ナッツさん、こんにちは。

支払い方法の手数料については、改善課題となっておりますが、現状はまだ着手できておりません。
順次改善して参りますので、お待ちいただけますようお願い致します。

なお、現状改善中の項目としては、2カラム対応、受注一覧表示改善、陳列中商品サムネイル表示/表示改善、割引設定等がございます。

よろしくお願い致します。

高橋さん、こんにちは。

画像のリンクについてですが、ご指摘の画像とはFlashのことでしょうか。
Flashの場合は、Flashの作成段階でリンクを設定していただく必要があります。
※Flashの作成については、サポート外となっておりますので、ご自身で作成をお願い致します。

別の静止画の場合は、お手数ですが該当の画像をお教えいただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さん
お世話になります。
こちらでリンクをつけることができましたが、リンクが貼られた画像の周りに紫の枠がついてしまいます。
この紫の枠をなくしたいのですが、どうすればよろしいでしょうか？
画像はトップページの真ん中の大きな画像です。
よろしくお願い致します。

高橋さん、こんにちは。

画像の周りに表示される紫の枠については、下記のFAQをご覧下さいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281572&id=412&artlang=ja

よろしくお願い致します。

はなさん、こんにちは。

商品詳細ページのメイン写真についてです。
まず、メイン写真については、今後複数枚指定可能なように改善を予定しております。ただし、改善の時期や詳細な仕様については未定となっております。

現状でも設定することも可能ですが、画像作成、スタイルシート編集等、かなりの作業量が発生します。
一度、方法をご覧になった上でご検討下さい。

方法としては、既存のimgタグにて指定しているメイン画像を非表示にし、<a>タグに対して背景画像を指定します。

そのため、現状の商品詳細ページメイン写真と同画像の同サイズ画像とマウスオーバー時に表示する写真の2枚を新たにご用意いただく必要があります。
全商品詳細ページに指定される場合は、それぞれのページの商品写真が必要です。
※現状、商品詳細ページのメイン写真に表示している画像は、自動生成画像となりますので、一定期間でこの画像URLでは利用できなくなるため、通常表示時の画像についても作成していただく必要があります。

画像をご用意いただいた上で、スタイルシートにて各商品詳細ページごとの指定を行います。

例えば、下記のページに対する指定を行う場合は、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーしてスタイルシート内に貼り付けて下さい。
http://www.solakzade.com/product/1050

#detail_page_1050が各ページ固有のid名となり、この数字はページURLの数字と連動しています。
widthとheightは、画像のサイズとなります。
background-image:に通常表示時とマウスオーバー時の画像を指定して下さい。

全商品詳細ページに設定する場合は、下記の指定が全商品詳細ページ分必要となります。
-----------------------------------------------------
#detail_page_1050 .photo_line_250 img {
visibility: hidden;
}

#detail_page_1050 .photo_line_250 A {
display: block;
width: 300px;
height: 225px;
background-image: url(通常表示時のメイン画像URL);
text-decoration: none;
}

#detail_page_1050 .photo_line_250 A:hover {
background-image: url(マウスオーバー時の画像URL);
}
-----------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部　様

こんにちは。
返信、ありがとうございます！
また、設定場所なども細かく教えていただき、感謝しております！

が、、、私の説明不足で申し訳ないのですが、
小さい小さい画像を１０枚程度用意して、その画像をマウスオーバーしたときに
メインの写真の場所に表示させることはできないか。。。
ということなのですが。。

説明が下手ですみません。
参考サイト↓

http://www.shopnastygal.com/products/vintage/clothing/Mistletoe-Velvet-Dress.html

小さい画像の配置などは、これとは違う形になるかと思いますが、
イメージはこんな感じです。

どうでしょうか？

はなさん、こんにちは。

商品詳細ページについてですが、ご希望のイメージで設定することはできません。

代替案とならないかもしれませんが、下記のような方法もございます。
スタイルシートとhtmlタグの記載だけで作成する画像ギャラリーです。
http://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm091.html#de

メイン写真を切り替えることはできませんが、拡大画像を同一ページ内の一定のスペースで表示することは可能です。
商品詳細説明欄は、htmlタグの利用も可能ですので、設置することはできます。

一度ご覧になってみて下さいませ。

おちゃのこ刑部さま、こんばんは。

やはりできないですか。。
残念です。
商品詳細のスペースに、うまく設置しようとおもいます。

いろいろな手段を教えていただき、
ありがとうございました！！

がんばります！

dogabooksさん、こんにちは。

新商品設定についてです。
新商品、おすすめ商品については、「商品管理」→「商品の一括登録・変更」からCSVにて一括で設定することが可能です。
一度、お試し下さいませ。

新商品設定画面やおすすめ商品画面にて複数選択して外す機能についても、便利かと思いますので今後検討させていただきたいと思います。

よろしくお願い致します。

匿名さん、こんにちは。

メールマネージメントについてです。
お調べしましたが、本日の分は「担当者にも送る（設定されているBCCアドレスにも送る） 」にチェックが入っていなかったため、担当者宛にはメールは送られておりません。

おちゃのこ広場のタイムアウトは40分となっておりますが、タブブラウザを利用されている場合に複数タブでおちゃのこ広場を開いた場合は、制限時間内であってもタイムアウト状態となります。ご了承下さいませ。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

了解しました。仕様について少し勘違いしていたようです。念のため確認ですが、以下のとおりでよいでしょうか。

先回利用した際に、チェックを入れたところ、「特定商取引法設定」の「販売主：担当者メールアドレス」と「販売主：BCCメールアドレス」のどちらにも送られてきたため、チェックを入れるとBCCアドレスにも送られると判断し今回は外したのですが、そうではなく、カッコ書きのBCCアドレスにも送るの表示は、チェックを入れるとBCCアドレスのほうも含まれるということですよね？
「担当者にも送る（設定されているBCCアドレスにも送る） 」の担当者とはBCCアドレス設定の者というふうに解釈していたのですが、これは特商法表示の担当者メールアドレスのことで、そちらには自動送信されないのですね。

タイムアウトの件も承知しました。管理画面も120分内に切れることが多くありますが、タブブラウザだと仕方がないのですね。

匿名さん、こんにちは。

メールマネージメントの「担当者にも送る（設定されているBCCアドレスにも送る） 」の仕様についてです。
チェックを入れた場合、特定商取引法の担当者メールアドレスとBCCに設定されているアドレスに送信されます。
チェックを入れない場合は、どちらにも送信されません。

よろしくお願い致します。

ウミウシさん、こんにちは。

関連商品枠内にhtmlタグを挿入することはできませんので、リンクを設定することはできません。
コピーライト欄または、おっしゃるように他の写真説明欄に設置いただく必要があります。

商品一覧ページや商品詳細ページに共通で設置できる自由記入欄については、改善課題となっております。

よろしくお願い致します。

ありがとうございました。

SENDRAさん、こんにちは。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
左右エリアの<p>タグ内の<a>タグに対して指定を行っています。
---------------------------------------------------------
#lefttd p A:hover,
#righttd p A:hover {
background-color: transparent;
}
---------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

教えていただいたとおりCSSを変更し、解決いたしました。
どうもありがとうございました。

おはようございます、オホブラ百貨店です。

パソコン版と携帯版で解析結果を分けてみてみたいので
新規にプロファイルを作成し、設定してみました。

今ほどレポートの「検索エンジン」を見ると、
キャリア別に見ることができました。
いいですね！

匿名さん、こんにちは。

「携帯サイトアドレス」欄と「私が店長です」欄のリンク文字サイズについてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、スタイルシート内の最下部にお願い致します。

下記の指定では、通常テキストと同様の文字サイズ10pxとしています。
変更される場合は、10pxの値をご希望のサイズに変更して下さい。
------------------------------------------------------
.mdata A,
.tcom A {
font-size: 10px;
}
------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

お返事ありがとうございます。
作業してみましたが変わらないようです。
文字サイズを変更してもリンク文字の大きさは同じままです。

対応策をお教えください。
よろしくお願いいたします。

匿名さん、こんにちは。

文字サイズについてです。
「携帯サイト」と「こちら」の文言でよろしかったでしょうか。
ページを確認させていただきましたが、設定いただいている8pxが反映されております。
ブラウザのキャッシュの可能性がありますので、一度キャッシュをクリアしてから再度ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

何度も恐縮です。
キャッシュをクリアしてもキャプチャ画像のように文字サイズは変わらないようです。
原因がおわかりであればご教示いただけますか。

よろしくお願いいたします。

匿名さん、こんにちは。

一度、下記の手順をお試しいただけますでしょうか。
デザイン管理→テンプレート選択画面に進み最下部の「設定処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。
その後、ご利用のブラウザのキャッシュもクリアして下さい。

上記で解消されない場合は、大変お手数ですが、スタイルシートの指定を下記のように変更していただけますでしょうか。
------------------------------------------------------
.mdata A:link,
.mdata A:visited,
.mdata A:hover,
.tcom A:link,
.tcom A:visited,
.tcom A:hover {
font-size: 8px;
}
------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

ご教示頂いたスタイルシートの編集で解決できました。
ありがとうございました。

管理人さん、こんにちは。

受注一覧ページについてです。
入金確認については、受注一覧のメールマネージメント部分のチェックボックスをご利用下さい。
このチェックを利用すると、上部の受注検索の「状態」で、入金完了/未完了にて絞り込んで確認することも可能になります。

希望日時については、現状表示する方法はございませんが、支払い方法については、上部の受注検索の「決済方法」にて絞り込んで確認することができます。
受注一覧ページは、表示するスペースの関係もあり表示項目を増やすと見にくくなることも考えられます。
また、全てのユーザーさまが日々確認される閲覧頻度の高いページですので、皆さんのご意見もお聞きした上で、検討して参りたいと思います。

よろしくお願い致します。

■入金確認については、
記載いただいた、メール確認の方のチェック欄を、
実装されたときから使い続けています。

しかし、一覧の全体を見たときに確認しにくいのです。

支払い方法（無いですが）や金額の隣くらいに
色が変わる（一目瞭然）ボタンがあれば、非常に確認しやすいです。

特に、金額の隣に支払い方法の表示があれば、即認識できます。
その隣に、入金確認（未・済）ボタンがあれば最高です。

また、メールマネジメントのところの送信ボタンのように、
完了すれば色が変わるボタンを設けていただけると
非常に利便性が上がります。


■配達希望日時の表示について
選択する時刻については、管理の設定でユーザ各々が指定した
テキストになっていますので、長いテキストの場合の表示が問題ですね。
日付と時刻を2行にしておけば、ほとんどのユーザで表示に問題ないと思うのですが。


■支払い方法の表示について
絞込みをすれば、表示できるとのことですが、
受注確認の作業的に絶対にありえません。

支払い方法の確認で、
毎度毎度、詳細を表示させ、支払い方法が何か確認し、
それぞれの入金確認をしなければなりません。
それから、再び受注一覧に戻らなければなりません。

そして、次の顧客の確認へ・・・

これの繰り返しが非常に無駄な手間がかかっています。

一覧を見て、
金額、支払い方法、入金確認済みかどうか、配達希望日時はあるか、
が表示されているだけで、この無駄な繰り返しがなくなります。

詳細を開かず一覧を表示させたままでの入金確認ができ、
受注の優先性などが、一目で済みます。


■表示するスペースについて

主に幅の問題ですが。

メールマネジメントの受注確認・発送確認等、
横に全角4文字ずつ表示させていますが、縦表示でも、横2文字2行でも
全く支障がありません。

また、送信のボタンですが、分かりやすくするためのメールのイラストも
無くても全く支障がありません。送信と表示されていれば十分だと思うのですが。

ボタンには、分かりやすくイラストというのがコンセプトであれば
どうしようもありませんが。

管理人さん、こんにちは。

ご指摘ごもっともかと存じます。
この画面は日常的にチェックし、かつ繰り返し操作する一番操作頻度の高い画面だと思います。
現状の表示スペースが狭いのも問題の一つで、横幅をもっと使えるように改善しようという話も社内的に上がっております。
文言に工夫して、視覚的に判断しやすいボタンを使うというのも非常に賢い方法と思いますので、社内で相談させて頂きますね。
(多分それほど工数も掛からないかと…)

貴重なご提案ありがとうございました。(^^)

ウミウシさん、こんにちは。

新商品とおすすめ商品については、トップページでは一覧で表示できますが、別途商品一覧ページで表示することはできません。

商品一覧ページで表示する場合は、カテゴリまたはグループにまとめて登録していただく必要がありますが、1商品を複数カテゴリに登録することはできませんので、グループをご利用いただく方法が良いかと思います。

上記以外の方法としては、商品検索結果を利用する方法です。
例えば現状でも「ジャンボ」で商品検索した場合、30件の商品が検索結果に表示されます。ほぼ新商品に登録されている商品に一覧になるかと思います。
この検索結果のURLを利用して商品一覧を作成する方法となります。
商品検索は、商品名、商品説明を対象としますので、検索結果で表示したい商品の商品名、商品説明にキーワードを設定することで、該当キーワードで絞り込んだ商品一覧ページを作成できます。

よろしくお願い致します。

後者の方法は、目からウロコでした。

参考にして、商品のカテゴリ、グループの登録方法を、いろいろ模索してみたいとおもいます！

和美茶美さん、こんにちは。

店長日記についてです。
1ページの表示件数は20件となり、20件を超えた場合は自動的にページ送りが表示されます。

よろしくお願い致します。

マルヤスギフト館さん、こんにちは。

グループのCSV登録については、改善点となっております
現状CSV上には、グループセルが1つしかないため、複数登録する場合どのように対応するかが問題となっております。

改善が遅れて申し訳ございませんが、既存のCSVレイアウトに影響のある改善となりますので、慎重に検討する必要がございます。
今しばらく、お待ちいただけますようお願い致します。

値段別の検索については、グループ機能をご利用いただきご対応をお願い致します。

よろしくお願い致します。

実装を楽しみにしています

kazさん、こんにちは。

お問い合わせボタンの非表示についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願いいたします。

商品詳細ページについては、枠ごと非表示にしています。
------------------------------------------------------
.subnavi,
.categorylist_page_body .inquiryinput,
.detail_page_body .item_bot_box {
display: none;
}
------------------------------------------------------

販売価格はお問い合わせ下さいの部分も非表示にされたい場合は、下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=451&artlang=ja

よろしくお願い致します。

FIVE THREEさん、こんにちは。

背景色の変更についてです。
スタイルシート内のbody部分で変更可能です。
変更箇所は、background-color: #ＦＦFFFF;と指定いただいている箇所となりますが、先頭のFFが全角となっているため、正常に認識されておりませんので、白色で表示されております。

ただし、半角に変更いただいた場合も#FFFFFFは白色の指定となりますので、現状と背景色は変更されることはありません。

おそらく、#ＦＦの後を変更された際に、指定色が反映されなかったのではないでしょうか。
一度ご確認下さいませ。
-----------------------------------------------------------
body {
background-color: #ＦＦFFFF;
word-break: break-all;
margin: 0px;
padding: 0px;
font-size: 12px;
color: #666666;
line-height: 140%;
background-position: center;
}
-----------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

すみません…初歩的なミスを…
助かりました。ありがとうございました。

TOMさん、こんにちは。

ショップ名下の余白についてです。
スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。

bodyとbody #popupのmarginをそれぞれ80pxと-80pxに変更して下さい。
---------------------------------------------------
body {
background-image: url(img/bg.gif);
background-repeat: repeat-y;
background-position: center top;
background-color: #E0DFE3;
word-break: break-all;
margin: 80px 0px 0px 0px;
padding: 0px;
font-size: 12px;
color: #333333;
line-height: 140%;
}

body #popup {
margin-top: -80px;
position: relative;
}
---------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃこの刑部　様

お世話になります。
ご連絡有難うございました。
完璧に余白の調整が出来ました。
イメージよりまだ余白がありましたので、7opxにしてみました。

本当にいつも有難うございます。

daikiさん、こんにちは。

現状ご指摘いただいているテキストは、ショップ基本設定→メタタグ設定→ヘッダー欄に記載いただいておりますが、この部分は、通常のテキストを記載する箇所ではなく、metaタグや外部CSS、JavaScriptを記載する箇所となります。

ページ最上部にテキストを挿入されたい場合は、画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄に移動をお願い致します。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281594&id=354&artlang=ja

よろしくお願い致します。

ご回答ありがとうございます。
キャッチフレーズを表記させたいわけではなく、
URLにて当方のサイトをご覧いただけるとわかると思いますが、
メタタグにコメントを入れたら左上に表示されてしまうので、
これをなんとかテンプレートをセンターにしたように
移動させたいという問い合わせなのですが。
コメントとして表示したいのではなく、自動的に表示されてしまうので
これを非表示、もしくはセンターへ移動させたいです。

さらに、背景の影部分も右へ移動できないものでしょうか？
右というのは、サイトの枠の右側にくるようにということです。

長文になりましたが、よろしくお願いいたします。

daikiさん、こんにちは。

今回のご質問時のアカウントIDが前回とは異なりますが、前回ご質問時のアカウントIDでご利用いただいておりますショップでよろしいでしょうか。

また、ご指摘箇所は、現状左上にグレーの文字で表示されているテキストということでよろしいでしょうか。

この部分の場合、先日のご回答にも記載させていただいておりますが、メタタグ設定のヘッダー欄は、htmlタグの<head>～</head>間に表示されますので、テキストを記載することはできません。
下記のFAQをご覧下さいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281594&id=354&artlang=ja

上記についてですが、別の箇所をご指摘の場合は、お手数ですが詳細な箇所をお教えいただけますでしょうか。

また、背景画像については、左寄せで表示した際に影が右端に配置されるように作成しております。
中央寄せに変更いただいた場合は、背景画像をご自身で編集していただく必要がございます。

作成いただく際には、横幅2000pxのキャンパス内の中央に860pxの枠(※この部分の上にページコンテンツ部分が表示されます)を作成していただき、右端に影を入れて下さい。

画像については、デザイン管理→画像専用管理画面→コンテンツフォルダにアップロードして下さい。

アップロード後、スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。
background-image: url(img/bg.gif); が背景画像の指定箇所となりますので、画像URLをアップロードいただいた画像ファイル名に変更して下さい。

※画像URLについて
スタイルシート内にて画像を指定される場合は、image/ファイル名.gifのようにimage/～の相対パスで記載して下さい。
例）background-image: url(image/bg_new.gif);

さらに、background-position: center top;の1行を追加して下さい。
これは、背景画像を中央寄せにするための指定となります。
---------------------------------------------------------
body {
background-image: url(img/bg.gif);
word-break: break-all;
margin: 0px;
padding: 0px;
font-size: 12px;
color: #838383;
line-height: 140%;
background-position: center top;
}
---------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

鯉キチさん、こんにちは。

オフィスログイン時のエラーについてです。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
オフィスのエラーについては、各ユーザーさまのご利用環境(OS、容量、セキュリティソフト等)が関連している部分があるため、現状は確実にエラーを解消するためアンインストール後の再インストールをお願いしております。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。

なお、おちゃのこオフィスについては、Ver.2の開発を予定しております。
既存の問題点を織り込んで挙動の安定性向上に努めたく思いますので、今しばらくお待ちいただけますようにお願い申し上げます。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

お世話になります。
それでは、【オフィスVer.2】、楽しみにお待ちしてます。

ありがとうございました。