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記事を閉じる 教えて下さい。 投稿者:jewels No.9688 URL

左に画像をスクロールさせているのですが、その背景に停止画像をいれたいのですが、
HTMLどうすれば良いのかわかりません。

教えて下さい。宜しくお願いします。


Re 背景画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9689 URL

jewelsさん、こんにちは。

背景についてです。
既に、bodyには背景画像と背景色を指定しておりますので、スタイルシートの編集から下記のようにhtmlに対して指定を行って下さい。

デザイン管理→スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
画像ファイルは、作成していただき画像専用管理画面→コンテンツフォルダにアップロードして下さい。
background-image: url(image/画像ファイル名.jpg);の画像ファイル名部分をアップロードされた画像ファイル名に変更して下さい。
画像は、左上を基点として表示されます。
-----------------------------------------------------
html {
background-image: url(image/画像ファイル名.jpg);
background-color: #FF0099;
background-repeat: no-repeat;
background-position: left top;
}

body {
background-color: transparent;
}
-----------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re 変わりません(;→д←) 投稿者:jewels No.9691 URL

お返事有難うございます。

試してみたのですが、かわりません。
どうしてでしょうか?

1番上のスクロールしている画像に背景画像を入れたいのですが
何が悪いのか教えて頂けると助かります。

お返事お待ちしております。

Re 背景について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9693 URL

jewelsさん、こんにちは。

申し訳ございません。
ご質問の箇所を間違っておりました。
中央エリア最上部の画像ということでよろしいでしょうか。
現在、<marquee>~</marquee>を利用されておりますが、その前後に下記のように<div>と</div>を追加していただき、スタイルシートにて背景画像を指定して下さい。
背景画像のURLには、画像専用管理画面→コンテンツフォルダにアップロードいただいた画像を指定して下さい。
--------------------------------------------------------------
<div style="background-image: url(背景画像のURL);">
<marquee>
既存の内容部分
</marquee>
</div>
--------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re 有難うございました♪ 投稿者:jewels No.9697 URL

解りやすい説明有難うございました。

無事、思ってた通りにする事が出来ました♪
助かりました☆

記事を閉じる ヘッダー下ラインへの文字・画像の挿入 投稿者:w-note No.9685 URL

先日はありがとうございました。
度々申し訳ございません。

ヘッダー下ラインを広げて文字を挿入したいのですが、

自由記入欄に
<div id=bline>

</div>
で入力するとheaderのヨコが広がるような感じになります。

どのようにすれば、文字を挿入できますでしょうか?

Re ヘッダー下のライン 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9686 URL

w-noteさん、こんにちは。

ヘッダー下のラインを下に下げてヘッダー領域の縦幅を大きくするということでよろしいでしょうか。

ヘッダー領域の縦幅を大きくする場合は、スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。heightの値を大きくして下さい。

※ただし縦幅を広げた場合、設定されている画像がリピート表示されますので、
background-repeat: no-repeat;
background-color: #FFFFFF;
上記を追記して下さい。
-------------------------------------------------
#header {
width: 865px;
height: 120px;
margin: 0px;
padding: 0px;
background-image: url(image/top-title.gif);
border-bottom: 1px solid #696969;
background-repeat: no-repeat;
background-color: #FFFFFF;
}
-------------------------------------------------

なお、この部分には、自由記入欄を利用して文字や画像を追加することができません。
キャッチフレーズ欄を利用します。キャッチフレーズ欄に記載した内容をスタイルシートの位置指定で、ヘッダー領域の下部に表示させます。
下記の手順をご覧の上、設定下さい。

STEP1 キャッチフレーズ欄にhtmlタグを記載する
-------------------------------------------------
下記のhtmlタグをキャッチフレーズ欄に記載して下さい。記載いただく際、必ずキャッチフレーズ欄の先頭に記載して下さい。
内容部分にテキストや画像を挿入して下さい。
-------------------------------------------------
<div class="header_area">内容</div>
-------------------------------------------------

STEP2 スタイルシートを編集する
-------------------------------------------------
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

#copyの指定は、text-algin: right;で現状は、キャッチフレーズ欄のテキストを右寄せにしておりますが、このままでは位置設定できませんので左寄せに変更しています。

.header_areの指定は、
top: 120px;・・上からの位置で値を大きくすると下に移動します。
margin-left: 10px;・・・左からの位置で値を大きくすると右に移動します。
必要であれば、修正下さい。
-------------------------------------------------
#copy {
text-align: left;
}

.header_area {
position: absolute;
top: 120px;
margin-left: 10px;
}
-------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:w-note No.9687 URL

ありがとうございました♪

記事を閉じる テンプレート クリーンシャボンのトップ画像変更について 投稿者:ai No.9677 URL

お尋ねします
トップ画像を大きな写真に変更することを試みているのですが
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=398&artlang=ja
こちらを参考にやってみましたが、
画像が一番下に入ってしまって
上にきません

※上記のようにスタイルシートを編集した際、トップ画像は非表示となりますが、その部分に空白ができます。その際は、#header、body、#pagetd等の部分のpaddingまたはmargin値の編集が必要です。
各テンプレートにより編集方法がことなりますのでご注意下さい。

これにあてはまるのかな?と思うのですが
どう値を変更すればいいのか分かりません
教えてください

使用テンプレートはクリーンシャボンです

Re トップ画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9679 URL

aiさん、こんにちは。

トップ画像については、画像とコメントの設定→トップ画像欄にご登録いただければ変更できます。現状も既に変更されており、変更された画像が最上部に表示されております。

ご質問の箇所が違う場合は、お手数ですが再度詳細をお教え下さいませ。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:ai No.9681 URL

本当はもうすこしトップの画像を下に下げたかったので
背景としてじゃなく
単独の画像としてUPして位置を移動とかさせたかったのですが。

もう少し画像を下に下げて、画像の中の真ん中上あたりにもっていきたいのですが
できますか?

Re トップ画像の位置変更 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9682 URL

aiさん、こんにちは。

背景画像でも位置変更は可能です。
スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。
background-position: top center;のように指定している箇所を数値に変更して下さい。
下記の例では、左から100px、上から50pxの位置に表示されます。
一度、お試し下さい。
-------------------------------------------------
#container {
background-color:#696969;
background-repeat: no-repeat;
width: 700px;
background-position: 100px 50px;
font-size: 12px;
}
-------------------------------------------------

また、トップ画像を表示するエリアを広げたい場合は、下記の箇所を編集して下さい。
下記のheight: 200px;の値を大きくして下さい。
-------------------------------------------------
#header {
width: auto;
height: 200px;
margin: 0px;
padding: 50px 0px 0px 0px;
}
-------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:ai No.9684 URL

刑部さま
どうにかできました
ありがとうございました

記事を閉じる お問い合わせ欄について 投稿者:ぱーる No.9663 URL

いつも大変お世話になっています。

今日は依頼事項がありまして書き込みいたしました。

お問い合わせ一覧の、お問い合わせ内容の表題の商品番号から、商品情報欄にリンクしていただきたいのです。
同様の要望があると思うのですが、現在、お問い合わせが来るたび、商品情報欄に都度戻って確認しなくてはなりません。その商品が何かぐらいは記憶していますが、その詳細についての質問に答える為、「受注一覧と明細」と同じく、お問い合わせ一覧・内容に記載されている商品番号からも参照していただけると助かるので、ぜひご検討ください。

よろしくお願いいたします。

Re お問い合わせ欄について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9665 URL

ぱーるさん、こんにちは。

お問い合わせ一覧ページについてです。
表題部分に表示される商品名、型番からのリンクについては、改善課題となっておりますので実装までお待ち下さいませ。

よろしくお願い致します。

Re 待ってます^^ 投稿者:ぱーる No.9676 URL

おちゃのこ刑部さま、返信ありがとうございます。
実装が近いようで嬉しいです。

心待ちにしております。


追伸:最近デザインテンプレートって増えてますか?なんとなく新作がないような気がするのですが・・・・・当店は気分を変えてよく変えるものですから、沢山あって嬉しいのです。このところお忙しいようですしあまり作れないのかなぁ・・・・

Re 当店も1票入れます。プラスの要望と共に…。 投稿者:オホブラ百貨店 No.9683 URL

当店もぱーるさんのご意見に1票いれます!

それと一緒に、メールの中にも商品のURLを
追加してくださることを要望します。

お客様に届くメールに、商品URLがあると、
どの商品に対して質問したかが解ります。

また、店側に届くメールにも同じくURLがあると
商品検索せずに、メールからダイレクトに
商品内容を確認できるので便利なのです。

記事を閉じる 埋め込みタグ 投稿者:mama No.9678 URL

はじめまして!
別サイトから引越し、今月より、おちゃのこで開店させて頂きました!^^

早速ですが、一つ要望なんですが><
送料計算がいろいろなパターンがある為、”別途ご連絡”にしたのですが
送料を別途連絡する際に、商品合計額+送料をメール内に提示したいのですが、
”商品合計額”の埋め込みタグがないようなので、あると便利だな><、、、と
思いました。

また、”発送方法”など、個別の項目がもあると使えるな。。。と思います。

ぜひ、検討して頂ければ、と思います。
よろしくお願い致します。

Re 埋め込みタグ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9680 URL

mamaさん、こんにちは。

埋め込みタグについてです。
今後同様のご要望が多ければ検討させていただきたいと思います。
なお、自動計算されていないショップ様は、
{Content} … の受注情報のタグに送料を加筆されて再送されておられますし、またその方が単純に金額だけよりもわかりやすいかと思いますので、現状はこちらにて対応をご検討いただけましたらと思います。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる カテゴリ説明欄のデザイン変更について 投稿者:w-note No.9671 URL

スタイルシートマニュアルで探しきれなかったため、申し訳ありませんが
教えていただけると助かります。

カテゴリ説明欄のデザインはスタイルシートのどの部分をさわると変更することが
できますでしょうか?

Re カテゴリ説明欄について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9672 URL

w-noteさん、こんにちは。

カテゴリ説明欄については、下記のFAQをご覧下さいませ。

●背景色、枠線について
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281588&id=457&artlang=ja

●文字サイズ、文字色について
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281588&id=426&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 要望です 投稿者:nu. No.9666 URL

いつもお世話になっています。

いくつか要望があり、書き込みいたしました。

1.数量表示を、リストボックスからテキストボックスへ変更したのですが、
数量を簡単に上下できるように、
ボックス横に上下矢印ボタンのようなものを付けていただけると
よりお買い物しやすいのでは、と思います。
カート内も同様に。


2.追加注文があった場合、
受注を一つにまとめることができれば、と思います。

例えば、受注一覧にチェックボックスがあって、
同じお客様にチェックを入れて完了ボタンを押すと
ポイントも送料も一括されるというような。


3.納品書印刷で「送り主・お届け先」が
各欄に表示されますが、
幅を取り、紙が2枚以上にわたってしまうことがあります。

表示を一つにしたり、表示・非表示を選択できるなど、
エコロジーが言われていることもあり、
紙を有効に使えるようにしていただけますとありがたいです。


長々となりましたが、
どうぞご検討の程お願いいたします。

Re ご要望について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9668 URL

nu.さん、こんにちは。

ご要望についてです。

1.数量表示を、リストボックスからテキストボックスへ変更したのですが、数量を簡単に上下できるように、ボックス横に上下矢印ボタンのようなものを付けていただけるとよりお買い物しやすいのでは、と思います。カート内も同様に。
----------------------------------------------------------------
同様のご要望はいただいておりませんので、今後ご要望が多ければ検討させていただきますが、現状は数量を上下させる場合は、リストボックスをご利用いただければと思います。

2.追加注文があった場合、受注を一つにまとめることができれば、と思います。
----------------------------------------------------------------
受注情報については、商品の追加変更も可能ですので、受注情報変更をご利用下さい。

3.納品書印刷で「送り主・お届け先」が各欄に表示されますが、幅を取り、紙が2枚以上にわたってしまうことがあります。
----------------------------------------------------------------
納品書や請求書の「送り主・お届け先」の各欄への表示、また1ページの表示件数についても改善課題となっております。実装までお待ち下さいませ。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました 投稿者:nu. No.9670 URL

早速のお返事ありがとうございました。

2・3の項目について了解いたしました。

1については、ご検討を重ねてお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

記事を閉じる お問い合わせの件 投稿者:夏目周吾 No.9667 URL

昨日、「お問い合わせ」のところからお問い合わせさせていただいたのですが、
まだ、お返事を頂いておりません。

ご回答はいつになるのですか?

Re お問い合わせについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9669 URL

夏目周吾さん、こんにちは。

一昨日お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただいたということで、確認させていただきましたが、該当のお問い合わせがございませんでした。

大変お手数ですが、再度お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますでしょうか。
https://www.ocnk.net/contact/

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 商品グループ管理について 投稿者:Koto’sPrice No.9651 URL

お世話になっております。
検索しても見つからなかったのでこちらで問合せさせていただきました。
商品グループを一括登録・追加は出来ますが、一括で外す事は出来ないのでしょうか?
外し方があれば教えていただきたいです。
現在1つづつ手動で行っていますが、数が途方もないので何日も掛かりそうです。
よろしくお願い致します。

Re 商品グループ管理について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9654 URL

Koto’sPrice 2008さん、こんにちは。

商品グループについてです。
CSV一括登録での削除については、グループ名を削除してアップロードして下さい。
※ただし、1商品に複数のグループを設定している場合でも、CSV一括登録では1つのグループしか設定することができません。
複数グループのCSV一括登録については、改善課題となっております。

よろしくお願い致します。

Re 早速の回答ありがとうございました。 投稿者:Koto'sPrice No.9655 URL

やり方があって良かったです。
聞こうかどうか迷ったんですが、お聞きして良かったです。
時間の節約になりました。

ありがとうございました。

送料の件、了解致しました。
難しい課題だとは思いますが、検討して頂けると嬉しいです。
よろしくお願い致します。

Re グループ一括削除 投稿者:出来ません・・・(>_<) No.9656 URL

やってみましたが、削除されません・・・
グループの欄を空にしてUPすればいいんですよね!?
1商品に付き、いくつかグループ登録している場合も
同じやり方よろしいのでしょうか?

お手数をお掛け致しますがよろしくお願い致します。

Re 度々申し訳ございません。 投稿者:Koto'sPrice No.9657 URL

試しに何度も同じファイルをUPしてみたら、徐々に削除されていきました。
10個登録している場合は、10UPすればいいようですね!

ありがとうございました。

Re 複数グループのCSV一括登録について 投稿者:サンガルーショップ No.9659 URL

横やりですみません。 「複数グループのCSV一括登録について」ですが、過去ログを見ると去年から検討課題になっているようですが、まだできていないという事は優先順位が低いという事でしょうか? それでしたら、優先順位を上げていただくために当店も1票入れさせていただきます。 よろしくお願いします。

それとグループ表示ですが、例えば、当店では「ブーメランをサイズで選ぶ」でその範疇のグループを表示、次に「用途で選ぶ」としてその下にその範疇のグループを表示とかしたいのですが、そのような事はできるのでしょうか?

一つの商品で10のグループまで登録できるのは非常に素晴らしいのですが、このグループはどの分類のグループとかにして、その分類名をタイトルとして表示したい時のやり方がわかりません。 多分、裏技を使うんだと予測するのですが、教えていただければありがたいです。

Re グループについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9662 URL

サンガルーショップさん、こんにちは。

改善課題については、優先度の高いものから順次対応しております。
グループの表示については、左エリアのグループ表示についてということよろしいでしょうか。
現在、グループ名をページ名称変更より【特集】→【サイズ別ブーメラン一覧】という名称に変更してご利用いただいておりますが、この名称部分を複数設定することはできません。

代替案としては、特集等に名称は設定していただき、必要なグループを全てご登録下さい。その上で、左エリアからスタイルシートにて既存のグループを非表示にします。
グループの非表示方法については、下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=404&artlang=ja

その後、自由記入欄を使用して、新たに「ブーメランをサイズで選ぶ」をタイトルとしたグループのセットと、「用途で選ぶ」をタイトルとしたグループのセットを作成して下さい。
画像とコメントの設定→自由記入欄から下記のhtmlタグをコピーして貼り付けて下さい。
タイトルと各グループ一覧ページへのリンク先とグループ名は、ご自身で編集下さい。
自由記入欄の表示位置は、表示とレイアウトの設定から左エリアに設定して下さい。
------------------------------------------
<div class="side_box">
<div class="new_pickup">
<div class="pickup_category_title">
<h3>タイトル</h3>
</div>
<div class="pickup_category_list">
<ul>
<li><a href="グループ一覧ページへのリンク先1">グループ名1</a></li>
<li><a href="グループ一覧ページへのリンク先2">グループ名2</a></li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
------------------------------------------
同様に2つ目を作成して下さい。

自由記入欄を作成後、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
------------------------------------------
.new_pickup .pickup_category_title,
.new_pickup .pickup_category_list {
display: block;
}
------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました。 投稿者:サンガルーショップ No.9664 URL

早速のご連絡ありがとうございました。 
グループの別タイトル表示についてはやってみます。

複数のグループの登録は、一つずつやるのは、当店のような商品数の少ないところでも結構大変ですね(-_-;)

優先順位がまだ低いという事は、一つの商品で複数のグループ登録されているお店がまだ少ないという事なのかもしれませんね。
でも、当店としては、「販売価格」「希望小売価格」の名称変更の次に優先順位は高いですが…

記事を閉じる PC版のサイトが崩れています。 投稿者:オホブラ百貨店 No.9658 URL

こんにちは。

今ほど当社サイトをFirefoxで開いたところ、
CSSファイルが見あたらないのか
表示が崩れています。

今日は、CSSなど変更はしていないのですが・・・。

Re PCサイトの表示について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9660 URL

オホブラ百貨店さん、こんにちは。

PCサイトの表示ですが、こちらで確認する限り問題なく表示されております。
Firefox2,3にて確認致しました。
ブラウザのキャッシュを削除していただき、再度ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました。 投稿者:オホブラ百貨店 No.9661 URL

おちゃのこ刑部さん、いつもありがとうございます。

キャッシュを削除してみましたところ、表示がもどりました!!

最近、IE7が落ちるので、Firefoxに変え使い始めたばかりでのため
キャッシュを削除してみる事のが、頭にありませんでした。

ありがとうございます。

記事を閉じる 独自ドメイン持込について 投稿者:eve73 No.9650 URL

※持ち込みになる上記のドメインを現在別のサイトで使用中の場合は、そのドメインをおちゃのこネットで開業されるショップサイトと同時に使用することは出来ませんので御注意ください。

とありますが、
すでに独自ドメインで運営しているサイトがあり、リニューアルオープンを兼ねておちゃのこに移転しようと思っています。
その際の適切な手順と利用方法を教えてください。
現在使用しているショッピングカートのプロバイダーとの契約をいつ頃キャンセルしないといけませんか?おちゃのこでの開業準備が必要ですが、サイトデザインなどの準備を終えたら支払いをして、その後どうすればいいですか?
サイトにアクセスしてもエラーになることなく
スムースにOLDサイト→NEWサイトへ移行したいです。
ご回答よろしくお願いします。

Re 独自ドメイン持込について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9653 URL

eve73さん、こんにちは。

独自ドメイン持ち込みの場合、下記のような流れになります。
ご入金後、こちらでドメインの受け入れ作業を行い、お客さまにてDNS情報を変更いただく必要がございます。
具体的な流れは下記のとおりでございます。

1.アカウント登録(独自ドメインの持ち込みにて)

2.ご入金→弊社にてドメイン受け入れ作業作業(5~7営業日頂戴いたします)

3.作業完了→ご登録アドレス宛にDNSの情報をご連絡いたします。

4.おちゃのこネットの管理画面より現在利用されている独自ドメインのメールアドレスを事前に作成いただく。(ショップ基本設定→メールアドレス設定)

5.該当ドメインを預けられているドメイン管理会社にて用意されている画面にて、弊社指定のネームサーバー(DNS)に変更

ですので弊社にて設定完了後はお客さまのタイミングで任意にDNS情報を変更いただけますのでサイトの作成度合いに応じて変更時期をご判断いただければと思います。

なおDNS情報を変更後は1~2日程度ドメインの浸透に時間がかかりサイトの表示が不安定となりますのでご留意下さいませ。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 送料設定について 投稿者:Koto’sPrice No.9649 URL

お世話になっております。

いろいろとやってみたのですが、いい方法が見つからないのでご相談です。

送料無料設定ですが2段階又は発送方法別に設定は出来ないでしょうか?

当店は小物も多く、ベビー用品ですので、育児でなかなか買い物に
いけないお母さんたちへ近所で買い物しているような感覚で買い物して
もらえたらと考えており、お客様の送料負担を極力なくすようにしています。

送料のメール便を希望する方も多いので800円以上の商品については
メール便無料とさせてもらっています。

5250円以上でゆうパックでの発送を無料としていますが
今まで5250円以上で無料設定をしていて、メール便を選んでもらうと
無料になっています。

たとえば150円の商品(靴下)があるのですがそれ1点のみのご注文の場合
個別設定をしていて80円送料加算されるようになっています。
商品に送料を含む事も考えましたが、150円を2点買った場合送料を2度
とってしまうかたちになってしまうので、商品代に含む事が出来ません。

800円未満の商品はすべて個別設定にて送料80円加算されているので
その商品を含んで注文5250円以下ですと80円追加という事になり、改めて
差し引いてご連絡をしていました。

800円以上のお買い物は送料無料と銘打っていますので、送料が入ってしまうと
うそをついているような感じになってしまい…
これがお客様には紛らわしいようで、何とかならないかと思い
今度は送料無料設定を800円としてゆうパックでの発送は自動計算しないに
設定してみたのですが、そうすると今度は800円以上の商品は
すべて無料という設定が優先されてしまう為、ほとんどの方がゆうパックを選び
ゆうパックでの発送が無料だと勘違いしてしまいます。

その場合再度送料を手動足してご連絡するのですが、0円になっていた物を
請求するとまた感じが悪くなってしまいますよね。

現在以前の5250円以上無料に戻して、手動で送料を変更しています。

全体設定ではなく、発送方法別に無料設定して頂けるとこの問題が
解決されて誤解もなくなると思うのですが…実装は難しいでしょうか?

ぜひ、発送方法別に送料の無料設定を変えられると、たいへん助かります。
分かりづらくて、申し訳ないのですが、他になにかいいアイデアが
あれば、ご教授頂ければ幸いです。

よろしくお願い致します。

Re 送料について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9652 URL

Koto’sPriceさん、こんにちは。

送料設定についてです。
申し訳ございませんが、送料無料設定については段階的、または発送方法別に設定していただくことはできません。ご了承下さいませ。
送料設定については、影響範囲が大きいため慎重に検討する必要があります。今後皆さんからのご要望やご意見を集約し検討していきたいと思います。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる バリエーション内の在庫数が勝手に書き変わります 投稿者:輸入文具店 No.9634 URL

いつもお世話になっております。

以前にも同様のことがあったのですが、当方の在庫管理時のミスだと思っていたのですが、今回お客様からの注文でバリエーション内の在庫数が勝手に書き変わっている状況があり、確認していただければと書きこみました。

どのタイミングで書き代わったのかは不明ですが、当該商品のバリエーション内のすべての在庫数量が勝手に増加しておりました。過去、当該商品の在庫数を変更(再入荷など)したことはなく、どのような操作がこういった状況を招く可能性があるのか調べていただけないでしょうか。

お忙しいとは存じますが、お客様にご迷惑がかかっている状況ですので、ご対応をお願いします。

Re 在庫数について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9635 URL

輸入文具店さん、こんにちは。

在庫数についてですが、受注キャンセルや受注情報変更から商品数量の減数等は行っておられないでしょうか。
この場合、在庫データと連動しておりますので在庫数は減数分戻ります。
一度ご確認いただけますでしょうか。

受注キャンセルや商品数量の変更でない場合は、下記のお問い合わせフォームから、どのタイミングでどちらの商品在庫が変更されたかをお送りいただけますでしょうか。

https://www.ocnk.net/contact/

よろしくお願い致します。

記事を閉じる ショップページ・管理画面表示されず 投稿者:輸入文具店 No.9631 URL

今朝からショップページ、ならびに管理画面が表示されなかったり、異常に時間がかかるなど不安定な状態が頻繁に起こります。サーバーの障害か何か発生しているのでしょうか。

Re 無題 投稿者:curious No.9632 URL

同様にショップページ、管理画面表示されません。

サーバー障害ですか???

Re ショップページ表示について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9633 URL

輸入文具店さん、curiousさん、こんにちは。

ショップ表示についてです。
大変申し訳ございません。一部のサーバーにおいて一時的にアクセス集中によりショップ、管理画面が表示しにくい状態となっておりました。
現状は、問題なく表示しております。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 独自ドメインから共用ドメインへの変更 投稿者:アルジャン No.9628 URL

いつもお世話になります。

現在は独自ドメインでお世話になっていますが、次回の更新では共用ドメインも検討したいと思っております。

おちゃのこ広場やサポートクラブで検索してみましたが、共用ドメインから独自ドメインへの変更についてはいくつか情報がありましたが、
独自ドメインから共用ドメインへの変更については見当たらないのでお尋ねいたします。

1、独自ドメインから共用ドメインへの変更はそのように申し込めば、特に問題なくスムーズに移行できるでしょうか?

2、可能だとして、変更後にお客様が従来の独自ドメインのURLでアクセスしてきた場合自動的に変更後のURLへ導かれて表示されるでしょうか?

3、また、従来のメールアドレスでメールを送ってこられた場合はどうなるでしょうか?

よろしくご教示下さい。

Re 独自ドメインから共用ドメインの変更について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9629 URL

アルジャンさん、こんにちは。

独自ドメインから共用ドメインの変更についてです。
1、独自ドメインから共用ドメインへの変更はそのように申し込めば、特に問題なくスムーズに移行できるでしょうか?

管理画面→ショップ基本設定→契約コース変更画面より、共用ドメインコースへの変更を申請していだければ変更可能です。

2、可能だとして、変更後にお客様が従来の独自ドメインのURLでアクセスしてきた場合自動的に変更後のURLへ導かれて表示されるでしょうか?

独自ドメインURLから共用ドメインへの転送等の設定はおこないませんので、アクセス出来ない状態となります。

3、また、従来のメールアドレスでメールを送ってこられた場合はどうなるでしょうか?

前述同様に、独自ドメインメールも届かなくなります。
共用ドメイン変更後は、共用ドメインメールアドレスの作成、設定を行ってください。

よろしくお願い致します。

Re 独自ドメインから共用ドメインへの変更 投稿者:アルジャン No.9630 URL

ご返事ありがとうございました。
また分からないことがあればお尋ねしますのでその時はよろしくお願いいたします。

記事を閉じる 無題 投稿者:JPB No.9622 URL

お客様へのメルマガなどで期間限定で何%OFFクーポンのような形でクーポンコードを発行したりしたいですが、ざっと過去ログに目を通した限り、良い方法は見つかりませんでした。

クーポンコードの発行以外に何か良い方法はありますでしょうか?

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9623 URL

JPBさん、こんにちは。

現状、クーポンコードを発行する機能はございません。
ご了承下さいませ。
割引ということでしたら、会員制限機能を利用いただくことで、設定した会員グループごとに割引価格の設定を行うことができます。

会員制限機能については、下記をご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281599&id=355&artlang=ja

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:JPB No.9627 URL

ありがとうございます。

早速試してみたいと思います。

記事を閉じる カテゴリの表示順について 投稿者:SACRA No.9624 URL

いつも大変お世話になっております。

カテゴリ別表示一覧なのですが、現在は登録順に表示されておりますが
最初から価格の安い順に表示されるように
データをいっぺんに変えることは可能でしょうか?

お忙しい中大変恐れ入りますが
ご教授下さいませ。

Re カテゴリ一覧ページについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9625 URL

SACRAさん、こんにちは。

カテゴリ一覧ページについてです。
初期表示を価格順に設定することはできませんが、カテゴリ一覧ページへのリンク先を下記のように指定することで価格の安い順で表示することは可能です。
現状、自由記入欄を利用して画像でカテゴリ表示されておりますので、それぞれのカテゴリ一覧ページへのリンク先を変更して下さい。
<a>タグ内の各URLの後ろに、/0/photo?sort=priceを追加していただくことで設定できます。

例えば、下記のページの場合
http://www.luck-chuck.com/product-list/26

下記のように指定して下さい。
http://www.luck-chuck.com/product-list/26/0/photo?sort=price

ただし、現状グループ(特集)もご利用ですが、こちらは自由記入欄ではなく初期表示をご利用ですので、同様に設定される場合は、自由記入欄にてオリジナルメニューを作成していただく必要がございます。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました! 投稿者:SACRA No.9626 URL

刑部様

早速のご返答、誠にありがとうございました!
初心者な質問にもご丁寧にお答えいただき、感謝しております!!
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


記事を閉じる メールアドレスの設定ができません 投稿者:trymax No.9620 URL

メールアドレスを頂こうとしましたが何度もパスワードを入れてくださいの画面が出てきます。無料お試し期間中にはメールアドレスはいただけないのでしょうか?

メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'pop2.ocnk.net', サーバー : 'pop2.ocnk.net', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR authorization failed', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92

Re メールアドレスの設定について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9621 URL

trymaxさん、こんにちは。

メールアドレスの設定についてです。
上記エラーはパスワードまたはアカウントIDの入力ミスによります。

1.アカウントID=メールアドレスになります。@マークより左部分のみ記載されていないですか?

2.パスワードの入力ミスが考えられます。
再度おちゃのこネットの管理画面よりパスワードを設定のうえ、お手元のメールソフトのパスワードを変更してご確認下さい。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=121&artlang=ja

一度上記手順にて解消しないかお確かめくださいませ。

それでも改善しない場合は下記に該当していないかあわせてご確認くださいませ。

1. 「ツール(T)」から「アカウント(A)...」を選択します。
2. 表示された「インターネット アカウント」の画面で、「メール」タブを選択します。
3. 一覧の中から、設定しているアカウントを選択して、「プロパティ(P)」ボタンをクリックします。
4. 表示された画面で、「サーバー」タブを選択します。
5.「受信メール サーバー」
・「セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする(S):」: チェックしない

設定しましたら、「OK」ボタンをクリックして画面を閉じます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる ポイント詐欺についてのシステム仕様変更依頼 投稿者:セラミック&鉱石本舗 No.9612 URL

ポイント詐欺についてのシステム仕様変更依頼を会員版BBSで記載しております。

ご検討のほど

よろしくお願い申し上げます。

Re ポイント機能について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9619 URL

セラミック&鉱石本舗さん、こんにちは。

会員版BBSの方へご回答させていただきました。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる garitto登録について 投稿者:イベリコ No.9615 URL

先ほど、間違えて会員版へ投稿してしまったので改めて投稿させて頂きます。

いつもお世話になっております。イベリコと申します。
過去記事を検索しても解からなかったのでご質問させていただきます。

出店準備も落ち着き、garittoへの登録をしてみたのですが、「ショップ登録」「商品表示」がうまくいきません。

まず、マニュアル通りにユーザー登録後、ショップ認証を行いましたがオフィシャルコミュニティーなども表示されず・・・。また、商品情報も反映されず。
といった状況です。

このような場合、どのような原因が考えられるのでしょうか?

また、「機種依存文字」というのは商品1品1品調べていかなければならないのでしょうか?

ご存知の方、居りましたら是非お教えください。
よろしくお願い致します。。

Re garitto登録について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9618 URL
添付画像

イベリコさん、こんにちは。

garitto登録についてですが、お調べしたところ原因は機種依存文字です。
添付画像の文字が商品説明欄に入っております。
※機種依存文字のため、ショップページ上では確認できないため画像を添付しています。

下記がその機種依存文字にて、ご利用のショップ内で商品検索した結果となりますので、各商品登録画面内→商品詳細説明欄の機種依存文字の削除をお願い致します。
IE7で確認する限り、ショップページでは表示されませんが、管理画面の商品詳細説明欄には、機種依存文字が表示されております。
http://grace11.ocnk.net/product-list?keyword=%0B&Submit=%E6%A4%9C%E7%B4%A2

よろしくお願い致します。

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