おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS！活発な意見交換の場としてご利用下さい。
平素よりおちゃのこネットをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 2025年2月4日(火)に「定期購入」機能のリリースを予定しています。 このリリースに伴いおちゃのこネットをご利用の全アカウントを対象に、 システムメンテナンスを実施させていただきます。 この間、おちゃのこネットのショップ、並びに管理画面がご利用いただけません。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 --------------------------------------------------------------------------------- ■メンテナンス日時 2025年2月4日(火) 朝 05:00～08:00 ※作業状況により、時間が前後する場合がございます。 ※メンテナンス中、ショップや管理画面にアクセスされますとメンテナンス中の画面が表示されます。 ※メールの受信、ならびに送信については影響ございません。 ---------------------------------------------------------------------------------
いつもお世話になっております。 コンビニ後払い決済について 当社では、 以前より 後払いドットコムさんをご利用させていただいておりますが、 カード決済にゼウスを利用しているので、この度 ゼウスの後払い決済も登録申請しました。 後払いドットコムさんは コンビニ後払いの場合 はがきが届いてコンビニで支払うスタイル 逆に ゼウス決済のコンビニ払いは メールでバーコードが届いてコンビニで支払うスタイル 弊社 電話注文でも コンビニ払いをご希望のお客様がいるのでメールアドレスの不要な はがき請求のコンビニ払いは使いやすいです、 一方 キャッシュレス決済や スマホ決済が流行している昨今 メール請求でのコンビニ後払い導入も魅力的なのですが、 おちゃのこネットさんでは、後払い決済の選択が どちらか 一方しかできないようで 複数 運用したい要望は満たされません。 つきましては 支払い項目の コンビニ決済を 複数登録できるように変更していただく事は難しいでしょうか？ 取り急ぎ 要望として 投稿させていただきます。 ご検討 よろしくお願いいたします
やまもとさん、こんにちは。 後払いの複数利用についてですが、現状設定していただくことはできません。 後払いドットコム側を任意の支払い方法にて、追加していただきまして、 手動で連携いただく方法であれば、ご利用いただけるかと思います。 ご検討ください。 以上、よろしくお願いいたします。
「３層チタン鍋 ティアラ」のリンクがうまくいかなくなりました。 以前，一度伺ったのですが、完成できずに、今日に至ってしまいました。 お手数ですが、よろしくお願い申し上げます。みずえ
https://www.titan-shop.com/product/1460 が、404 Error File Not Found 指定されたページが見つかりません となります。 どうしたら良いか、わからず、困っております。 よろしくお願い申し上げます。
みずえさん、こんにちは。 該当商品についてです。 商品カテゴリが非表示になっているため表示されていません。 商品管理→カテゴリ設定のページ最下部に非表示カテゴリの一覧があります。 一覧の3番目に「チタン鍋: ティアラボール」がありますので、そちらを表示に変更してください。 よろしくお願い致します。
＞一覧の3番目に「チタン鍋: ティアラボール」がありますので、そちらを表示に変更してください。 いえ、「ティアラボール」ではなく、「３層チタン鍋 ティアラ」なのです。 どうしても、表示されません。 恐れ入りますが。よろしくお願いいたします。
皆さん、こんにちは。 大変ご好評をいただいているおちゃのこネットデザイン作成プランに、ご利用いただいたショップさまの作成事例を追加しました。 ご利用いただいたショップさまにも大変満足いただいております。 ショップテンプレートを作成したデザイナーがカスタマイズしますので、高度なHTMLやCSSの技術が必要な独自デザインのショップ作成が可能です。 是非この機会にデザインプランをご検討ください！ デザインプランの詳細、事例は下記ページよりご覧ください。 https://www.ocnk.net/design/list.php
お世話になります。 週末のせいか、商品を登録する際に、画像のアップロードに相当の時間が掛かっており仕事になりません。平日はタイムリーに登録できていますが、これを改善いただくことは出来るでしょうか。 よろしくお願いいたします。
アティックさん、こんにちは。 画像アップロードについてです。 該当の時間帯含めて、サーバーの稼働状況を確認しましたが問題はありませんでした。 また同様のお問い合わせもございませんでした。 申し訳ありませんが、現状これといった原因はわかりませんが、アップロード時の画像容量やご利用環境などが関係している可能性もございます。 しばらく様子を見ていただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。 お返事が遅くなってしまいました。 それでは今週末の状況がどのようになるか様子を見てみようと思います。
ショップに「シェアボタン」を設置できるようになりました。 このシェアボタンはブラウザの共有機能を使うため、使い慣れた共有のメニューからシェアすることができます。 シェアボタンを利用する場合は、管理画面で「商品詳細ページ設定」ページの「ソーシャルツール」内にある「シェアボタン」を「表示する」に変更してください。 管理画面からシェアボタンを設置できるショップのページは、「商品詳細」「What's New詳細」「店長日記詳細」「記事詳細」のページです。 なお、シェアボタンをご利用可能なテンプレートは、「レスポンシブデザインテンプレート」と「スマートフォン版HTML5テンプレート」になります。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1755
ショップのデザインを簡単に変更できる「カスタムパーツ」が使えるようになりました。 管理画面の「デザイン管理」＞「カスタムパーツ」のページにあるデザインのリストから、ショップに適用したいデザインのパーツを選択するだけで、ショップのデザインを変更することができます。 カスタムパーツをご利用いただけるテンプレートは、「レスポンシブテンプレート」になります。 なお、各パーツ設定後に細かい調整や個別の変更をする場合にはスタイルシートの指定が必要となるため、スタイルシート編集が使えない契約プランの「スタートアッププラン」と「ライトプラン」ではご利用いただけません。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1753
マイページ 購入履歴の明細画面に「お問い合わせ」ボタンが設置されました。 ボタンを押すとお問い合わせフォームに遷移し、件名に『「受注番号: **」について』が自動的にセットされます。 ※ボタンの表示が不要な場合は非表示にしてください。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281602&id=1751
こんにちは、カートに1種類の商品しか入らないようにしたい場合、設定は可能でしょうか。 もしどなたかわかればご教示いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
うーちゃんさん、こんにちは。 カートについてです。 数量制限は可能ですが、特定商品のみという設定はできません。 ご了承ください。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部さん、こんにちは。 特定商品のみの設定はできないのですね、承知しました。 ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
いつもお世話になり、ありがとうございます。 トップページに＜お知らせ＞をアップしました。 しかし、行間が狭くて見にくいので、幾つも<BR>を 入れてみましたが。行間が開きません。 どうしたら、良いでしょうか？
みずえさん、こんにちは。 ページを確認しましたが、自由記入欄 9に設定されている内容はショップの「チタン製ピルケース」バナーの下に表示されております。 こちらは<br>が反映されています。 ご確認ください。 よろしくお願い致します。
＜B>＜お知らせ＞<br><br><br> 今般、諸般の事情により、一部商品の値上げを<br><br><br> させていただきました。<br><br><br> 悪しからず、ご了承のほど、お願い申し上げます。<br><br><br> 令和6年9月1日＜/B><br><br><br><br><br> と入力しております。 何故か改行もされておりません。 すみません。 よろしくお願いいたします。
みずえさん、こんにちは。 お知らせについてです。 現状、ショップ上に2か所お知らせが表示されておりますが、どちらのことをおっしゃってますでしょうか。 デザイン管理→画像とコメントの設定では、自由記入欄10と先ほどのご回答分の自由記入欄9に設定されています。 自由記入欄10の分が、上部に、自由記入欄9の分が、バナー(チタン製ピルケース)下に表示されています。 ※添付画像参照ください。 自由記入欄9の方は、<br>が設定されていますが、自由記入欄10の方は、最下部以外は<br>は1つだけしか入っておりません。 一度ご確認をお願い致します。 よろしくお願い致します。
ご迷惑かけて、すみませんでした。 いつも、ありがとうございます。
最新情報/店長日記/記事コンテンツにおいて、日付の表示/非表示および、日付形式が変更できるようになります。 選択できる形式は、年月日（2024年01月01日）、ドット区切り（2024.01.01）、ハイフン区切り（2024-01-01）です。 （※HTML5テンプレート、レスポンシブデザインテンプレートでのみご利用可能です） （※日付書式は、グローバル設定の言語が「日本語」の場合のみご利用可能となります） 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&id=943 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&id=1716 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&id=1747
カテゴリーのトップの「チタン鍋」の中の「3層チタン鍋 ティアラ」を誤って、非表示にしてしまいました。 戻そうと思って、やってみましたが、うまくゆきません。 カテゴリー「１」を「チタン鍋」に戻して、その１番目を「3層チタン鍋 ティアラ」、 その２番目を「ティアラボール」にしたいのですが、どうしたら良いでしょうか？ よろしくお願い申し上げます。
みずえさん、こんにちは。 カテゴリについてですが、左エリアに表示されているカテゴリ一覧のことでしょうか。 「チタン鍋」は、現状カテゴリ設定にてメニュー非表示に設定されていますので、メニュー表示に変更してください。 ※カテゴリ設定ページのカテゴリが並んでいる一覧、並び順で16番目の一つ下にあります。 チタン鍋 (https://www.titan-shop.com/product-list/40) 「ティアラボール」については、カテゴリ設定の下部「非表示になっているカテゴリ」に入っておりますので、「取り出す」ボタンをクリックして表示にしてください。 チタン鍋: ティアラボール (https://www.titan-shop.com/product-list/205) 「3層チタン鍋 ティアラ」という名称のカテゴリは現状ありませんが、削除されたのでしょうか。 その場合は、カテゴリ設定上部の「新しくカテゴリを登録」ボタンから作成をお願い致します。 よろしくお願い致します。
記事コンテンツ機能を追加しました。What's New・店長日記と同様に記事を作成することができます。 ※レスポンシブ、HTML5テンプレートのみ。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1747 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1749
6月18日の「おちゃのこネット価格改定のお知らせ」でお知らせしました画像ファイルのサイズ制限緩和に対応いたしました。 ファイルアップロード時の1ファイルのサイズ制限を以下のとおり変更しております。 【旧仕様】 ベーシックプランなど：200KB/枚 アドバンスドプラン：500KB/枚 専用サーバープラン：10MB/枚 ↓ 【新仕様】 ベーシックプランなど：500KB/枚 アドバンスドプラン：1MB/枚 専用サーバープラン：10MB/枚(変更なし) おちゃのこネット価格改定のお知らせ https://www.ocnk.net/news/?note=20240618#contents_image
管理画面で登録した画像を拡大表示した際の表示形式を変更し、登録画像情報が確認しやすくなりました。 これまで、拡大画像表示がスマートフォンでの表示に最適化されていたのは画像専用管理画面でのみでしたが、他の画面の画像拡大表示もスマートフォン表示に最適化しました。 登録した画像が画面幅よりも大きい場合は縮小表示し、右上の等倍表示の拡大ボタンを押すとオリジナル画像サイズで表示を確認できます。 また、画像の幅と高さの数値が拡大画像の下部に表示されるようになり、登録画像のオリジナル画像サイズが確認しやすくなっています。 商品登録ページのメイン画像では、複数登録したメイン画像を画像の拡大表示内で前後に画像送りできるようになりました。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&id=1744
以前お伝えしました通り、iPhoneとAndroidのアプリストアで提供している「おちゃのこフォトアプリ」を2024年8月1日に終了しました。 https://www.ocnk.net/news/index.php?id=1024 今後は、画像専用管理画面をスマートフォンのホーム画面へ追加してご利用いただくよう、よろしくお願いします。 手順は、下記のFQAをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1736 なお、インストール済みの「おちゃのこフォトアプリ」は、しばらくすると使えなくなりますので、スマートフォンから削除してください。
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