おちゃのこ広場

おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS！
活発な意見交換の場としてご利用下さい。

おちゃのこ広場(会員版)おちゃのこネットアカウントIDと
パスワードが必要です。
開く
ご利用に際して
おちゃのこ広場では、以下のような書き込みを禁止します。
また、おちゃのこネットが不適当であると判断した場合、予告なく書き込みを削除する場合があります。
  • 誹謗中傷、他人を不愉快にさせるような書き込み。
  • 個人情報（住所、電話番号など）の書き込み。
  • 宣伝目的の書き込み。
おちゃのこネットは、おちゃのこ広場の使用に関連して発生したいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。
新規投稿
記事を閉じて表示
記事を閉じる 価格の設定について 投稿者:ﾊﾅﾊﾅ No.9376 URL

いつもお世話になります。

セールなど開催するときの価格の設定ですが、
たとえば○○％オフ設定のようにして価格を一気に変えてしまうことは
できないんでしょうか？

商品登録画面ですべてを○○％オフに設定すると自動的に商品画面で値段が変わっていたり、
商品をカートに入れるとカート画面で自動的にオフになる機能などないでしょうか？

非会員様にもオフ機能があるとセール時に使いやすくありがたいですのですが・・・。

セール開催時に価格を変更する便利な方法はないでしょうか？

Re セール価格について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9379 URL

ハナハナさん、こんにちは。

セール価格の設定については、改善課題に入っておりますが、現状まだ着手できておりません。実装までお待ち下さいませ。
現状では、会員制限機能をご利用いただき、会員グループで割引の設定をしていただく方法となります。

よろしくお願い致します。

Re セールの会員制限機能 投稿者:malibu No.10106 URL

こんにちは。キーワードで検索してこのツリーにたどり着きました。
私もセールを企画しているのですが、この文中の会員制限機能を使っての割引価格の設定、とは具体的にはどういう使用イメージになるのでしょうか。
設定方法はわかるのですが、たとえば、価格はいままでのままで表示。登録いただくと、割引価格が表示される。購入のときに、割引価格になる、、、、など実際のセールで運用できる方法がわかりましたら、教えていただきたく思います。
もちろん、本来はセールなので、セール価格を表示したいのですが、このツリーの刑部さんのコメントによれば、それは不可能ということなので、現実的な方法をとろうと思っています。よろしくお願いします。

Re 会員制限について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10109 URL

malibuさん、こんにちは。

会員制限機能についてです。
まず、会員グループを作成しそれぞれの会員を会員グループに登録します。
会員グループごとに10％割引等の設定ができます。

会員制限を設定された状態で、会員の方がログインされると、販売価格の表示が割引価格となり、その下または横に一般販売価格という表示で割引前の価格が表示されます。
購入時には、割引価格での購入となります。

お試しになられたい場合は、サンプル管理画面もございますので、表示等をご確認いただければと思います。
おちゃのこネットのトップページ「サンプル管理画面」から入ることができます。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます 投稿者:malibu No.10110 URL

刑部さま

クイックなご回答ありがとうございます。会員登録しないままで割引価格の表示ができないとしたら、ご指摘いただいた方法が最善だと思います。
またサンプル管理画面でトライアルができる、というのは、
いいアイディアですね。
さっそく試してみます。ありがとうございました。

記事を閉じる ヤフーサイトエクスプローラのメタタグ 投稿者:匿名 No.10099 URL

お世話になります。

ヤフーサイトエクスプローラのメタタグを記述して認証を受けましたが、Google ウェブマスターツールに続けて記載していることで何か問題となりうるケースとかあるでしょうか。
また、ヘッダーに、他のメタタグをいくつか追記しても問題ないですか。

また、管理画面には、サイトマップファイルは「Googleサイトマップ用」と書かれていますが、ヤフーサイトエクスプローラのフィードURLには、このXMLサイトマップでもよいですよね。
また、RSS 1.0にも対応とありましたが、おちゃのこさんでは右下のほうにありますよね。どちらを指定したほうがよいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Re メタタグについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10102 URL

匿名さん、こんにちは。

Yahoo用のサイトマップファイルについてです。
Google用のサイトマップファイルと同様のファイルをご利用下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281594&id=526&artlang=ja

メタタグについては、ヘッダー欄に続けて記載して下さい。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:匿名 No.10107 URL

ありがとうございます。
サポートくらぶに記述があったんですね。失礼しました。

ヤフーサイトエクスプローラも外部リンクなどが簡単にわかるから便利ですね。今後活用していこうと思います。

記事を閉じる 受注確認メール 投稿者:コムコム No.10101 URL

お世話になっております。

お客様から注文が入った場合、２つのアドレスに受注確認メールを送る事はできないでしょうか？
現在はショップ担当者のみに通知されるようになっており、
モバイル等にも２重で通知させたいのです。

メールの設定画面から転送設定をすれば解決できますが、
受注確認メール以外のメールもすべて転送されてしまいます。

何卒宜しくお願い致します。

Re 受注確認メール 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10104 URL

コムコムさん、こんにちは。

受注確認メールについてです。
ショップ基本設定→特定商取引法設定→販売主：BCCメールアドレス欄に追加されたいアドレスを設定して下さい。

注文確認メール、問い合わせメールが追加されたアドレス宛にも送信されます。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:コムコム No.10105 URL

おちゃのこ刑部 様

大変失礼致しました。
ちゃんとBCCの設定項目があったのですね。。。
見落としておりました。

今後とも何卒宜しくお願い致します。

記事を閉じる TV放送について。 投稿者:和風あん餃子夏目家 No.10100 URL

いつもお世話になります。和風あん餃子夏目家と申します。近々TVの全国ネットにて当店の和風あん餃子が取り上げられ放送される予定です。

以前、一度ミヤネヤで特集された際に、アクセスが集中しサーバに負荷がかかりご迷惑をおかけしたので、今度は事前にご連絡させていただきます。

放送は2009年2月21日（土）の夜23:00～23:54までの番組内のどこかで取り上げられる予定です。

もし何らかの対策が出来るようでしたらよろしくお願いいたします。

具体的なことについてはメールにてご連絡ください。

Re TV放送について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10103 URL

和風あん餃子夏目家さん、こんにちは。

TV放送についてです。
お知らせいただきましてありがとうございます。
サーバーについては、こちらでできる限り対策をさせていただきます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 携帯版注文確認メールのポイント記載 投稿者:渋谷 No.10097 URL

いつもお世話になっております。

携帯版での注文確認メールでは「ポイント加算」の記載がないようですが、
記載はできないのでしょうか？

宜しくお願い致します。

Re 携帯版の注文確認メール 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10098 URL

渋谷さん、こんにちは。

携帯版も注文確認メールについてです。
現状でも下記の位置にポイント加算が挿入されます。

例）
----------------------------------------------
○ ご注文の商品

・お届け先：ご注文者住所にお届け
[商品名]：
商品名
1,000 円 x 1 個 1,000 円
商品小計 1,000 円
送料 100 円

商品合計 1,000 円
送料合計 100 円
合計 1,100 円

ポイント加算 10 ポイント
----------------------------------------------

ただし、ログインされていない方にはポイントは加算されません。
該当の受注の方が、ログインしないで購入されたということはないでしょうか。
一度ご確認下さいませ。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 英語版について 投稿者:Inunohana No.10095 URL

英語版を使用しています。

商品一覧の画面左上に表示される
number of items：

を消すことは出来ないでしょうか？

これは、登録商品数のことなのに、
１袋に何個入っていると誤解されてしまうようなんです。

Re 商品一覧について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10096 URL

Inunohanaさん、こんにちは。

商品一覧についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
-------------------------------------------------------
.categorylist_page_body .list_count {
display: none;
}
-------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 会員登録アンケート設定 投稿者:匿名 No.9904 URL

会員登録アンケート設定についてお伺い致します。

この機能は、マイページを作られる際に「お客様登録」ページでのみ表示されると思っておりましたら、ショッピングカートの「お客様情報の入力」項目にも表示されるのですね。

これを、「お客様登録」ページでのみ表示するようには出来ないでしょうか。

[追記]
また、会員機能について、当店では会員の方と未会員の方、それぞれ受注後の手配の仕方が若干異なるのですが、注文確認メールが届いた時点でメールだけでは注文者が会員なのかどうかはわかりません。
受注後に会員かどうかを管理画面で確認することになるわけですが、これを、メールで識別できるような仕掛けにはできないでしょうか。
他の方からすでに要望が出て万一改善課題に挙げられているようでしたらご容赦ください。

Re 追記の内容について 投稿者:匿名 No.9905 URL

注文テストしてみましたところ、会員登録時のアンケートが掲載か非掲載かで判断できるようです。

会員であってもログインしなければ回数もカウントされないようですね

Re 会員登録アンケート 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9908 URL

匿名さん、こんにちは。

会員登録アンケートについては、カート内のお客様情報にも表示されます。
この部分でパスワードを設定した場合、会員登録となるためです。こちらのアンケートのみを非表示に設定することはできません。ご了承下さいませ。

メール内への会員登録の有無については、おっしゃるとおりかと思いますので、改善課題とさせていただきます。
現状は、管理画面の受注明細の顧客情報(パスワードの有無表示部分)または登録者情報一覧よりご確認をお願い致します。
また、購入回数については、ログインいただかないとカウントすることはできません。

よろしくお願い致します。

Re 注文確認メールでの会員登録の判別について 投稿者:匿名 No.10083 URL

少し古い記事ですが、確認しておきたいことがありますのでご回答ください。

>メール内への会員登録の有無については、おっしゃるとおりかと思いますので、改善課題とさせていただきます。

マイページの作成はご注文前のほか、カートでパスワードを登録することでも作成されますが、上記の機能が実装される場合は、カート登録時の注文確認メールでも適応されるでしょうか。
また、実装の可能性はいかがでしょうか。


別件ですが、教えて下さい。
利用しているテンプレートの「おすすめ商品」ですが、このデザイン枠を利用して「本日の入荷品」みたいな形で商品を1点だけお知らせするコーナーを設けたいと思っています。作成方法を教えていただけますか。
写真を左側にし、右側は現在と同じく白抜きにしてテキストを掲載する独立したスペースにしたいと思います。可能でしょうか。可能でしたら、背景カラーの変更の仕方も同時にお願い致します。


追記します。
商品詳細ページについて、本日、作業中にはじめて気付きましたが、仕様欄のところも同じく「商品詳細」となっております。これは以前からこの名称だったでしょうか。
帯で同じ名称が使われるのはおかしく思いますので、「他の写真」や「関連商品」と同様、文言が変更できるようにして頂ければと思います。当面、「商品仕様」など他の名称にご変更をご検討ください。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10088 URL

匿名さん、こんにちは。

ご質問についてです。

●会員登録について
おっしゃるように会員登録ページ、カート内とも会員登録時には、同様に改善させていただきます。

●おすすめ商品について
おすすめ商品と同様の枠についてです。自由記入欄で、下記のようなhtmlをご利用下さい。各箇所の文言は、ご自身で変更して下さい。

※他の枠用のFAQもございます。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281574&id=103&artlang=ja
-------------------------------------------------------
<div class="center_box">
<div class="style1_top">タイトル</div>
<div class="style1_middle">
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="auto">
<tr>
<td>
<div class="style1_copy">コメント</div>
<div class="style1_table_top"></div>
<div class="style1_table_middle" id="new_recommend">
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="style1_table">
<tr><td width="80" valign="top">
<div class="style1_photo"><div class="photo_line_80">
<a href="リンク先"><img src="写真画像URL" alt="写真代替テキスト" border="0" width="80"></a>
</div></div></td>
<td valign="top">
<div class="style1_text"><h2><a href="リンク先">商品名</a></h2>
<div class="price">販売価格</div>商品説明</div>
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="style1_table_bottom"></div>
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="style1_bottom"></div>
</div>
-------------------------------------------------------

背景色については、水色の部分でよろしいでしょうか。
この部分の背景色については、おすすめ商品と同様のclass名を利用しているため、別途id名を指定する必要があります。
上記の、<div class="style1_table_middle" id="new_recommend">の箇所に指定しています。

背景色の変更の際には、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
#000000部分は、ご自身で変更をお願い致します。
-------------------------------------------------------
#new_recommend {
background-color: #000000;
}
-------------------------------------------------------

●タイトルについて
仕様欄のタイトルについても以前より、この名称を利用しております。
文言変更については、検討課題となっておりますが、代替案としては最上部の商品詳細という箇所を別の文言に変更する方法もございます。

下記のFAQをご覧下さいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281585&id=555&artlang=ja

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:匿名 No.10094 URL

お返事ありがとうございます。

会員登録の件、よろしくお願いいたします。

さっそく自由記入欄で作ってみました。ここでは価格は記載しないので、<div class="price">販売価格</div>は外しました。
予定どおりのものが出来上がりました。ご教示ありがとうございました。

商品詳細のタイトルは、のちほど該当部分のメルマガを拝見しようと思います。

記事を閉じる ページへの反映について 投稿者:shihou No.10081 URL

おちゃのこ刑部さま、お世話になります。

またまた初歩的な質問で恐縮ですが、教えてください。

現在の商品ページの「熟味」を見やすくするため、「文字の色」、「フォント」などを変えているのですが、ページに上手くは反映されません。
「内容の確認」まではきちんと文字が並んでいるのですが、「編集処理を完了」にすると、文字同士が重なり、文字化けのようになってしまいます。
現在はスペースを入れて重ならないようにしていますが、入れなくても重ならない方法はありますか？

「内容の確認」までは
----------------------------

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<!--CTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//E--><!--CTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//E--><META http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Shift_JIS"><p><font color="#000000" size="2">商品名：</font><FONT color="#000000" size="+3" face="AGENDA人名P正楷書体L1"><B>熟味</B></FONT><font color="#000000" size="2"> <br />
</font></p><P><FONT size="+4" color="#0072e3">これ一本でプロの味！簡単！早い！おいしい！<BR>
</FONT><FONT size="+4" color="#0074e8">大活躍の調味料です！<BR>
</FONT></P><p align="left"><font color="#000000" size="2"><img height="130" alt="" width="200" src="http://e-tare.ocnk.net/data/e-tare/product/IMGP1963_Jcut.jpg" /></font><br />
<font color="#000000" size="2"><br />
■約5cm×21cm・重量＝470g(360ml)<br />
■醤油（非遺伝子組替え大豆・小麦を含む）、　みりん、かつおエキス <br />
　かつお節、昆布エキス、砂糖（本品は原材料の一部に大豆、小麦を含む）<br />
■賞味期間＝180日間（要冷蔵） <br />
■</font><FONT color="#000000" size="+1">化学調味料・化学保存料・合成着色料は使用しておりません。<BR>
<br />
</FONT><FONT color="#ff0000" size="+3">★お醤油をベースにした合わせ調味料です。チキンの照焼き、ぶりの照焼き、生姜焼き、丼物類</FONT><FONT color="#ff0000" size="+2">、</FONT><FONT color="#ff0000" size="2"> </FONT><FONT color="#ff0000" size="+3">つゆ、野菜炒め、揚げだし豆腐、焼肉のたれ、おひたし・・・<BR>
これ１本で簡単においしい料理が楽しめます。</FONT><FONT color="#ff0000" size="+2"><BR>
<br />
</FONT><FONT color="#000000" size="+2"><IMG height="261" alt="" width="401" src="http://e-tare.ocnk.net/data/e-tare/image/Jukumi/IMGP0543min.jpg"><BR>
<br />
<B>＜熟味の使用方法＞<br />
基本的には薄めず、そのままでご利用ください。 <br />
照焼き料理、炒め物、おひたし、パスタソース、湯豆腐／焼肉のつけだれ等、１本で幅広くご利用いただけます</B>。<br />
<br />
丼物、めんつゆ等は以下のように水で薄めてからご利用ください。（１人分目安）<br />
○天丼・・・熟味１：水１　　<BR>
○親子丼／卵丼・・・熟味１：水２　　<BR>
○めんつゆ・・・熟味１：水２<br />
<br />
</FONT></p><table> <tbody> <tr> <td width="457" bgcolor="#ffffff" height="15"><A href="http://e-tare.ocnk.net/page/20""><font color="#ff6600" size="3">熟味を使ったレシピはこちらをクリックしてください</font></A></td> </tr> </tbody></table>

--------------------------
上記のように書いています。これではUPした際に文字同士が重なって読めないので現在はスペースを入れています。
どうぞよろしくお願いいたします。

shihou

Re 文字について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10087 URL

shihouさん、こんにちは。

ページ上の文字サイズについてです。
スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。
line-height: normal;に変更して下さい。
--------------------------------------------------------
/* 商品詳細商品説明 */
.detail_item_text {
width: auto;
margin: 0px 0px 5px 0px;
padding: 10px;
font-size: small;
line-height: normal;
}
--------------------------------------------------------

また、補足ですが、htmlタグを記載いただく際には、<html>や<head>等のタグは既にテンプレート内に記載がありますので、記載いただく必要はありません。
下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281574&id=294&artlang=ja

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました！ 投稿者:shihou No.10093 URL

おちゃのこ刑部さま

いつもお世話になります。
ご回答ありがとうございました。無事に修正できました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

PS：おちゃのこネットのセミナー（東京）をそろそろ開催して欲しいのです。。。

記事を閉じる 会員登録完了メール 投稿者:ゆん No.10082 URL

すみません、またお願いいたします。

会員登録があったとき「担当者にもメールを送信する」にチェックしてあり
テストメールを送信するとちゃんとおちゃのこさんで作成したアドレス宛に
届いていました。
また自分でテスト会員登録した時もちゃんと届いていたはずでした。

昨日初めて会員様の登録があったのですが「登録完了メール」が
担当者アドレスではなく、おちゃのこさんへ申し込みをした時の自分の
本アドレス(緊急連絡用としても登録してあります)宛に届きました。

その後再度自分でテスト登録してみましたが、「登録完了メール」が
会員登録したアドレス(本アドレスではありません)に２通届きました。
もちろんおちゃのこさんの担当者アドレスには届いておりません。

どういうことになっているのか・・・ちょっとよくわからなくなっています。
何か設定が違うのでしょうか？
ショップ関係のメールはすべておちゃのこさんのアドレスで受けて管理
したいので、その時によってあちこちに届くと困ってしまいます。

Re 会員登録完了メールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10089 URL

ゆんさん、こんにちは。

会員登録完了メールについてです。
メールログ等を確認いたしましたが、会員登録時の担当者への送信につきましては、ショップ担当者のアドレスへとメールを送信しております。

担当者へのメールに関しましては、BCCにてお送りしておりますので、メールソフトでの振り分けがうまくいっていない可能性も考えられます。
一度ご確認下さいませ。

よろしくお願い致します。

Re 会員登録完了メール 投稿者:ゆん No.10092 URL

いつもありがとうございます。

受信アドレスが ～ocnk.net としか振り分けの条件を設定して
なかったので、そのせいですね。。
BCCを振り分ける設定ができなさそうなので
差出人アドレスを条件に仕分ルールを新規に作ったところ
ちゃんと指定フォルダに受信できてるようです。
ありがとうございました。
また何かの時はよろしくお願いいたします。

記事を閉じる テンプレートについて 投稿者:megurin No.10086 URL

はじめまして。
よろしくお願い致します。

http://www.ocnk.net/sample/index63.html#
のテンプレートを使用したいと思いますが、TOP以外のページを表示する際に
ヘッダー部分の下部にぱんくずリストが重なります。
TOP以外でもヘッダーがすべて表示されるようにしたいのですが
方法はありますか？

お忙しい中、お手数をおかけいたしますが、お返事よろしくお願い致します。

Re テンプレートについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10091 URL

megurinさん、こんにちは。

テンプレートについてです。
ヘッダーが非表示になっているのではなく、パンくずリストの表示位置は初期設定でこの位置となります。

位置を変更されたい場合は、スタイルシートの編集で設定可能です。
スタイルシートの編集は、管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集画面に進んで下さい。
現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。

その後、スタイルシート内の下記の箇所を編集して下さい。
margin: 110px 15px 0px 15px;
↓変更後
margin: 170px 15px 0px 15px;
上記のように一番左の値を大きくして下さい。例では、170pxとしておりますが、位置はご希望の位置に調整して下さい。
値を大きくするとコンテンツ部分が下に下がります。
---------------------------------------------------------
/* 第二階層パンクズ */
#pan {
height: 27px;
background-image: url(img/pan_bg.gif);
margin: 110px 15px 0px 15px;
padding: 8px 10px 0px 10px;
width: auto;
color: #666633;
font-size: 10px;
}
---------------------------------------------------------

編集後、ページ最下部の「登録処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 携帯アクセス数 投稿者:北田 No.10084 URL

現在携帯のアクセス数は合ってますか？
誤作動とか。

急にアクセス数がモバイルだけここ３日程１０倍位にあがってます。
PCは変わってませんが。

特にどこかに登録したとか何もしてないのですが。。。

Re 携帯アクセス数について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10090 URL

北田さん、こんにちは。

アクセス数についてです。
特に、プログラムの不具合、誤作動等はございません。

アクセスがあった実数をカウントしております。
検索エンジン等のロボットクローラーのアクセスもカウントされますので、その影響等が考えられます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる おちゃのこオフィスに反映されないハイフンについて 投稿者:匿名 No.10041 URL

いつもお世話になっております。

ごく一部のお客様が、住所入力の際に、一般的に使われているハイフン（「－」か「-」）ではなく、「‐」（「ハイフン」と入力して変換すると出てきます）を使用している場合があるのですが、その「‐」をおちゃのこオフィスの各伝票は表示してくれません。

（例）住所を「1‐2‐3」と入力された場合、おちゃのこオフィスで印刷した納品書などでは「123」と表示されます。

当店ではプリンターがふさがっているときに、納品書を見て手書きで伝票を書いているのですが、宅配業者から「該当する番地は存在しません。」という連絡があるというトラブルが複数回ございました。

改めて会員データや過去の受注データを調べますと、このハイフンを使っている方が結構いらっしゃいました。特に携帯からの注文に多いようです。

当面は私どもの作業工程を見直し、再発防止に努めますが、お客様にお届けする納品書にもハイフンが入っていないと、当店の入力ミスのようであまりイメージが良くありませんのでので、今後、「‐」も表示されるようにするか、一般的なハイフン（「－」か「-」）に自動的に変換する機能を追加していただけると助かります。

何卒よろしくお願いいたします。

※一応、過去のデータも調べましたが、重複しておりましたら申し訳ございません。

Re ハイフンについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10045 URL

匿名さん、こんにちは。

オフィスのハイフンについてです。
こちらでも調査させていただきましたが、おっしゃるようにハイフンにて変換した際に帳票に表示されない場合がございました。
大変申し訳ございません。
修正させていただきますので、今しばらくお待ち下さいませ。

よろしくお願い致します。

Re ハイフンについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10066 URL

匿名さん、こんにちは。

オフィスに反映されないハイフンについてです。
システムを修正しアップロードさせていただきました。
お手数ですが、管理画面よりダウンロードしてご確認下さいませ。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:匿名 No.10085 URL

こんにちは。

早々にご対応いただき感謝しております。

今後ともよろしくお願いいたします。

記事を閉じる 英語と日本語の表示について 投稿者:allure No.10079 URL

英語と日本語、どちらにも対応したいのですが、両方表示できる、又は切り替えられるような機能はないのでしょうか。

Re 英語と日本語の表示について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10080 URL

allureさん、こんにちは。

おちゃのこネットでは1つのショップページ上で言語表記の切り替えは行うことはできません。
日本語・英語向けそれぞれにショップを開設されたい場合は、2アカウントご登録いただく必要がございます。
その場合、2つのアカウント間で在庫管理や登録者管理などは連動しませんので、ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる ズーム画像について 投稿者:匿名 No.10077 URL

お世話になります。

ズーム画像はリンクさせることはできない仕様でしょうか。
アンカーテキストで別ウインドウを開きたいと思っても、その都度URLが変わります。

よろしくお願いいたします。

Re ズームページについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10078 URL

匿名さん、こんにちは。

拡大画像ページは、商品変更を行った場合URLを変更しております。
こちらは、仕様となっておりますが、改善を検討しております。

現状の代替案としては、各商品登録画面の写真欄「大きい写真：」にご登録いただいている写真へ直接リンクを設定していただく方法となります。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 注文確認自動メールで 投稿者:ゆん No.10072 URL

お世話になります。

注文確認の自動メールで
口座情報はこの時点で載せたくないのですが
注文内容だけは表示させることは不可能ですか？

よろしくお願いいたします。

Re 注文確認メールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10074 URL

ゆんさん、こんにちは。

注文確認メールについてです。

お支払い方法の銀行振込にて設定いただいた場合、口座情報は注文確認メールに必ず含まれます。

代替案ですが、お支払い方法は、「支払い方法の欄を追加する」より支払い方法欄を追加することが可能です。
お支払い方法を追加していただき、支払い方法名を「銀行振込」にし、注意書き欄に「●●銀行でのお支払いが可能です。」等の内容を記載して下さい。
※この注意書き欄に記載いただいた内容は、注文確認メール、メールマネージメントに表示されます。

このように設定すると、注文確認メールに注文内容は表示されますが、口座情報は表示されません。

口座情報についてですが、ショップ基本設定→注文確認メール設定の冒頭部分等に「口座情報は後ほどご連絡します。」等を記載していただき、メールマネージメントの受注確認メールにて口座情報をお客様にお知らせいただければと思います。
受注確認メールの登録は、マーケティング→メールテンプレート登録から登録下さい。

一度、ご確認の上お試しいただければと思います。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます！ 投稿者:ゆん No.10076 URL

早速のご回答ありがとうございます。
教えていただいたように設定させていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

記事を閉じる 背景色と文字の色変換 投稿者:ミント No.10073 URL

先日は、回答ありがとうございました。
お陰様で前回の件は、解決しました。

引き続き質問なんですが、トップの背景色と
ログイン・おすすめ商品・人気ランキング・特集・ショッピングカート・NEWアイテム・商品カテゴリ一覧等の背景色と文字の色を変更したいのですが
どちらを変更したらいいですか？

Re 背景色と文字色について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10075 URL

ミントさん、こんにちは。

背景色と文字色についてです。
それぞれFAQがございますのでご覧下さい。

●ログイン、ショッピングカート、商品カテゴリ、特集、店長プロフィール
----------------------------------------------------------
・背景色、背景画像の変更
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281583&id=413&artlang=ja

・文字色、文字サイズの変更
※おすすめ商品の文字色、文字サイズも含まれています。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281584&id=414&artlang=ja

●おすすめ商品
----------------------------------------------------------
・背景色、背景画像の変更
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281584&id=466&artlang=ja

●新商品
----------------------------------------------------------
・背景色、背景画像の変更
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281584&id=115&artlang=ja

・文字色、文字サイズの変更
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281584&id=109&artlang=ja

●ランキング
----------------------------------------------------------
・背景色、背景画像の変更
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281584&id=117&artlang=ja

・文字色、文字サイズの変更
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281584&id=110&artlang=ja

基本的には、ご利用のテンプレートでは、各タイトル部分に背景画像を利用していますので、変更いただく場合は、画像の作成も必要となります。

また、FAQには他の箇所の編集方法も掲載しておりますのでご覧になってみて下さい。
http://www.ocnk.net/faq/

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 離島について 投稿者:*fuwawa* No.10067 URL

お世話になっております。

いつも迅速なご回答を有難うございます。

離島の場合、配送業者によっては送料が別途必要です。

ですが、住所だけでは判断が難しい地域もあります。

お客様情報の入力の際にラジオボタンでかまいませんので、離島か否かをチェックしていただく欄を作っていただけないでしょうか。

カートアンケートも考えましたが、入力とチェックではお客様のわずらわしさが違うと思いますし、住所のことなので、住所入力時に選択できる方がいいと思いました。

ご検討をよろしくお願いします。

Re 離島について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10068 URL

*fuwawa*さん、こんにちは。

離島についてです。
住所入力時ということでしたら、会員登録アンケート設定をご利用いただければ、お客様情報入力部分に表示されます。
入力方式については、現状はテキスト入力形式となります。
アンケート項目のラジオボタンやチェックボックスについては、改善課題となっていますが、実装をどのように行うかを検討しております。

現状は、アンケート欄を利用しての運用をお願い致します。

よろしくお願い致します。

Re 離島について 投稿者:*fuwawa* No.10069 URL

お忙しい中、有難うございました。

やはりその方法しかないのですね。

住所から離れてしまうため、他の方法をと思ったのですが･･･

せめて、質問と説明を別に記載できれば、見栄えもよくなるのですが･･･
記入欄のサイズも・・・


ラジオボタンが実装される日をお待ちします。

Re テキストボックスについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10070 URL

*fuwawa*さん、こんにちは。

会員登録アンケートのテキストボックスサイズは、サイズ変更可能です。
※ただし、複数アンケート欄がある場合も同様にサイズ変更されます。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

お客様情報登録ページ、カート内お客様情報登録ページともに変更できます。
横幅を調整する場合は、widthを変更して下さい。
縦幅を調整する場合は、heightを変更して下さい。
!importantは、全ての指定よりもこの指定を優先させるという意味ですので、必ず必要となります。削除しないようにお願い致します。
--------------------------------------------------------
.mregistration_page_body .question_area,
#shoppingcart_page_step1 .question_area {
width: 100px !important;
height: 30px !important;
}
--------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re テキストボックスについて 投稿者:*fuwawa* No.10071 URL

早速、設定してみました。

サイズは思い通りで、申し分ありません。

ただ、アンケートの質問欄に記載したものは、メールにそのまま書かれてしまいますね。
改行のタグもそのまま表示されるので･･･
やはり、説明欄を希望します。

要望ですので、返答は結構です。

お忙しい中、お手数をお掛けいたしました。
今後ともよろしくお願いします。

記事を閉じる Yahoo!検索とクレジット決済について 投稿者:匿名 No.10058 URL

お世話になっています。

以下、ご教示ならびにご検討ねがいます。

1. Yahoo!検索について
メルマガを拝見していましたら、Yahoo!カテゴリに登録されている紹介文を表示させたくない場合のHTMLタグについて記述がありました。

<META NAME="ROBOTS" CONTENT="NOYDIR">

これを適用させるには、管理画面のメタタグ設定にあるヘッダー欄に入れておけばよいでしょうか。
その場合、Googleウェブマスターツールで取得した確認用のメタタグに続けて入れても反映されますか。
また、Yahoo!以外に適用されるタグをご存じでしたらお教え頂ければ幸いです。


2. クレジット決済について
当店でもこのたび支払上手を導入する運びとなりました。
これまで先払いのクレジット決済を利用しなかったのは、注文商品が在庫切れとなっていた場合でも注文時点でクレジット払いが決済されてしまうからですが、支払上手の担当の方にお話を聞いてライト版という契約があることを知りました。

そこで、ご要望があります。

現在は、カートで購入ボタンを押すと支払上手の画面に自動的に遷移されますが、これを任意に選択できる仕様に変更することは難しいでしょうか。
ライト版では、こちらからメールでご案内したページで決済いただくことになりますので、自動遷移される画面が出るとお客様が混同してしまいます。

支払上手は一週間以内には利用できる手筈になっており、今回テスト注文してみてこのことに気付きました。収納口にチェックを入れないと支払上手の画面で支払方法が表示されず次に進めないようですから、当面はこの方法で対処いたしますが、問い合わせや場合によってはクレームも予想されますので、ぜひ実装いただけますようお願い致します。

ちなみに、ライト版の運用にあたっては、利用方法を支払い方法選択画面などで案内する予定です。

Re Yahoo検索とクレジット決済について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10059 URL

匿名さん、こんにちは。

ご質問についてです。
Yahoo検索用のメタタグについては、Googleウェブマスターツール確認用メタタグに続けて記載いただいても問題はありません。
ショップ基本設定→メタタグ設定→ヘッダ欄に記載して下さい。
基本的には、メルマガ内で紹介されているメタタグ以外については分かりかねます。

クレジットカートについては、それぞれの決済内ある支払い上手は全てWeb連携版となりますので、ライト版をご利用の場合は、任意の支払い項目として「支払い上手」を追加していただければと思います。

ショップ運用設定の【お支払い方法設定】のページの一番下に【支払方法の欄を追加する】という箇所があります。クリックすると支払い方法欄が追加されます。
支払い方法の設定画面内で支払い方法名と注意書き欄を設定して下さい。

例）項目欄：UFJ二コス
　　注意書：のちほどメールにてUFJ二コスの決済画面を
　　　　　　メールにてお送り致しますので、そちらにて精算して下さい。

ですので、ショップ運用設定→お支払い方法設定→クレジットの箇所に元々あるUFJ二コスでの支払いにはチェックをつけず新たに追加した項目のみの運営となります。

よろしくお願い致します。

Re お手数をお掛けしますが・・ 投稿者:匿名 No.10063 URL

お返事ありがとうございます。

メタタグを追加してソースを確認しましたところ、そのまま続けて挿入されるだけのようですね。安心しました。

クレジットカートはそのような方法で対処できるのですね。了解しました。収納口が最初から用意されているのでクレジットは決められた場所でしか対応できないととんだ勘違いをしていました。新たに追加できることで並び順も希望通りになります。


ところで、さらに2点お伺いしたいことがあります。大変お手数ですがお教え下さい。以下、箇条書きにします。

1.当店では、カテゴリ一覧表示は「写真のみ一覧」に設定しておりますが、Yahoo!検索では、「説明付き一覧」でも検索結果に表示されているようです。一覧表示はこちらで設定している表示以外はユーザーに情報は伝わらないと思っていましたが、これは何が原因しているでしょうか。

2.基本設定のショップ情報欄にある「ショップ名」ですが、ここの表記はおちゃのこオフィス以外に何に反映されるでしょうか。これまでの表記を見直そうと思いまして。
また、おちゃのこオフィスに関連しての要望となりますが、お客様情報では都道府県が必須となっております。ネットでは購買地域の意識は低いですが、それでもまれに「北海道」だったんですねというお言葉を頂戴します。おちゃのこオフィスに印字されるこの都道府県がかなり気になります。
ここを必須にしているのは管理上の問題かもしれませんが、必須を外せるならばそのようにして頂きたいと思います。リストでよくある一番上の点線部分を選択しても駄目でした。

以上、よろしくお願いいたします。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10065 URL

匿名さん、こんにちは。

説明付き表示とショップ情報についてです。
商品一覧の説明付き表示については、商品一覧内に説明付き表示へのリンクがありますのでページは存在します。そのため、検索エンジンでも登録されます。

ショップ情報のショップ名については、ショップ名をテキスト表示されている場合のショップ名表示部分、画像表示されている場合のalt属性、特定商取引法ページに反映されます。
都道府県については、必須となりますので入力をお願い致します。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる ショップ名 投稿者:ミント No.10062 URL

基本的な質問ですいません。
「オレンジティ」のテンプレートを使ってますが、ショップ名を大きく強調して表示したいのですが、どこでタグを入れたらいいのか分かりません。
また、「富士ポップＰ」のフォントは使えないのでしょうか？
アドバイス宜しくお願い致します。

Re ショップ名について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10064 URL

ミントさん、こんにちは。

ショップ名についてです。
文字の色や大きさの変更は、下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281583&id=92&artlang=ja

フォントについては、下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281583&id=427&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる shoplogoのマウスオーバーについて 投稿者:さうるす No.10054 URL

お世話になっております。
初歩的な質問かもしれませんがよろしくお願いします。
先日ショップテンプレートを変更しまして、
独自にカスタマイズしている内容も
改めてスタイルシートに反映させました。

概ね移行は完了したのですが、
左上ショップロゴをマウスオーバーしても
下部のごく一部分しか効いていない（指マークにならない）
ようなのです。
通常はロゴ全体にリンクが効いているはずなのですが。。。

恐れ入りますが、よろしくご教授ください。

Re ショップロゴ部分について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.10056 URL

さうるすさん、こんにちは。

ショップロゴについてです。
コンテンツの重ね順が.subnavi部分の方が上となっているためです。

スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。
.shoplogo部分に、positionとz-index指定の2行を追加記載して下さい。
----------------------------------------------------------
.shoplogo {
width: 350px;
margin: 0px 0px 0px 5px;
padding-top: 10px;
position: relative;
z-index: 2;
}
----------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました。 投稿者:さうるす No.10057 URL

早速のご回答ありがとうございます。

ご指示通り、2行追加しまして
無事解決いたしました。

ありがとうございました。

新規登録

*必須項目

お名前
題名
コメント*
画像
※掲載可能な画像は、500kB以下のJPG・PNG・GIFファイルです。
アカウントID*
※半角英数字。記事にはショップのURLが表示されます。
ログインパスワード*
※管理画面ログイン時のパスワード

以下のフォームから自分の投稿記事を修正・削除することができます

処理: 記事No. パスワード: