榎本さん、こんにちは。

バナーについてです。
手順としては、画像をアップ後、画像とコメントの設定→自由記入欄にバナー画像を挿入してください。

その後、表示とレイアウトの設定から、該当の自由記入欄の表示エリアを中央エリアに設定し、並び順がNew Arrivalより上になるように設定してください。

よろしくお願い致します。

トントンハウス　井藤さん、こんにちは。

完了ページについてです。
編集できた方が便利かと思いますので、今後検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

ぷれさん、こんにちは。

メニューについてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

ナビゲーション用の指定は、#copyを基点として、#copy ul.navi_globalを
絶対位置で指定するように変更しております。
位置は、top: 300px;とleft: 0px;で調整してください。

また、ご利用案内やお問い合わせについても位置調整が必要でしたので、右上に配置されるようにしております。
こちらも位置は、top: 15px;とleft: 500px;で調整してください。

/* ナビゲーション */
#copy {
position: relative;
top: 0px;
left: 0px;
}

#copy ul.navi_global {
position: absolute;
top: 300px;
left: 0px;
margin: 0px;
padding: 0px;
}

#copy .navi_global li {
margin: 0px;
padding: 0px;
}

#copy .navi_global li img {
border: none;
}

/* ご利用案内、お問い合わせ、検索 */
#header {
position: relative;
}

.subnavi {
position: absolute;
top: 15px;
left: 500px;
}

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。
IEでの表示のずれ解決しました。
ありがとうございます。

zeroさん、こんにちは。

自動返信メールについてです。
メールアドレス注記設定にて、ドメイン解除等の注意書きを記載いただきご対応いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

大友由美子さん、こんにちは。

メールアドレスについてです。
共用ドメインコースでご利用の場合は、christmasrose.ocnk.netのメールアドレスを5個まで作成していただくことが可能です。
ショップ基本設定→メールアドレス設定より作成可能です。

よろしくお願い致します。

返信有難うございます。
メールアドレスは、1つ追加できました。
それで、送受信はどこからするのですか？

新しいアドレスをクリュックして、アウトルックのメール作成画面から自分の個人アドレスにテスト送信してみました。送信はできたみたいです。

ところが個人アドレスを送受信ボタンを押してみると、エラーが出ます。以下の文面です。

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'basil.ocn.ne.jp', サーバー : 'basil.ocn.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 995, セキュリティ (SSL): あり, ソケット エラー : 10013, エラー番号 : 0x800CCC0E

設定を間違えたようなのです。ツール→アカウント→メール（2列とも）→プロパティー→サーバの　このサーバは認証が必要　にレ点を入れました。詳細設定で送信メール（SMTP）の右の箱の数字を５８７に変更しました。

宜しくお願いします。

otomoさん、こんにちは。

メール設定についてです。
サポート担当より設定方法をおちゃのこネットご登録アドレス宛てにメールにてお送りさせていただきます。

よろしくお願い致します。

eco*さん、こんにちは。

余白についてです。
スタイルシートの編集から下記の箇所を編集してください。
margin: 0px 0px 10px;のようにmarginを編集してください。
値を大きくするとさらに余白が入ります。

.shop {
width: auto;
height: 23px;
margin: 0px 0px 1px;
padding: 7px 0px 0px 15px;
text-align: center;
background-image: url(image/bg_13_6.gif);
}

↓変更後

.shop {
width: auto;
height: 23px;
margin: 0px 0px 10px;
padding: 7px 0px 0px 15px;
text-align: center;
background-image: url(image/bg_13_6.gif);
}

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

おかげ様でできました。
基本的なことを聞いてしまったようで、お手数おかけしました。
ありがとうございました！

アティック.さん、こんにちは。

商品一覧ページの価格についてです。
販売価格全てということでしたら可能ですが、範囲表示分のみという設定は行うことができません。

カテゴリ商品一覧ページとグループ商品一覧ページの販売価格を赤色に変更される場合は、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.categorylist_page_body .pricech,
.pickuplist_page_body .pricech {
color: #FF0000;
}

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

「価格範囲表示」の使い方を間違って解釈していました。おかげさまで文字色の変更ができました。ありがとうございました。

ぷれさん、こんにちは。

スタイルシート内の下記の指定を変更してください。
.melmaga_top mobile {を.mobile .melmaga_top {に変更してください。

.melmaga_top mobile {
padding:5px 0px 0px 5px;
width: 160px;
height: 30px;
background:url(image/mobile.gif) no-repeat;
color:#ffffff;
}

↓変更後

.mobile .melmaga_top {
padding:5px 0px 0px 5px;
width: 160px;
height: 30px;
background:url(image/mobile.gif) no-repeat;
color:#ffffff;
}

よろしくお願い致します。

変更できました。素早いご対応ありがとうございます。

Mさん、こんにちは。

カラムの表示についてです。
現状確認させていただきましたが、特に問題ないようですが、ご自身で解決いただいたのでしょうか。

トップページをWin7のIE7～IE9、Firefox、Chromeにて確認させていただきました。

よろしくお願い致します。

ナカハラさん、こんにちは。

カートの部分についてです。
Win7のIE7～IE9、Firefox、Chromeにて確認しましたが、背景画像は表示されております。
キャッシュが残っているということはございませんでしょうか。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

ご確認ありがとうございました！
どの環境でもキャッシュクリアは何度も試したのですが表示されていなかったので･･･
反映されるまでにかなりのタイムラグがあるのでしょうか・_・；

お忙しいところお手数おかけ致しました。
また行き詰ったら質問させてくださいね。

クマサキさん、こんにちは。

Googleのタグについてです。
デザイン管理→画像とコメントの設定→PC用アクセス解析タグ
に挿入いただければ、全ページに挿入されます。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

いつもありがとうございます。

大変助かります。

ひまちぃさん、こんにちは。

ご質問についてです。
●検索ボタンについて
このボタンの背景は画像を利用しています。
画像を変更して色変更を行う場合は、下記の指定をスタイルシート内にコピーして貼り付けていただき、background-imageの画像URLをご自身で作成された画像に変更してください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.subnavi .searchinput {
background-image: url(image/search.gif);
}

背景色で指定される場合は、下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
background-color: #FF0000;をご希望のカラーコードに変更してください。

.subnavi .searchinput {
background-color: #FF0000;
background-image: none;
}

●フリーページについて
デザイン管理→画像とコメントの設定→自由記入欄3にフリーページメニュー用の記載がございますので、こちらを削除ください。

●キャッチフレーズ欄について
現状のページを確認しましたが、12pxで表示されております。
ブラウザキャッシュの可能性もありますので、一度キャッシュをクリアしてから再度ご確認をお願い致します。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

早速のご回答ありがとうございます。
教えていただいたとおりにやったらできました。

ところで、「ご利用案内」「お問合せ」「特定商取引法」のリンク先の枠色等はブルーで固定なのでしょうか？
できれば別の色にしたいと思っています。

よろしくお願いします。

ひまちぃさん、こんにちは。

背景についてです。
各ページ共通で、.ptitle～.pbottomで背景画像を指定しております。
.ptitleがページタイトル部分で上部の角丸を含む部分となります。
.pmiddleがメイン部分で画像を縦方向にリピート表示させています。
.pbottomが下部の角丸を含む部分となります。

各background-image: url(img/page_title_bg01.gif);をご自身で作成された背景画像に変更していただくか、background-imageを削除して、background-colorにて背景色で指定する方法で変更可能です。

.ptitle {
width: 652px;
height: 26px;
background-image: url(img/page_title_bg01.gif);
margin-top: 5px;
padding: 9px 0px 0px 18px;
font-size: 14px;
font-weight: bold;
color: #FFFFFF;
}

.pmiddle {
width: 660px;
background-image: url(img/page_middle_bg01.gif);
margin: 0px;
padding: 5px;
}

.pbottom {
width: 670px;
height: 25px;
background-image: url(img/page_bottom_bg01.gif);
margin: 0px;
padding: 0px;
}

よろしくお願い致します。

10/26(金)に、会員登録率が激減して、カート内調整を希望していました。
本日・10/31（水）カート内の改良が、有りました。

早速、試して見た所、希望していた物より、より良い物でした。
すぐに、加えたい　文言　をいれ
スマートフォンサイトにも、　文言　を追加する事が出来ました。

以前のオフィス（WEB）版の要望　『　納品書の文字の大きさ 』　の改良に引き続き大変助かっております。

現在、ネットショップ＝おちゃのこネットが、ビジネスにおいても大変重要な位置付けになっています。　（今や生活の一部にもなっています。）
いつも、有難う御座います。　こらからも、宜しくお願い致します。

ナッツさん、こんにちは。

動画のサイズについてです。
スタイルシートで調整可能です。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

URLを利用した動画の表示サイズを500px、281pxに変更し中央寄せで表示することができます。

.youtube_player {
text-align: center;
}

.youtube_iframe {
width: 500px;
height: 281px;
}

また、商品ページ単位で動画サイズを指定する場合は、下記のように固有のid名を追加して指定してください。
例えば、5203の商品番号の動画のみを指定する場合は、下記の指定となります。

#detail_page_5203 .youtube_player {
text-align: center;
}

#detail_page_5203 .youtube_iframe {
width: 500px;
height: 281px;
}

よろしくお願い致します。

コピって貼ったら、5秒で思い通りになりました。ありがとうございましたっ!!!

hiroさん、こんにちは。

ページの背景についてです。
スタイルシート内の下記の箇所を編集してください。
#pagetd内にbackground-repeat: repeat;の1行を追加してください。

/* 内部ページtd */
#pagetd {
background-image: url(image/untitled.jpg);
background-color: ;
}

↓変更後

/* 内部ページtd */
#pagetd {
background-image: url(image/untitled.jpg);
background-repeat: repeat;
}

よろしくお願い致します。

お忙しいところを有難うございました。
直りました。
感謝申し上げます！！！

伊藤さん、こんにちは。

会員登録部分の説明についてです。
おっしゃるように説明を変更できた方が、活用方法があるかと思いますので、改善を検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

ここのところ「会員登録なし」での購入が多く、
「？」と思っておりました。

思うところ「カートの仕様が変更」してから
多いような気がしてこちらの掲示板に来ました。

大幅な変更は難しいかもわかりませんが、
顕著に登録数が減ってしまっているので
再検討していただけると助かります。


自分でカート利用してみて思う点は、
最初の方は「STEP1」で
「会員登録して購入」と
「会員登録せずに購入」の2択になるのですが、

正直、欲しいものを見つけてカートにいれて
いざ購入の時点で「会員登録して購入」を選択すると
その後、「何かいちいちめんどくさい登録」を
しなくてはいけないような気がします。

なので「会員登録せずに購入」を選択して
さっさと清算を済ましたいと思う方が増えている気がします。

また上記の2択の結果はというと
ともにすること（お届け先情報登録）は同じで
たんに「パスワード登録あり」か「パスワード登録なし」
かの違いです。


できれば上記の2択の前に
お届け先情報の入力を済ましていただいて

最後に
「「会員登録」して購入」
「今回は会員登録せずに購入」
の2択が良いと思います。

あと
「会員登録はパスワードを設定するだけで完了します。」
など会員登録作業はいとも簡単であることを表記してほしいです。

あわせて
会員登録していただくと次回購入時利用可能なポイントが付きます。
（ポイント利用店のみ表示）
など登録に関しての詳しいアピール＆注意点を表記できるようにしてほしいです。

おおまかな意見ですいませんが
ご検討よろしくお願いいたします。

佐原

本当に減っていると思います。
ポイント無しで購入していただけたら
利益的には助かるといえば助かるのですが、
長い目で見ると損すると思いますのでお願いいたします。

こんにちは佐原です。

会員登録、またカート内でのもう1件の事例は

以前登録して会員のお客様も
次の注文時に「会員登録せずに購入」
に進んで買ってしまっております場合もあるようです。

「お客様情報を登録済みの方」
のところが簡素になりすぎているのと
説明の表記が以前より少なくなっているのが
原因と思います。

このあたりの案内、説明表記は最低限、以前と同様にしていただきたいです。
よろしくお願いいたします。佐原

佐原さん、こんにちは。

カートについてです。
お客様情報を登録済みの方、初めての方部分ともに説明を追加できるように改善させていただきます。

カートの導線については、今回のレイアウト変更で「会員登録して購入」と「会員登録せずに購入」を整理させていただきましたので、変更の予定はございませんが、オプションとして良い方法があれば、検討していきたいと思います。

よろしくお願い致します。

今回の変更に伴って、当ショップも　『会員登録が激減』　しました。
当ショップの希望は、登録を選ぶ画面で、　『会員登録料や年会費などは、発生いたしません』　等
の　文言　を追加できると大変助かります。

改善いていたけけるとの事ですので、お待ちしております。　何卒、宜しくお願い致します。

クマサキさん、こんにちは。

スマートフォンサイトについてです。
一時休業中のテンプレートはございますが、その際にPC版に遷移させるという設定を行うことはできません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

早速のご返信ありがとうございました。

佐原さん、こんにちは。

ご要望についてです。
ポイント履歴については、有効期限切れで検索することは可能ですので、検討させていただきます。

オフィスについては、おっしゃるように帳票ステータスでの検索は便利だと思いますので、検討させていただきます。
一括チェックについては、shiftキーをご利用いただければ、現状も一括でチェックいただくことは可能ですので、そちらをご利用いただけますでしょうか。
下記のshiftキーの説明部分をご参照ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281617&id=817&artlang=ja

ブラックリストについては、ボタン等を配置した場合、ご利用になられない方もおられますので、現状の仕様とさせていただいております。

よろしくお願い致します。