おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS！活発な意見交換の場としてご利用下さい。
受注新規登録・変更時、および送り状CSVファイルのアップロード時(おちゃのこ形式)に、任意の運送会社を作成、設定できる機能を追加いたしました。 詳細については下記ページをご参照ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&id=1813 今回の改良に伴い、以下の点が変更となっております。 ・伝票番号と運送会社を登録している受注において、埋め込みタグ{Content}を利用したメールテンプレートで文面に「運送会社」が追加されます。 ・［受注管理］→［受注ダウンロード］画面の「ダウンロードしない項目」欄に「運送会社」項目が追加されました。
平素より「おちゃのこネット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、2026年3月31日をもちまして、携帯オプション（フィーチャーフォン向け）の提供を終了させていただくこととなりました。 これは、フィーチャーフォン（ガラケー）の3Gサービスが2026年3月31日に終了することに伴う対応となります。 ■サービス終了に伴う影響 「/mobile」付きのアクセスはご利用いただけなくなります。 現在、携帯オプションをご契約中のお客様は、2025年5月ご契約更新分から2026年3月末まで無料でご利用いただけます。 ※現在ご利用でない方、または過去に解約された方は対象外となります。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
皆さん、こんにちは。 大変ご好評をいただいているおちゃのこネットデザイン作成プランに、ご利用いただいたショップさまの作成事例を追加しました。 ご利用いただいたショップさまにも大変満足いただいております。 ショップテンプレートを作成したデザイナーがカスタマイズしますので、高度なHTMLやCSSの技術が必要な独自デザインのショップ作成が可能です。 是非この機会にデザインプランをご検討ください！ デザインプランの詳細、事例は下記ページよりご覧ください。 https://www.ocnk.net/design/list.php
ショップのデザインを簡単にカスタマイズできる「カスタムパーツ」に、新たに10種類が追加されました！ 追加されたカスタムパーツは、下記の通りです。 ・トップ画像を角丸にする ・商品一覧の商品画像を角丸にする ・商品詳細の商品画像を角丸にする ・最新情報/店長日記/記事コンテンツ一覧の画像を角丸にする ・最新情報/店長日記/記事コンテンツ詳細の画像を角丸にする ・トップページの各タイトル下に余白を入れる ・ページタイトルをシンプルなデザインにする ・スマートフォンで検索ボックスを常に表示 ・パソコン幅でもサイドメニューを格納 ・サイドメニュー格納時のメインエリアオーバーレイを黒半透明にする これらのカスタムパーツは、管理画面の「デザイン管理」＞「カスタムパーツ」 からご確認いただけます。 ※「全カスタムパーツ一括適用」に含まれますので、必要ない場合は外してください。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1753
いつもお世話になっております。 「在庫一括設定」に関する質問です。 本日、上記のページから「在庫わずか・在庫切れ未確認のみ」にチェックを入れて絞り込みを行ったところ、「在庫数」の項目のみが表示され、「販売価格」の項目が表示されませんでした。 在庫数の入力方法は「在庫数を入力」を選択しております。 何か仕様変更等があったのでしょうか？ なお、「新着商品」、「おすすめ商品」、「管理用メモに記入あり」の何れか、または複数にチェックを入れて絞り込んだ場合は、「販売価格」の項目は表示されております。 お手数ではございますが、ご確認くださいますようお願いいたします。
リョウさん、こんにちは。 在庫一括設定についてです。 先日、定期購入機能のリリースに伴い仕様変更が発生しております。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 在庫がないものだけを確認されたいとのことでしたら、 ［商品の絞り込み］→［在庫状態］→［在庫切れ商品］にチェックを入れて ［絞り込む］をクリックしてご確認いただけますので、そちらでの対応をお願いできますでしょうか。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 お世話になっております。 ご回答いただき、ありがとうございます。 質問の意図が不明瞭で申し訳ございません。 在庫がないものだけを確認したいわけではございません。 不具合などではなく仕様変更ということは、今後も現状のままということなのでしょうか？ もしそうであれば、正直に申し上げますと非常に迷惑しております。 当サイトが取り扱っているトレーディングカードゲームという商材は何万何十万という種類が存在し、流行り廃りやレギュレーションの変更により、頻繁に価格や需要が上下いたします。 その結果、2～3日で「在庫わずか・在庫切れ未確認のみ」の対象商品が数十～数百件になることもございます。 例えば「在庫わずか・在庫切れ未確認のみ」の対象商品が50件あった場合、以前の仕様であれば1ページ最大50件分を一度に処理できたかと思いますが、現状ですと 「在庫わずか・在庫切れ未確認のみ」にチェックを入れて絞り込み ↓ 商品名をコピーして「商品名/型番/JAN」欄にペーストし、「在庫わずか・在庫切れ未確認のみ」のチェックを外して絞り込み ↓ 在庫数と販売価格を入力し、「設定処理を完了する」を実行 ↓ 商品名は入力したまま、再度「在庫わずか・在庫切れ未確認のみ」にチェックを入れて絞り込み ↓ 「確認済にする」にチェックを入れて「設定処理を完了する」を実行 この作業を50回繰り返す必要があります。 仕様が変更されたばかりですのでもう少し効率的な方法があるかもしれませんが、いずれにせよ作業効率が大幅に悪化していることに変わりはありません。 上記の理由から以前の仕様に戻すことを強く希望しますので、ご検討のほど何卒宜しくお願いいたします。
リョウさん、こんにちは。 在庫一括設定についてです。 定期購入機能アップ時に仕様変更しておりましたが、再度検討させていただき、既存仕様に戻しております。 ご不便をお掛けして申し訳ございません。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 お世話になっております。 仕様を元に戻してくださり、ありがとうございます。 本当に物凄く助かります。 本当にありがとうございました。
おちゃのこの定期通販に特化したページを新たに作るとしたら、料金は、毎月いくらかかるのでしょうか？ 今現在カラーミーで定期通販をやってますが、今回のおちゃのこさんの定期通販のシステムとても良く出来てると思ったのですが、コーヒー豆屋ですと、たまにペーパーフィルターも追加で欲しくなった時など上手く稼働しなくて問い合わせが増える予感がして、ならそれだけに特化したページを作った方が、トラブル問い合わせ少なる予感がしたので問い合わせです。そのような引越しなども対応したサービスは、あるのでしょうか？
井上さん、こんにちは。 定期専用に1アカウント追加いただくということでしたら、ベーシックプラン以上でのご契約が必要となります。 おちゃのこネット利用料金をご覧ください。 https://www.ocnk.net/payment/ 定期購入については、初期費用、月額費用は無料です。 各ご利用プランに応じた決済手数料がかかります。 詳細については、下記FAQをご覧ください。 https://www.ocnk.net/faq/?sid=55491177&lang=ja&action=faq&cat=281659&id=1801&artlang=ja 引っ越しサービスはおちゃのこネットではご用意しておりませんが、デザイン作成プランでデザインについては作成を行っております。 ※送料、お支払い方法などの各種設定や商品登録などはご自身で行っていただく必要があります。 デザイン作成プランについては、下記ページをご覧ください。 https://www.ocnk.net/design/ よろしくお願い致します。
２０２５年２月１日より、ヤマトB2クラウドで「ネコポス」の送り状種類が変更になりました。 従来は、「クロネコゆうパケット」と「ネコポス」の送り状種類は「７」でしたが、２月１日より、「クロネコゆうパケット」は「７」、「ネコポス」の送り状種類は「Ａ」となりました。 お手数ですが、送り状CSVの仕様変更をお願いします。
伊藤さん、こんにちは。 仕様変更につきまして、検討させていただきます。 しばらくお待ちいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
伊藤さん、こんにちは。 「受注管理」→「送り状CSV設定」ページ→「ヤマトB2」にて「ネコポス」の設定欄を追加いたしましたので、 そちらを設定してご確認いただけますでしょうか。 設定されますと「送り状種類：A」として出力されます。 よろしくお願いいたします。
平素よりおちゃのこネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、新たに「定期購入機能」の提供を開始いたしました。 通常商品に加えて定期購入商品を販売することで、リピーターを増やし、継続的な購入による安定した売上の確保が可能となります。 【おちゃのこネット定期購入機能の特長】 ・通常商品と定期購入商品の併売が可能 ・初回と2回目以降で価格設定が変更可能 ・月/週ごとの細かいお届けサイクル指定が可能（スキップも可能） ・管理画面から一括処理が可能で効率的な運用が可能 ・初期費用・月額費用無料（※スタートアッププランは対象外） 【主な詳細情報のご案内】 定期購入機能とは：https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=subscription 定期購入機能 Q&A：https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281602&id=1785 定期購入設定について：https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281571&id=1799 おちゃのこ定期購入決済（ゼウス）お申込みの流れ：https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281602&id=1801 【マニュアルのご案内】 Webマニュアルの［受注管理］→［定期購入管理］をご確認ください。 Webマニュアル：https://www.ocnk.net/webmanual/ 【FAQ検索】 よくある質問にて「定期購入」等のキーワードで検索してください。 よくある質問：https://www.ocnk.net/faq/ 【お問い合わせ】 ご不明な点は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。 お問い合わせフォーム：https://www.ocnk.net/contact/index.php
マイページから「お客様情報削除」を行った際に、「登録削除メール」を送信する設定ができるようになりました。 設定方法は、「基本設定」→「自動返信メール設定」→「登録削除メール設定」から行えます。 ※未設定の場合、メールは送信されません。 詳しくは、以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1793
平素よりおちゃのこネットをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 2025年2月4日(火)に「定期購入」機能のリリースを予定しています。 このリリースに伴いおちゃのこネットをご利用の全アカウントを対象に、 システムメンテナンスを実施させていただきます。 この間、おちゃのこネットのショップ、並びに管理画面がご利用いただけません。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 --------------------------------------------------------------------------------- ■メンテナンス日時 2025年2月4日(火) 朝 05:00～08:00 ※作業状況により、時間が前後する場合がございます。 ※メンテナンス中、ショップや管理画面にアクセスされますとメンテナンス中の画面が表示されます。 ※メールの受信、ならびに送信については影響ございません。 ---------------------------------------------------------------------------------
どんな仕様か楽しみです。Amazonみたいに全ての商品に定期購入が、付くだけとか、めちゃ楽しみです。どんな仕様か、皆さん気になってると思いますので、少しずつ明らかにしてください。
いつもお世話になっております。 コンビニ後払い決済について 当社では、 以前より 後払いドットコムさんをご利用させていただいておりますが、 カード決済にゼウスを利用しているので、この度 ゼウスの後払い決済も登録申請しました。 後払いドットコムさんは コンビニ後払いの場合 はがきが届いてコンビニで支払うスタイル 逆に ゼウス決済のコンビニ払いは メールでバーコードが届いてコンビニで支払うスタイル 弊社 電話注文でも コンビニ払いをご希望のお客様がいるのでメールアドレスの不要な はがき請求のコンビニ払いは使いやすいです、 一方 キャッシュレス決済や スマホ決済が流行している昨今 メール請求でのコンビニ後払い導入も魅力的なのですが、 おちゃのこネットさんでは、後払い決済の選択が どちらか 一方しかできないようで 複数 運用したい要望は満たされません。 つきましては 支払い項目の コンビニ決済を 複数登録できるように変更していただく事は難しいでしょうか？ 取り急ぎ 要望として 投稿させていただきます。 ご検討 よろしくお願いいたします
やまもとさん、こんにちは。 後払いの複数利用についてですが、現状設定していただくことはできません。 後払いドットコム側を任意の支払い方法にて、追加していただきまして、 手動で連携いただく方法であれば、ご利用いただけるかと思います。 ご検討ください。 以上、よろしくお願いいたします。
「３層チタン鍋 ティアラ」のリンクがうまくいかなくなりました。 以前，一度伺ったのですが、完成できずに、今日に至ってしまいました。 お手数ですが、よろしくお願い申し上げます。みずえ
https://www.titan-shop.com/product/1460 が、404 Error File Not Found 指定されたページが見つかりません となります。 どうしたら良いか、わからず、困っております。 よろしくお願い申し上げます。
みずえさん、こんにちは。 該当商品についてです。 商品カテゴリが非表示になっているため表示されていません。 商品管理→カテゴリ設定のページ最下部に非表示カテゴリの一覧があります。 一覧の3番目に「チタン鍋: ティアラボール」がありますので、そちらを表示に変更してください。 よろしくお願い致します。
＞一覧の3番目に「チタン鍋: ティアラボール」がありますので、そちらを表示に変更してください。 いえ、「ティアラボール」ではなく、「３層チタン鍋 ティアラ」なのです。 どうしても、表示されません。 恐れ入りますが。よろしくお願いいたします。
お世話になります。 週末のせいか、商品を登録する際に、画像のアップロードに相当の時間が掛かっており仕事になりません。平日はタイムリーに登録できていますが、これを改善いただくことは出来るでしょうか。 よろしくお願いいたします。
アティックさん、こんにちは。 画像アップロードについてです。 該当の時間帯含めて、サーバーの稼働状況を確認しましたが問題はありませんでした。 また同様のお問い合わせもございませんでした。 申し訳ありませんが、現状これといった原因はわかりませんが、アップロード時の画像容量やご利用環境などが関係している可能性もございます。 しばらく様子を見ていただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。 お返事が遅くなってしまいました。 それでは今週末の状況がどのようになるか様子を見てみようと思います。
ショップに「シェアボタン」を設置できるようになりました。 このシェアボタンはブラウザの共有機能を使うため、使い慣れた共有のメニューからシェアすることができます。 シェアボタンを利用する場合は、管理画面で「商品詳細ページ設定」ページの「ソーシャルツール」内にある「シェアボタン」を「表示する」に変更してください。 管理画面からシェアボタンを設置できるショップのページは、「商品詳細」「What's New詳細」「店長日記詳細」「記事詳細」のページです。 なお、シェアボタンをご利用可能なテンプレートは、「レスポンシブデザインテンプレート」と「スマートフォン版HTML5テンプレート」になります。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1755
ショップのデザインを簡単に変更できる「カスタムパーツ」が使えるようになりました。 管理画面の「デザイン管理」＞「カスタムパーツ」のページにあるデザインのリストから、ショップに適用したいデザインのパーツを選択するだけで、ショップのデザインを変更することができます。 カスタムパーツをご利用いただけるテンプレートは、「レスポンシブテンプレート」になります。 なお、各パーツ設定後に細かい調整や個別の変更をする場合にはスタイルシートの指定が必要となるため、スタイルシート編集が使えない契約プランの「スタートアッププラン」と「ライトプラン」ではご利用いただけません。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1753
マイページ 購入履歴の明細画面に「お問い合わせ」ボタンが設置されました。 ボタンを押すとお問い合わせフォームに遷移し、件名に『「受注番号: **」について』が自動的にセットされます。 ※ボタンの表示が不要な場合は非表示にしてください。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281602&id=1751
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