おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
皆さん、こんにちは。 EC業界最大の活動団体である「全国イーコマース協議会」より下記のご案内が届きましたのでお知らせ致します。 過去に皆さんご存じの”パターンレーベル”さんが新人賞を受賞され、その後の大きな飛躍に繋げられております。 ふるってご参加くださいませ。(^^) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 伝統のネットショップコンテストコンテスト、 今年もいよいよ受付開始!『ベストECショップ大賞2008』 〜賞金総額は150万円、賞の種類は12に増加!〜 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼無料エントリー受付中!(2008年8月12日まで) http://www.ec-gooddesign.org/ 日本最大のネットショップ相互扶助団体「全国イーコマース協議会」が 主催する伝統のネットショップコンテスト『ベストECショップ大賞2008』 が、今年度も実施されます! 同賞は、Eコマース(インターネット通販)業界の地位向上、技術 向上を目的とし、多くの優良店舗を発掘・表彰するために2004年より 設けられました。今回で5回目を迎えるにあたり、授与される賞は 12種類にまで拡大、賞金総額は150万円と、前回をさらに上回る スケールでの開催となります。 同会会員ではなくても、既に開店しているネットショップであれば どなたでも無料でエントリーできます。また複数の店舗をお持ちの場合 全てのサイトで応募が可能です(オプションで有料のグッドデザイン ショップ認定にもお申し込みいただけます)。 また応募するだけで同会サイトより被リンクがもらえます。 エントリー締切は2008年8月12日(火)24時となります。 受賞店舗発表・授賞式は2008年9月20日(土)に東京・新宿で開催 される全国イーコマース協議会9月カンファレンス内で行います。 売上を競う賞ではないため、どのショップにも受賞のチャンスが あります。ネットショップをお持ちの方は奮ってエントリーして みてください! ■「ベストECショップ大賞2008」概要 http://www.ec-gooddesign.org/ 主催:NPO法人 全国イーコマース協議会 賞の種類:大賞(得票数1位) 賞金50万円+豪華協賛商品 準大賞(得票数2位) 賞金20万円+豪華協賛商品 各協賛賞 賞金10万円+豪華協賛商品 審査員特別賞 賞状+トロフィー+副賞 全国イーコマース協議会賞(EC協議会賞)賞状+トロフィー+副賞 特別賞(社会活動貢献賞) 賞状+トロフィー+副賞 応募締切:2008年8月12日(火) 授賞式:2008年9月20日(土) ※場所は東京・新宿です ■公式ページ ベストECショップ大賞2008 公式ページ(エントリーはこちらから) http://www.ec-conference.com/con_bestec_sign.php ■関連リンク 全国イーコマース協議会 公式サイト http://www.ec-conference.com/ グッドデザインショップ認定(2008年度版) http://www.ec-gooddesign.org/gds.php グッドデザインショプ認定ガイドライン http://www.ec-conference.com/con_gds_pointlist.php 過去の受賞店舗 http://www.ec-gooddesign.org/history.php 当事業に関連する情報を集めた特設サイト http://www.ec-gooddesign.org/ ■問い合わせ先 info@ec-conference.com まで ─────────────────────────────── □■ NPO法人 ■□ 全国イーコマース協議会 | http://www.ec-conference.com/ ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 事務局 〒134-0084 東京都江戸川区東葛西5-13-9 東葛西ビル501 e-mail: info@ec-conference.com ───────────────────────────────
質問させてください。 ご利用案内ページの「お支払方法」の欄につきまして、 最後に「をご利用いただけます。」という文字が1行表示されてしまうのですが、 どのようにしたら直せますでしょうか? よろしくお願いします。
kazuさん、こんにちは。 ご利用案内の文言についてです。 管理画面→ショップ運用設定→お支払い方法設定画面の最下部(PayPal)にお支払い方法を1つ追加されているかと思います。支払い方法名等の詳細を設定されていないため、支払い方法名が表示されていないため、「をご利用いただけます。」の文言のみが表示されております。 設定される場合は、「支払い方法を設定する」ボタンから設定して下さい。 必要ない場合は、削除していただくかチェックを外して下さい。 よろしくお願い致します。
早速のご返事、ありがとうございます。 すぐに修正できました。 ありがとうございました。
こんにちは、アティック.です。 いつもお世話になっています。 自由記入欄について教えてください。 店長日誌をトップページに表示させた時と同じようなものを自由記入欄で作れるでしょうか。「店長日誌」と表示されるようなタイトルは不要ですが、現在、店舗からのお知らせがある時のみ店長日誌を利用してトップページに数日間表示させており、その間は店長日誌の更新はできないため、同じようなスペースが作れるなら用意しようと思っているものですから。 よろしくお願いいたします。
アティックさん、こんにちは。 自由記入欄についてです。 店長日記をトップページに表示した際には、いらっしゃいませ欄と同様の枠デザインを利用しています。 下記がサンプルとなりますので、内容部分にお知らせ内容を記載下さい。 タイトルは必要なければ削除下さい。 ※htmlタグで記載する部分となりますので、変更削除はhtmlタグを編集する必要があります。 ----------------------------------------------------- <div class="center_box"> <div class="welcome_top"> <span class="text-bold-b">タイトル</span> </div> <div class="welcome_middle"> <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="auto"> <tr> <td>内容</td> </tr> </table> </div> <div class="welcome_bottom"></div> </div> ----------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 ご回答ありがとうございました。 自由記入欄は確認したところ、現在10個すべて使っていましたので、利用頻度の低いものをその都度使いまわしで表示させていこうと思っています。 これで店長日誌も気兼ねなく綴っていけます。 ちなみに再三にわたって恐縮ですが、上側のグレーの部分は取ることはできないでしょうか。枠内の背景はすべて真っ白で表示させたいものですから。もし可能でしたらご教示ください。 よろしくお願いいたします。
アティックさん、こんにちは。 この部分は、背景画像を使用していますので、画像の編集が必要になります。 背景が白色の枠を利用されたいのであれば、What's Newの枠を利用されてはいかがでしょうか。 タイトル部分が枠外になりますが、内容部分の背景は白色です。 下記がサンプルとなります。 ------------------------------------------------------- <div class="center_box"> <div class="whatnew_top">タイトル</div> <div class="whatnew_middle" style="padding: 5px; font-size: 12px;"> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="auto"> <tr> <td>内容</td> </tr> </table> </div> <div class="whatnew_bottom"></div> </div> ------------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 ご回答ありがとうございます。 What's Newの枠のほうを利用させてもらおうと思います。 テストしてみたところ、やはり背景が真っ白のこちらのほうがよいようです。 まずはありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 お世話になりだしてから、1年半以上になります。 最近、ログイン初め、商品のアップなどとても時間がかかってしまい とても困っています。 パソコンも最新のに買換え、他のサイトはとてもスムーズに見られます。 私どものHPの商品数などが増えてきて、重くなってきたのでしょうか。 少しでも動きが早くなる解決法があれば、教えてください。 よろしくお願いいたします。
yukakoさん、こんにちは。 こちらもでも確認させていただきましたが、特に動作が遅いということはございません。 管理画面の動作が遅い場合はブラウザーのキャッシュクリアで改善するケースがございます。 下記のFAQをご覧の上、一度お試し下さいませ。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281575&id=282&artlang=ja よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ●アスナル決済サービスがご利用頂けるようになりました クレジットカード決済サービスは幾つか提携先がありますが、実は個人事業主向けにはなかなか審査が下りないケースも多くご不便をお掛けしておりました。この度、個人事業主を主たるサービス提供先としているアスナル決済サービスを導入いたしました。下記の条件等ご確認の上、ご利用をご検討下さいませ。 ・初期費用:無料 ・月額費用:無料(但し、2年目以降に更新費用が15,750円/年必要) ・決済手数料:3.8% ・トランザクション費用:@15.75円/件 ・補助認証:3Dセキュア無料 http://www.ocnk.net/spec/#credit お申し込みはショップマネージャーの「ショップ運用設定」−「お支払い方法設定」−「クレジットカード設定」内の申込フォームよりどうぞ。 宜しくお願い致します。
お世話になります。 最近おちゃのこ8をはじめたのですが、まだ一社も提携申し込みが来ていません。 おちゃのこ8に登録しているアフィリエイター(アフィリエイト側)の登録人数は今のところ何名ぐらいいらっしゃるのですか? また、おちゃのこ8のアフィリエイトに出店しているネットショップ側の出店数も今現在の登録数でいいので教えていただけますでしょうか? 今後のおちゃのこ8におけるアフィリエイト提携獲得の見込み数を立てる上で重要な指標となるのでどうぞよろしくご教授いただけるようよろしくお願いいたします。
tanutanuさん、こんにちは。 おちゃのこ8についてです。 現状、アフェリエイター750名ほど、ドロップシッパー(小売店)360店ほどになります。 アフェリエイトの(広告主)数は12件となります。 なお申し訳御座いませんが流通総額は公開しておりませんが、多い店舗であればアフェリエイトの報酬発生件数は1ヶ月160件程度になります。 よろしくお願い致します。
参考になりました。 ありがとうございました。
外部ブログのプレビュー枠がでっかくなってしまいます。 通常は、2~3行に収まるはずですが、全文掲載されてしまうのはなぜでしょう? どこを修正したらいいですか?
夏目さん、こんにちは。 外部ブログについてです。 基本的には、全て表示されます。ただし、スタイルシートにて表示縦幅を調整することは可能です。 スタイルシートの編集は、管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集画面に進んで下さい。現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。 その後、スタイルシート内の下記の箇所を編集して下さい。 下記の箇所に、height: 150px;とoverflow: hidden;を追加して下さい。 height: 150px;が表示される縦幅となります。 ※ただし、いらっしゃいませ欄と同様のクラス名を使用しておりますので、いらっしゃいませ欄の縦幅も同様の縦幅となります。 ------------------------------------------------------------ .welcome_middle { width: auto; margin: 0px; padding: 10px; height:150px; overflow: hidden; } ------------------------------------------------------------ 編集後、ページ最下部の「登録処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。 よろしくお願い致します。
お買い物をされた方が、「登録者情報」に上がっていない場合があります。 又、その方にはポイントも加算されていないようなのですが、 なぜでしょうか? また、こちらで修正する方法がありますか?
NRKさん、こんにちは。 登録者情報に入っていない方は、会員登録をせずにご購入いただいた方ではないでしょうか。受注明細の購入者→パスワード欄が「なし」になっている場合は、会員登録せずにご購入いただいております。その場合は、登録者情報一覧には入らず、またポイントも発行されません。 登録者情報一覧→「新しく登録者情報を登録する」ボタンから管理者が会員登録することができます。 よろしくお願い致します。
ヤマトフィナンシャルの「クロネコwebコレクト」についてお聞きします。 8月1日からサービスが開始されるようなのですが おちゃのこさんの導入はいつごろになりますか。 ニュースリリース http://www.yamato-hd.co.jp/news/h20/h20_37_01news.html サービス詳細 http://www.yamatofinancial.jp/service/wc.html ショッピングカートが連動すれば、 利便性がいっそう高くなるので、楽しみにしております。
山城さん、こんにちは。 クロネコwebコレクトについてです。 現状では、対応の予定はたっておりません。 おちゃのこネットのみで実装を行うことはできませんので、今後クロネコwebコレクトへのご要望が多ければ検討させていただきたいと思います。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部さま わかりました。早速のご回答、ありがとうございました。
おちゃのこ様 お世話になります。 この新サービスについてヤマトフィナンシャルさんに伺いますと、 「クロネコ@ペイメントに他の決済サービスを加えた上でのバージョンアップ」ということで、 今後は旧ペイメント利用客と新規の受入れもこちらに誘導、移行していく考えとのことです。 ぜひ導入のご検討をお願い致します。
7月1日に法人になったため ヤマトフィナンシャルの契約変更を行ったところ 自動的にWebコレクトへ誘導されています。 今後は@ペイメントへの申し込みはなくなり 新規はすべてWebコレクトの申し込みになると思います。 当店も導入を考えているので 是非対応していただけると嬉しいです。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 クロネコWebコレクトへの対応についてですが、これはヤマトフィナンシャル社側が当社を含めたショッピングカートASP会社用にインターフェース仕様を開発・公開して頂けないと、当社だけでは対応が不可能な事案です。 現在のところ、ヤマトフィナンシャル社のご用意が整っていないため導入の目処は立っておりません。 宜しくお願い致します。
今まで数回ほど問い合わせのメールを送らせて頂いたのですが、1回も返事がもらえないのはなぜでしょうか? ちょっと基本的な質問で、恐縮なんですが、注文が入った時に、xxxx@xxxx.ocnk.netと、もう1つの個人のアドレスにメールが来るように設定したのですが、その「もう1つ」の方のアドレスを変更したいのですが、そもそも設定したのが2年前くらいなのでどこで設定したのかわからなくなってしまい、変更が出来ません。 マニュアルも見たのですが、見つけられなくて。 すいませんが以下の2点教えてください。 1.注文が入ったというメールのアドレスの変更方法。 2.なんで問い合わせのメールを入れても返事がもらえないのか? よろしくお願い致します。
sakauchiさん、こんにちは。 メール設定についてです。 1.注文が入ったというメールのアドレスの変更方法。 受注がはいりますとショップ基本設定の【特定商取引法設定】の 販売主:担当者メールアドレス(必須)と 販売主:BCCメールアドレスに設定されているアドレスにそれぞれ送信されますのでそちらを修正くださいませ。 2.なんで問い合わせのメールを入れても返事がもらえないのか? 上記の1.のご回答を2008/7/18 9:58にお送りさせていただいております。 迷惑メール等で処理されていないか、ご確認下さいませ。 よろしくお願い致します。
回答ありがとうございました。そんなところにあったんですね。 ほとんど全て見たのですが、まさかそこにあるとは! メールはやはりどっか元から拒否しているのか?行方不明です。 ただ注文連絡のメールは届いているし、質問はこちらに書けばすぐ回答を もらえるようなので、とりあえずこれで大丈夫です。 助かりました。今後ともよろしくお願い致します。
以前おちゃのこ8のエイト広場という掲示板があったのですが、なくなってしまったのは何故でしょうか? よろしくお願いします。
tanutanuさん、こんにちは。 エイト広場については、こちらのおちゃのこ広場と統合させていただいております。 そのため、エイト広場のリンク先をおちゃのこ広場にしております。 よろしくお願い致します。
お世話になります。 SHOPに掲載する画像の容量でご相談です。特に黒系の商品を撮影した場合なのですがどうしても200KBを超えてしまうことが多いのですが改善とかはできないものでしょうか? また、その対処法などございましたらアドバイスお願いいたします
インクルーズ 工藤さん、こんにちは。 画像についてです。 1ファイル200KBの制限については、現状変更の予定はありません。 ご利用のソフトにもよりますが、画像編集ソフトであれば、JPGで保存する際に画質の調整箇所があるかと思います。一度お試し下さい。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ●ショップオーナー用メモ欄を追加しました お客様には見えない内部管理専用のメモ欄を追加しました。このコメント欄に入力された内容はショップ側には表示されません。受注明細・登録者・商品に対して設定ができます。それぞれ、 ・「受注管理」-「受注一覧と明細」の受注情報の登録と変更ページ ・「受注管理」-「登録者情報一覧」の登録者情報の登録と変更ページ ・「商品管理」-「新商品登録」 ・「商品管理」-「陳列中商品設定」の変更ページ から設定してお使い下さい。 宜しくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ●マイページの購入履歴から該当商品を簡単に購入出来るようになりました マイページにログインすると過去の購入履歴が見れますが、該当商品にリンクを張り簡単に詳細ページより購入できる機能を追加しました。これでリピート購入の販促に繋がると思います。 なお、下記の条件時にはリンクされません。 ・商品準備中又は非表示又は削除 ・カテゴリ非表示又は削除 ・在庫きれで在庫切れ時の商品表示しない ・陳列期間外 ・会員制限設定により閲覧不可 ※携帯版は購入履歴ページがありませんので今回の変更はありません。(携帯版のマイページは検討テーマとなっております) 宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 購入履歴の詳細→商品名をクリックするとセキュリティ情報が表示されます。 ご確認下さい。
ikawaさん、こんにちは。 購入履歴内の商品名からのリンクについてです。 ご指摘のとおりセキュリティ警告が表示されておりました。 先ほど、修正してアップロードしておりますので、お手数をお掛け致しますがご確認下さいませ。 ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。 よろしくお願い致します。
同じエラーが2回続いたので、バグかと思い投稿します。 NPコネクトライト使用して ・クレジットカード決済 ・注文者と配送先が異なる 場合、 商品配送先情報の ・住所に都道府県がセットされない ・電話番号がセットされない 現象が起きています。NP後払いの場合はテストしていません。 ご確認いただけますでしょうか。宜しくお願いします。
Maromaさん、こんにちは。 大変申し訳ございません。 ご指摘のとおりエラーが発生しておりました。 先ほど、システムを修正しアップロードしておりますので、ご確認下さいませ。 この度は、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 よろしくお願い致します。
刑部様 早速の対応ありがとうございました。
質問スミマセン! メルタグ設定の文章を変更したのですが 書き換え、設定処理完了ボタンを押すだけですよね???? 管理画面側は完了画面となり文章は変更されていますが タイトルの部分の文章がサイトTOPの部分に反映されていないので 他も含めすべて変更できているかワカラナイ状態です 変更の仕方が間違っているのでしょうか?
NailToxicさん、こんにちは。 メタタグ設定画面での設定作業は問題ありません。 こちらで確認しましたが、タイトルにはメタタグ設定の内容が反映されております。 タイトルに挿入いただい内容は、ブラウザ最上部のタイトルバーに表示されますので再度ご確認下さい。 また、サイト内左上部(キャッチフレーズ欄)とお間違えの場合は、画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄から変更可能です。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部さま ご指摘のとおりキャッチフレーズと勘違いしていたようです 解決しましたありがとうございます(*´∀`*)
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ●複数お届け先設定機能を追加しました おちゃのこネットのカートではデフォルトで複数のお届け先が設定できるようになっていますが、使用の有無を設定できるようにしました。 「ショップ運用設定」−「発送方法設定」画面内で「お届け先を複数設定できるようにする」のチェックを外すとカート内の「複数のお届け先に送る」ボタンが非表示になります。(デフォルトはチェックが入った状態です) 宜しくお願い致します。
みなさん今日は。 最大の悩みです。 どなたか解る方がいましたら教えてください。 グーグルにてペナルティーを付けられて1年以上どのキーワードでも圏外です。 抹消はされていません。 どこの業者に相談しても厳しいと言われます。 ペナルティーの脱出方法を聞いたことある、知ってる、もう駄目です、など教えていただけると助かります。 独自ドメインを変えるしか私は思い付きません。 よろしくお願いします。
SA助さん、こんにちは。 グーグルでのペナルティーについてです。 お役に立つか分かりませんが、ペナルティーに対する対処について記載されていますので一度ご覧になって見て下さい。 http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2007/07/02/1571 よろしくお願い致します。
グーグルのメタタグ? を設定し正常と表示されました。知り合いに聞いたところペナルティーではないと思うとの事で。 グーグルの機能多過ぎて覚えるの難しいですね。。。 ありがとうございました。 頑張ってネット販売、HP作製など勉強して行きたいです。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ●NPコネクトライトが使えるようになりました 以前よりご要望の多かったネットプロテクションズ(NP)のNPコネクトライトに対応致しました。これにより手作業によるCSVファイルのアップ作業が不要になり、大幅に事務作業が低減されます。「ショップ運用設定」−「お支払い方法設定」の”クレジットカード”及び”コンビニ払い”の項目内にNPコネクトライトの設定欄が追加されています。こちらにNP社より発行されたSPコードを入力して下さい。 手数料等の詳細は、 http://www.ocnk.net/spec/#credit よりご確認下さい。 なお、ご利用にはNP社へのお申し込みが必要ですので、詳細はNP社にお問い合わせ下さい。 宜しくお願い致します。
コネクトライトを待ち望んでおりましたが、 先程、ニュースで気がつきました。 あまりの嬉しさに、即設定し、手数料をとられるのを覚悟して、 カードで商品を購入してみましたが、、、 バッチリでした♪ リピート購入者さんが一目で解るようになったのも、嬉しいですね。 梱包スタッフが一覧を見ただけで、すぐに判断できるし、 長いおつきあいのお客様へサンプル同封で感想を聞くことも簡単になりました。 これで作業がとっても楽になります。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ●メールテンプレートに携帯用埋め込みタグを追加しました メールテンプレート登録画面にてテンプレートを登録する際に{MobileContent}を使用していただくと、受注内容を携帯メール用のフォーマットで置き換えます。携帯の画面に配慮して、左寄せや横棒を短くしたレイアウトを採用しています。「マーケティング」−「メールテンプレート登録」画面に新規に追加されています。 携帯版利用者に限定した機能ではありませんので、メールアドレスが携帯アドレスの際に使用していただければと思います。 ●リピーター表示機能を追加しました 繰り返しご注文頂いているリピーターのお客様を一目で判別出来るリピーター表示機能を追加しました。「受注管理」−「受注一覧と明細」及び「登録者情報一覧」にマーク表示が追加されています。(2〜5回は回数、6回以上の方は☆印) ※キャンセルされた受注、削除された受注も購入回数にカウントします。 また、購入回数は会員登録されている購入者(パスワードありの方)にのみ表示されます。(パスワード登録をされずにお買い物されたケースはカウントしません) 宜しくお願い致します。
待っていた2つの機能が、同時にバージョンアップされ嬉しいです。 早速、見ています!いいですね。 「登録者情報一覧」で「リピーター表示機能」を見ると 1回も購入のないメルマガ購読だけの方に★印が表示されていましたよ。
オホブラ百貨店さん、こんにちは。 リピーター表示機能についてですが、ご指摘のとおり登録者情報一覧ページ内の表示に不具合がございました。 先ほど、システムを修正しアップロードしておりますので、大変お手数ですがご確認下さいませ。 ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。 よろしくお願い致します。
システム改良前と後で、受注メールのフォーマットに変更点があります。 新------------------------------------ ○ お届け先情報 発送先 : 下記の住所に届きます。 会社名 : ヤマダショウテン 部署名 : 担当者名: 山田 太郎 (ヤマダ タロウ) 様 旧------------------------------------ ○ お届け先情報 発送先 : 下記の住所に届きます。 会社名 : ヤマダショウテン 御中 部署名 : 担当者名: 山田 太郎 (ヤマダ タロウ) 様 ------------------------------------ お届け先情報で会社名を入力した際の「御中」の表示がなくなりました。 データを取り込む際にエラーが出てしまいますので「御中」の入った元の形に修正していただけませんでしょうか?
タカハシさん、こんにちは。 受注メールについてです。 通常、法人でのご購入で、担当者名の記載がある場合は、「御中」は敬称の重複となり必要ないので削除して欲しいとのご要望が多かったため、ただしい文面に改良させていただきました。 法人名のみの場合には、「御中」は表示されます。 よろしくお願い致します。
「登録者情報一覧」で「リピーター表示機能」は確認しました。 改修ありがとうございます。
*必須項目