どんどん秋が深まっていきますねえ号

「やまさん」こと、おちゃのこ山崎です。

つい先週までは彼岸花の妖艶な姿があちこちで見られたのに、季節は変わってコスモスが田園地帯の主役になりました。彼岸花の派手な赤は目を引きますが、うって変わって清純な美しさで咲き誇るコスモスは、また違った魅力がありますね。

彼岸花は花が枯れてから葉が出て、春になるとその葉も枯れるという不思議な生態の植物です。とくに日本のものは中国から伝来した1株が増えたものと考えられています。つまり、すべてクローンなのです。種子のできない三倍体であるために、根っこの鱗茎だけで増えます。

それに対してコスモスは、熱帯アメリカ原産。彼岸花はユリ科ですが、コスモスはキク科です。メキシコからスペインのマドリード植物園に送られてコスモスと名付けられたこの花は、明治になって日本にやってきました。日本で一般的にコスモスと呼ばれているのはオオハルシャギクで、ほかにキバナコスモス、チョコレートコスモスといった仲間がいます。

彼岸花に比べるとコスモスは普通の草花に見えますが、特徴的なのは背の高さで、2メートルくらいまで伸びます。熱帯原産のため太陽が真上から当たることを想定した茎や根の構造になっており、日照が制限される場所では、簡単に倒れてしまいます。

コスモスが秋になると咲くのは、日照が短くなったことを察知して花芽を作るから。こういう習性のあるものを短日植物といいます。彼岸花からコスモス、そして菊、紅葉と花暦は移っていきます。サザンカが咲く前には、年賀状や年越しの準備をしておかなければなりませんね。

お知らせ~専用サーバープランリリース

専用サーバープラン
おちゃのこネット専用サーバプランが遂に登場
おちゃのこネット専用サーバプランが月額10万円(税別)で遂に登場。
共用サーバではなく1サーバ=1ショップの専用環境なので、快適、 大容量で大規模ショップの構築にも最適です。

・パソコン版、スマートフォン版、携帯版を独自ドメインコースで利用可能
・おちゃのこオフィスWeb利用可能
・商品登録数10万点
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・全ページSSL対応
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・画像ファイル以外にCSS、HTML、音声、ドキュメントファイル等アップロー ド可能


詳細は、下記のページをご覧ください。
https://www.ocnk.net/private/


オススメ参考書~読んだら即実践してみよう!

死ぬまで家族に迷惑をかけないために
今すぐ知っておきたいボケない技術

米山公啓・著 かんき出版

1,300円 (税別)

著者の米山公啓氏は、1952年生まれの現役ドクター。作家と開業医の二足のわらじを履き続けていて、これまでに上梓(じょうし)した書籍は200タイトル近くにおよびます。専門は神経内科ですが、東京都あきる野市にある米山医院で患者を診るときは、診察よりも患者の悩み相談に時間を割くことが多いそうです。

まず本書の「はじめに」には、次のような文章が掲げられています。
「国家レベルで取り組まなければならないほど深刻な社会問題になってきた認知症。それもそのはずで、団塊の世代がみな75歳以上になる2025年には65歳の5人に1人、約700万人が認知症になる。軽度認知障害も含めると、“認知症1000万人時代”も時間の問題だと言われているのです」

認知症とは、脳の神経細胞が冒され、判断力などに障害が起こり、普通の社会生活ができなくなった状態のことを言います。そのため認知症になると誰かが患者さんを常に見守る必要が出てきます。徘徊や攻撃行動などの問題も出てくるため、家族や周囲の負担はとても大きくなります。

著者は認知症になった母親を10年近く介護した経験を持っています。脳梗塞の発作を繰り返し、認知症になってしまった母親の介護は、認知症の患者を熟知している著者にとっても簡単なものではありませんでした。コミュニケーションがうまくとれないために、戸惑い、困惑することが多かったからです。

さらに、自分の母親の脳が機能を次第に失っていくという状況は、著者を打ちのめしました。「言葉に尽くせないほどの辛い体験」だったと著者は書いています。今、年間に十数万人が親や家族の介護のために離職しているといいます。その多くは40代以降であるため、介護の手が必要なくなってからの再就職が非常にむずかしくなっています。つまり、認知症は家族や周囲の人の人生までも狂わせてしまう病気だということです。

そこで、1人でも認知症になる人を減らそうと、著者は本書を構想しました。近年の研究によって、認知症について多くの事実が判明してきており、それによると認知症はふだんの生活習慣を改めることなどで発症を防ぐことができると断言できるようになりました。本書は、最新の認知症研究の成果をふんだんに取り入れ、「自分でできる、自分で行う認知症の予防と対策」としてまとめられています。2色印刷の紙面は細かく編集の工夫がなされていて、飽きずに楽しんで取り組めるように工夫されています。

一般に認知症の原因には大きく分けて次の3つがあります。
1.脳が萎縮して起こる「アルツハイマー型認知症」。認知症の6割以上がこのタイプ
2.脳出血や脳梗塞で脳内の血管に障害が起こり、その周囲の神経細胞に酸素や栄養が届かなくなって発症する「血管性認知症」。認知症の2割近くがこのタイプ
3.大脳と脳幹の神経細胞の中に異常なたんぱく・レビー小体の塊ができ、神経細胞が壊れるために起こる「レビー小体型認知症」。認知症の2割弱がこのタイプ

そのほか、脳の前頭葉と側頭葉が萎縮する「前頭側頭型認知症」など、認知症の原因は70近くにおよぶといわれていますが、認知症の8割を占める「アルツハイマー型認知症」と「血管性認知症」は、とりわけ生活習慣との関わりが大きいといわれています。

どのように生活習慣を改めれば認知症にかかりにくくなるかというと、ふだんから食事や運動、睡眠に気を配り、ストレスを溜めないようにして周囲の人とよく交わり、よく笑い、趣味などを積極的に楽しんでイキイキと暮らすことです。そういう生き方を心がけるだけで、認知症のリスクが大きく下がるそうです。とくに大切なのは運動で、運動習慣が認知症予防に大きな効果を示すことが明らかになっています。

逆に避けなければいけない生活習慣は、高血圧、糖尿病、肥満です。生活習慣病と認知症の関わりは非常に大きく、「認知症は脳のメタボだ」という考え方が浸透してきています。

最近になって注目されているのはMCIと呼ばれる軽度認知障害です。この状態の人は認知機能にやや問題があるものの、日常生活には支障がなく、いわば認知症と正常の中間に位置するグレーゾーンという状態です。

MCIの人をそのまま放置しておくと、5年のうちに約半数が認知症へと進んでしまいます。しかしこの段階で適切な治療を行い、毎日の生活習慣を改めることで、最後まで認知症の症状を発症しなくてすむ人もたくさんいます。

それと同時に大切なのは、ほかの病気と同様に「早期発見・早期治療」です。アルツハイマー型認知症を引き起こすたんぱく質の一種「アミロイドβ」が脳に溜まっているかどうかを調べることにより、認知症は健康診断でチェックできるようになりつつあります。

そして認知症の進行を遅らせる薬も開発がスピードアップしていて、健康保険で使えるものも登場しています。1滴の血液でアミロイドβが検出でき、健康診断で認知症の予備軍をチェックできるようになる日もそう遠くないといわれています。

それでは、本書の目次を紹介しましょう。
はじめに
Chapter 1 ボケる・ボケないを決めるのはここ!
(1) 認知症は防げる! 症状を改善することもできる!
(2) 認知症は遺伝する、と心配する必要はない。
(3) ウエストが太くなると、脳は萎縮する。
(4) 血糖値とボケやすさは深く関連している。
(5) 血圧コントロールで認知症を寄せつけない。
(6) コレステロール値を下げる。
Chapter 2 認知症は生活習慣病だった
(7) ボケ防止にいいニート!?
(8) インナーマッスルを鍛えると脳が活性化する。
(9) 脳の若返りに効果を発揮するデュアルタスク。
(10) 適量のアルコールは認知症にプラス。
(11) タバコで認知症リスクが2倍に。
(12) 歯を失うと認知症リスクが倍になる。
Chapter 3 認知症を防ぐ食べ物・食べ方
(13) ココナツオイルで認知症の進行が止まった!
(14) 1日4杯のコーヒーがボケを防ぐ。
(15) 週2回は魚。特に青魚を食べるといい。
(16) 肉を食べるならジンギスカン。
(17) ご飯は認知症を遠ざける。
(18) 地中海料理を献立に採り入れる。
(19) 牛乳や乳製品を積極的に摂る。
(20) ほうれん草など葉もの野菜をしっかり食べる。
(21) 納豆は認知症予防のための完全食!
(22) 甘党はボケやすい。
(23) 週1カレーでボケを撃退する。
Chapter 4 脳を鍛える暮らし方
(24) パソコンをよく使う人はボケにくい!
(25) ネット検索は中高年の脳を成長させる。
(26) マージャンで脳年齢を若返らせる。
(27) 読書は脳をシャープに保つ。
(28) 上げ膳据え膳ではなく、料理当番制でボケ予防。
(29) 定年後は、買い物は夫の仕事にする。
Chapter 5 認知症を遠ざける生き方
(30) おしゃべりは認知症予防の特効薬。
(31) バイリンガルを目指すと認知症になりにくい
(32) ひとり老後はボケにつながる。
(33) 高学歴はボケにくい!?
(34) 睡眠不足はボケを招く。
(35) 嫉妬深い人はボケやすい。
(36) ストレスは脳を萎縮させる。
(37) テレビを見るなら「笑点」がおすすめ。
(38) 太極拳・気功で認知症を遅らせる。
(39) 40歳過ぎたら、認知症ドックを受診する。
(40) 生きがいを持って明るく生きる。

本書の裏表紙側の帯には、試験問題風のキャッチコピーが掲載されています。
「糖尿病になると、アルツハイマー型認知症のリスクが□倍になる!」
「血圧が正常である人と比べて、ステージⅠの高血圧症(140~159/90~99mmHG)は□~□倍、ステージⅡ(160~179/100mmHG以上)は□~□倍、認知症のリスクが高くなる!」

「答えは「2.1」「4.5」「6」「5.6「10.1」。身近に高齢者がいる人にもいない人も手許に置いておきたい、オススメの1冊です。


EC仙人のダメ出し!道場

ダメ出し!道場 登場希望者募集中

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。 おちゃのこネットの刑部です。

本メルマガの人気No.1コンテンツ、「ダメ出し!道場」のご愛読ありがとうございます。

さて、通常のダメ出し道場ですが、現在お待ちのショップさまはございませんので、お待ちいただくことなく診断できます。
太田仙人の診断を無料で受けられる貴重な機会ですので、是非手を上げるお店さんはご連絡下さい。

皆さんの前でダメ出しされるのは勇気が要りますけど、客観的なアドバイスを貰える機会は貴重なはず。そして、お店の現状に満足されている方はいらっしゃらないはず。
商売人さんには、こういう機会を貪欲に活かして頂きたいです。
実際、ダメ出し道場後にご自身でショップを改善し成果を出されているショップさまも多数ございます!

診断ご希望者は「info@ocnk.net」まで、「『ダメ出し!道場』登場希望」とメールをください。

●リアルダメ出し道場について
リアルダメ出し道場についても、募集をさせていただきます。
まずは、1店舗のみ募集させていただき、応募後、太田仙人、弊社にて審査させていただきます。

診断ご希望者は「info@ocnk.net」まで、「『リアルダメ出し!道場』登場希望」とメールをください。

過去のダメ出し道場は、バックナンバーよりご確認下さい。
>メルマガバックナンバー


おちゃのこ通信に新コーナー登場!!

皆さん、こんにちは。おちゃのこネットの有本です。

いつもお届けしておりますメルマガに、新コーナーを設けることとなりました。
「現役おちゃのこネット店長はこう使ってる!」と題しまして、
「卵・乳アレルギー対応パンのtonton」井藤店長に実際のネットショップ運営のノウハウを書いていただきます。

実際に井藤店長には、何度かお会いしているのですが、いつも熱くネットショップの運営について、語ってくださいます。
そこからおちゃのこネットの改善にも繋げていく、よいアドバイスを頂いております。

ネットショップの裏側って、なかなか聞く機会がありませんよね。
おちゃのこネットのこんな使い方知ってました、みたいなものも登場しますよ。
是非、盗んで皆さんのネットショップ運営に繋げてみてください。

それでは、スタートです!

現役おちゃのこネット店長はこう使ってる!
第1回 はじめましてのご挨拶

はじめまして。
卵・乳アレルギー対応パンのtonton」店長の井藤と申します。

おちゃのこネットさんにお世話になり、卵・乳アレルギー対応パンを製造販売しています。今年で5年目。
おちゃのこネットユーザーの中では、まだまだ新参者になるでしょうか?

ネットショップを始めた当初を思い返してみると、当時はインターネットといえば検索をする程度、メールもほとんど使わず用件はもっぱら電話でした。
LINEもTwitterもfacebookもありませんでしたから・・・(えっ?ありました??)

少なくとも、周りでやっている人はいませんでした。

持っていたパソコンは年賀状ソフト専用の端末。たまにわからないことを検索する程度でした。

そんな僕がネットショップを始めたんです。
最初の一年は右も左も分からない手探り状態からはじめました。

卵・乳アレルギー対応パンtonton

HTML? CSS?? SEO???

ネットの世界の外にいる人間にとって、インターネットの用語は全くわからないことだらけです。理想は常にあって、ああしたい、こうしたい、どうすればできる?なんて試行錯誤の連続。

お日様が昇っているときはパンを作り、夜はわからないことを検索して、トライアンドエラーの毎日でした。

かなり遠回りをしたと思いますが、そのお陰でネットショップ初心者がつまずく要点もわかります。
なぜなら、自分自身が通ってきた道だから。

 

おちゃのこネットさんでは、メールの自動配信やステップメール、ポイント管理、クーポン発行など、機能が満載です。しかも、毎月のように新しい機能が搭載され、日々改善も行われています。

ところが・・・

  • ポップアップって、なに?
  • ポイントって果たして意味がある??
  • クーポンをなんとなく撒いたけど、効果がわからない・・・

なんてよくわからないまま、「注文が入った!」「今月の売れ行きが・・・」と一喜一憂されている方も多いと思います。5年前の僕のように。

ユーザーがメールマガジンを書くの??

この度、おちゃのこ通信を通して、おちゃのこネットの使い方を中心に説明させていただくこととなりました。

当店より売上があるショップさんや古くからおちゃのこネットを使われているショップさんもたくさんあると思います。

そのショップさんを差し置いて・・・
新参者が僭越ながら・・・
題して・・・

「現役おちゃのこネットショップ店長はこう使っている!」

今までの5年間、ああでもないこうでもないと右往左往してやってきた施策を振り返って考察したいと思います。

僕はコンサルタントでもおちゃのこネットの社員でもありません。
現在、おちゃのこネットを使ってネットショップを運営している16,000店舗中のショップの一つです。

でも、だからこそ、おちゃのこネットの「生きた使い方」「効果的な使い方」「見逃していた使い方」をお伝えできる気がしてならないんです。

もっと良い、効果的な使い方があるのかもしれません。
いや、きっとあると思います。

現在、当店で行っているおちゃのこネットの使い方をご覧いただいて、もっといい方法があればお伝え下さい。
それも合わせてこちらでシェアさせていただき、おちゃのこネットユーザーのコミュニティになることを願っています。

 

何回までの連載になるのかわかりませんが、当店でのおちゃのこネットの使い方をわかりやすく解説する予定です。

一切の隠し事なし!すべての施策を公開する予定です。
おちゃのこさんがいつの日か書籍化してくれることを夢見て(笑)

今回連載の「おちゃのこネットの使い方」のテーマはこちらです!

おちゃのこネットを使ってネットショップを構築
お客様に信頼されるネットショップ作り
おちゃのこネットを使いこなして手間を掛けずに運営
ショップの売上アップ!
おちゃのこネットの売上もアップ!
機能やツールが更に充実

機能やツールが更に充実して、それを最大限に活用できれば、また元に戻ってお客様に信頼いただけるネットショップを作ることが出来ます。

ショップ全体の売上が上がって、おちゃのこネットが盛り上がって、更により使い勝手のいいショッピングカートサービスになることを願って。

何か一つでも、ネットショップの運営のヒントになれば幸いです。

というわけで、次回より「現役おちゃのこネットショップ店長はこう使っている!」というコンテンツを始めようと思います。

第1部 心構え編
第2部 実践編
第3部 構築編

以上の3部構成です。
ユーザーがコンテンツを作るって、前代未聞?

文字でどこまでお伝えできるのかわかりませんが、アウトプットすることで自分自身のレベルアップに繋がると信じています。
そして、おちゃのこユーザーのみんなが盛り上がって、情報を共有できれば最高です。

情報共有の場も作ってくださいね!おちゃのこさん!!

第1部 心構え編目次

  • 第1回 はじめましてのご挨拶
  • 第2回 ネットショップの存在意義
  • 第3回 誰でも簡単に売上を2倍にする方法
  • 第4回 商売の目的
  • 第5回 お客様との関係性
  • 第6回 新規客とリピーターどちらが大切か

次回は、「ネットショップの存在意義」と題してお送りしたいと思います。
どうぞご期待ください!
see you!!

卵・乳アレルギー対応パンのtonton
卵・乳アレルギー対応パンのtonton
カテゴリ:食品、飲料
「卵と牛乳抜きのパンを作っていただけませんか?」ご近所のお客様からご要望をいただき作ることになった卵・乳アレルギー対応パン。日本で唯一、卵と乳製品を一切持ち込まない専用工場で製造した安心のパンを通信販売しています。

このコーナーでは、テンプレートのカスタマイズについて、実際のサンプルページを元に紹介していきます。

皆さん、こんにちは。おちゃのこネットの刑部です。
今回のデザイン道場は、HTML5テンプレートのお気に入り登録ボタンを画像ボタンにする方法です。
以前に、カートに入れる等でもご紹介しましたが、管理画面から設定するだけです。





画像を設定する

デザイン管理→ボタン設定のお気に入り登録欄で「ボタン画像」を選択してください。
ご自身で画像を登録することも可能です。
素材から選択する場合は、ご希望の画像を選択してください。
詳細は、設定方法は下記をご参考にご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281626&id=1037&artlang=ja

 
なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

コンビニ手数料について

このコーナーでは、おちゃのこネットの機能や提携サービスをご紹介していきます。
今回は、コンビニ手数料についてです。
先日の改良にて下記のコンビニ支払いにて、コンビニ手数料を設定して、購入者に負担していただくことができるようになりました。
・イプシロン
・ソフトバンクペイメント
・三菱UFJニコス支払上手
・クロネコwebコレクト

お支払い方法設定→コンビニ払い 詳細を設定する よりご確認ください。


FAQ(サポートくらぶ)

http://www.ocnk.net/faq/

なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

顧客対応代行業者について

スウェルキャッチメルマガ担当(web creation株式会社)

おちゃのこ通信をご覧の皆様、こんにちは。
SEOサービス「スウェルキャッチ」担当のミスターSEOです。

今ページでは、EC通販サイトを運営する際にサイトを活性化させるためのノウハウを説明させて頂きます。
今回は「顧客対応代行業者について」です。

■顧客対応代行業者について

様々なECサイトが闊歩するインターネットの中で、アクセス数を安定して稼ぐことは大変なことです。しかしサイト構築に時間をとられ、商品の受注や配送などのサービス業が疎かになってしまえば、運営会社として本末転倒です。
それらの業務を代行してくれる、「顧客受注代行業者」というものがあります。

受注代行業者とは、自社と顧客との懸け橋となり、商品の受け取りや問い合わせなどのコミュニケーション関連の業務を代行する業者です。
顧客との直接の接点を他業者に委託することになるため、受注代行業者の質が、そのままこの会社の評判や評価に繋がる事が特徴となります。

受注代行業者の役割は、主に2つ。受注受付、資料請求受付、各種問い合わせ窓口、クレーム処理、データ入力などを行う「インバウンド」業務と、顧客獲得、販売促進、顧客堀起、営業サポートなどを行う「アウトバウンド」業務です。
インバウンド業務は注文や問い合わせに対しての対応だけでなく、書類作成やデータ管理もサービスとして含まれます。また、自社の商品情報を管理するので、自然と専門知識を持ったオペレーターを得ることができるというメリットもあります。キャンペーン時のみの利用など、短期的な案件にも対応しているので注目です。
アウトバウンドは、顧客への発信が主な業務となります。顧客の獲得や堀起を代行し、販売促進等の業務を受け持っており、外回りなど、多くの人員が必要な業務の際に必要とされます。
受注代行業者は通販業界のノウハウを熟知している業者なので、自社でまかなえきれない事細かなサービスにも応じるケースが多く、繁忙期など限られた期間で利用することができる点も大きな強みであるといえるでしょう。
トータルコストの削減や人員確保が簡単に行えるところが、受注代行業者のメリットであり、最大の役割です。コストが減れば、それだけサイト構築に費やすことができる時間も増えることでしょう。

しかしながら、通販・EC業界は接客業務が存在しないため、これらの電話やメールなどで行われるコンタクト業務が非常に重要となっているでしょう。業者に依頼するときは、慎重な選定が不可欠となります。

★POINT
・顧客とのコミュニケーションを代行してくれる「受注代行業者」というものがある
・受注代行業者には「インバウンド業務」と「アウトバウンド業務」がある
・トータルコストの削減や人員確保が簡単に行えるところが、受注代行業者のメリット
・接客活動を代わりに受け持つことになるので、慎重な選定が必要

スウェルキャッチでは、アクセス数・売り上げの向上に繋げることを第一に
SEOに関わるアドバイスも行っております。
お困りの方はお気軽にお問い合わせください。

【提供】web creation株式会社 SEOサービス「スウェルキャッチ」担当

スウェルキャッチ

激安SEOサービスのスウェルキャッチ
初期費用0円・月額費用980円からのSEOサービス:
SwellCatch(スウェルキャッチ)

編集後記

愛用のiPhone 6+が旧型になってしまいました。来年のiPhone 7+が登場するまで、物欲と必死で戦う1年間になりそうです。
(おちゃのこ山崎)

■おちゃのこネットのご利用方法については、おちゃのこサポートくらぶも参照ください。(http://www.ocnk.net/faq/
また、マニュアルもご用意しております。(http://www.ocnk.net/webmanual/

■おちゃのこネット公式ブログ
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【おちゃのこネットコミュニティ】
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■ネットショップにお役立ち。弊社は下記のサービスも提供しています。
【おちゃのこさいさい】http://www.ocnk.me/
【garitto】http://www.garitto.com/
【オートステップメール】http://www.autostepmail.com/

■お問い合わせ
ご質問・ご意見・ご感想等のある方は下記フォームからお願い致します。(https://www.ocnk.net/contact/index.php

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