謹賀新年。今年もしっかり稼ぎましょう!号

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「やまさん」こと、おちゃのこ山崎です。

もう1月も半分過ぎてしまいましたが、あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。

2014年はソチ・オリンピック、ワールドカップ・ブラジル大会が開かれ、スポーツの話題で盛り上がる年になりそうです。また、シェイクスピアの生誕450年、シュトラウスとロートレックの生誕150年に当たるので、文化的な催しも期待できます。

経済で心配なのは、4月1日からの消費税増税です。8%になっても先進諸国と比較すればまだまだ低い日本の消費税率ですが、何より怖いのは消費者が財布の紐を締めてしまう「気分不況」です。社会全体がイケイケになるような雰囲気が作れればいいのですが。

政治は2月の都知事選がカギになります。「脱原発」の風が吹き荒れるようだと、政界再編が進むかもしれません。対してアメリカは11月の中間選挙がどういう結果になるか。共和党が多数派になるようなら、オバマ政権は弱体化してしまうかもしれません。

今年もいろいろな戦いがあると思いますが、どんな戦いでも最大の敵は自分自身。敵に負けるよりも自分の中の弱点に気がつかず、自滅していくケースが多いのです。今年最初の「オススメ参考書」では、そんなテーマの本を取り上げてみました。

オススメ参考書~読んだら即実践してみよう!

ビジネスで負けないために
ミッドウェー海戦から学ぶ経営戦略入門

淺津光孝 著 幻冬舎ルネッサンス 刊

1,575円 (税込)

宮崎駿監督の最後の長編作品といわれる『風立ちぬ』、300万部を超える大ベストセラーになった百田尚樹の小説『永遠の0』とその映画化作品などで、最近ゼロ戦が注目されています。中高年以上の男性でゼロ戦を知らない人はいないでしょうが、最近の若い人にはあまりなじみがなかったことが人気の背景かもしれません。

ゼロ戦とは、第2次世界大戦における日本海軍の代表的戦闘機で、正式名称は「零式艦上戦闘機」。1939年に初飛行し、終戦までに1万機以上が作られました。特に大戦前期では圧倒的な性能の優位を示し、連合国の司令部からは「雷雲とゼロを見たら逃げていい」という指示が出たほどです。

そのゼロ戦が表紙にイラストで描かれたビジネス書が本書です。ビジネス書に兵器のイラストが使われるというのはミスマッチに思えるかもしれませんが、本書においてゼロ戦は非常に重要なファクターなのです。

本書はタイトルの通り、第2次世界大戦の流れを逆転させたといわれるミッドウェー海戦を経営戦略の事例として詳細に検討し、日本軍の敗因とアメリカ軍の勝因を探っていくというものです。事例として挙げるというレベルを超えて、使用された武器の性能や将官たちの性格分析にまで踏み込んだ内容になっています。

記憶が曖昧な方のためにおさらいしておくと、ミッドウェー海戦は1942年6月5日、日米開戦の真珠湾攻撃の約半年後にあった出来事です。真珠湾から連戦連勝が続いた日本海軍ですが、珊瑚海海戦で苦戦し、4月18日には空母から双発の爆撃機を飛ばすという前代未聞の奇策を米軍に実行され、東京を始めとする日本の各地が初の空襲を受けます。被害は大したものではありませんでしたが、この空襲が軍部と国民に与えたショックは大きく、ミッドウェー作戦が実行されたのでした。

しかし、この作戦の目的は曖昧でした。連合艦隊の山本五十六司令長官は「アメリカの機動部隊を叩く」という目的を持っていたのに対して、軍令部は「ミッドウェー島の占領」を目的として考えていました。両者がともに妥協しなかったために、この作戦は「ミッドウェー島を攻略し、出てきた機動部隊を叩く」という優先目的がはっきりしないものになってしまったのです。

そのため、ミッドウェー作戦の参加艦船は膨大になりました。南雲司令官の指揮する機動部隊には空母4隻と航空兵力、ミッドウェー島上陸のための攻略部隊には輸送船と駆逐艦、それに上陸支援のための戦艦と重巡洋艦、および空母。さらに主力部隊として山本司令長官が乗る戦艦大和を中心とした戦艦7隻、空母1隻、駆逐艦19隻。

一方のアメリカ軍ですが、日本の潜水艦から奪った資料を元に日本軍の暗号を完璧に解読しており、ミッドウェーのどの地点にいつ、どの程度の規模の兵力がやってくるかを正確に予測していました。誤差は距離が10km、時間が5分であったといいます。

しかし、日米の兵力では日本が上回っていました。機動部隊だけを比較しても、日本の空母4隻、搭載機278機に対して、アメリカは空母3隻、搭載機234機でしかありません。また、ゼロ戦の性能はアメリカ軍のどの戦闘機よりも優っており、パイロットの練度も同様でした。つまり、まともにぶつかったらアメリカの勝ち目は薄かったわけです。

ここでアメリカ軍がとった戦略は、シンプルな目的を掲げ、先手を取ることでした。アメリカ太平洋艦隊司令長官のニミッツ大将は、部下に対してこう命令します。「空母以外に手を出すな!」。つまり、日本軍の勢いの源泉が機動部隊であることをよく理解したうえで、空母さえ叩けば日本の勢いを止められると考えたのです。そしてみずからの手薄な兵力を集中的に投下するための命令が、「空母以外に~」でした。

戦史は次のように進みます。
・南雲機動部隊、ミッドウェー島を攻撃
・アメリカ軍は事前に航空機を待避させていたので被害は軽微
・ミッドウェー島のアメリカ軍攻撃機、南雲機動部隊を攻撃
・アメリカ軍攻撃機、南雲機動部隊のゼロ戦隊によりほぼ全滅
・南雲機動部隊、ミッドウェー島の第2次攻撃準備
・日本軍の偵察機、アメリカ機動部隊を発見
・南雲機動部隊、攻撃機の兵装を陸爆から対艦用に転換開始
・アメリカ機動部隊からの雷撃隊が南雲機動部隊を攻撃
・アメリカ雷撃機、南雲機動部隊のゼロ戦隊により追い払われる
・ゼロ戦隊が低空に降りていた隙を突いて、アメリカ急降下爆撃機来襲
・空母赤城、加賀、蒼龍に爆弾命中。転換中の爆弾と魚雷に誘爆し、3隻が沈没
・空母飛龍の山口司令官、単艦での攻撃を決意
・飛龍の爆撃機隊、空母ヨークタウンに爆弾3発を命中させる
・ヨークタウン、消火に成功し自力走行を開始
・飛龍の雷撃機隊、ヨークタウンに魚雷2発を命中させる
・ヨークタウン、転覆寸前となり総員退鑑
・日本の潜水艦伊168の魚雷によりヨークタウン沈没
・飛龍、アメリカ機動部隊からの攻撃を受け沈没

ここまでの内容なら、本書はビジネス書ではなく戦史を扱った歴史書でしょう。本書の真骨頂はここから先の部分にあります。まずロジカルシンキングで問題分析を行い、次にKJ法で問題点を集約していきます。こうして当時の日本軍が抱えていた本質的な課題があぶり出されてきます。

次に、「理念」「環境」「ドメイン」「戦略」「評価」といった戦略策定プロセスにミッドウェー海戦の日米双方をあてはめ、分析していきます。それぞれの分析にはSWOT分析を用います。さらにクロスSWOTで戦略オプションを検討します。

戦略の検討には、競争優位性を生み出す「バリューチェーン」を利用します。これによって、日米双方の優位性が分析できます。この段階で、日本軍のバリューチェーンがアンバランスであることが見えてきます。たとえば、「攻撃面では強いが、索敵が弱い」というアンバランスは、実際に海戦で先手を取れずに受けに回ってしまったという結果につながりました。

さらにターゲットに対するオペレーションミックスを行うことで、日本海軍の戦略上の欠陥が明らかになります。85隻もの大艦隊を擁していながら、アメリカ軍と対峙して陸上攻撃と対艦攻撃のすべてを実行したのは、空母4隻の機動部隊だけであったこと、ゼロ戦の性能とパイロットの技量に依存しすぎたために、上空警戒の防衛網が手数であったこと、空母同士の戦いでは先手必勝であるにもかかわらず、索敵網が貧弱であったことなどです。

それに対して、アメリカ軍の戦略を同様に検証していくと、SWOT分析やPDCAサイクルがあの時代に活用されていたことがわかります。そして、「航空機の性能の低さ」や「パイロットの低い技量」といった欠点が効果的にカバーされて致命的な欠陥になっていないことを発見します。

そして最後に、空母飛龍の山口司令官がなぜ戦果を挙げられたかを検証します。驚いたことに、空母3隻が沈められ、南雲司令長官が指揮官として機能しなくなったことが、空母ヨークタウンの撃沈につながっていました。アクシデントで不都合な要素が取り除かれたため、日本軍が本来の技量を発揮できたということです。

血湧き肉躍る戦史を追いながら経営戦略のさまざまな手法を学べる、ユニークなビジネス書です。


EC仙人のダメ出し!道場

有限会社スタイル・イー

有限会社スタイル・イー
代表:太田哲生
http://www.style-e.com/

皆さん、明けましておめでとうございます!
早くも年が明け、すでに半月が過ぎましたが、皆さん2014年のスタートはいかがでしょうか? 午(ウマ)年の本年は正に駿馬のごとく良いスタートダッシュをして、2014年を調子よく駆け抜けたいですね!

さて、新年最初の登場は、おおめでたい初春にふさわしい!? 縁起物、開運アイテムのお店です。

ダメ出し!依頼ショップ
パワーストーン・天然石アクセサリーのお店<br>
Stone&STONE

ショップ名 :
パワーストーン・天然石アクセサリーのお店
Stone&STONE 様

URL : http://www.stone-stone.jp/

カテゴリ : アクセサリー

こんにちは、榎本知華です。
『ダメ出し!道場』登場希望いたします。
ショップ名:Stone&STONE(ストーンアンドストーン)
商品:天然石を使ったアクセサリー、鉱物など
URL:http://www.stone-stone.jp/
厳しく採点お願いします。
○ショップの運営状況と悩み
当ショップは2012年7月7日にオープンいたしました。 天然石を使ったスマホピアス(スマホのイヤフォンジャックに挿すもの)を中心に、ブレスレット、ペンダント、ピアス、水晶クラスターなどの鉱物を販売しています。アクセサリーはほとんどが1点ものです。 悩みはやはり売上が上がらないことです。 リピーター様は少しずつ増えてきていますが、新規のお客様への訴求力、この店でなければ買えないというアピールが弱いのかと感じています。 ダメ出しをよろしくお願いいたします。

第一印象からパワー不足!?

うーん、私自身にパワーストーンのパワーを感じ取る感度がないのかも知れませんが…(^^;)
トップページを開いた瞬間からお店のパワーやアピールを感じられません。
でもこれは恐らく、神秘的なパワーや感性の問題ではなく、単純な演出力や文章力、表現力の問題だと思います。

過去の「ダメ出し!道場」でも何度か説明したことがあると思いますが、本来アピールして売るべきは、パワーストーンのパワーの方であって、物理的な石の素材、鉱物としてのStoneでは決してないと思います。

しかしながら現状は物、製品としての
・チャロアイト・K14GF・ピアス
・タイガーアイ・ハート・スマホピアス
・ローズクオーツ・ハート・ブレスレット
・インカローズ・ムーンストーン・ピアス
などなど、トップページの一覧でも、各商品名からだけでは、それぞれどんなパワーがあるかはまったく不明で、単にアクセサリー店になっています。

もちろんお客様がある程度詳しい方ならそれで事足りるのかも知れませんが、「売上げが上がらない」と悩んでおられる現状から、そんな自分で欲しい素材を指名買いするようなヘビーユーザーだけを対象にしていたのでは、今後の大きな売上げ増加は期待できません。

せっかく、左メニューに
「願い事から選ぶ」という切り口を用意されているのですから、各商品名にも
・心と体の健康 チャロアイト・K14GF・ピアス
・金運・経済運 タイガーアイ・ハート・スマホピアス
・恋愛運 ローズクオーツ・ハート・ブレスレット
・妊活・ベビ活・安産 インカローズ・ムーンストーン・ピアス
のように、すべて品名を見ただけでどんな運気に向いているのかわかるようにしてはいかがでしょうか?

もし、文字でいちいち品名に入れていくのが冗長でゴチャゴチャして嫌であれば、せめて商品のメイン写真になんらかのマークやインジケーターを入れこんで、写真一覧を眺めるだけで、どんな運気に向くのかひと目で認識できるような工夫が欲しいと思います。

例)恋愛ならピンクのハートマーク、金運なら金色の金貨のマークを写真の隅に入れるなど

「願い事から選ぶ」というコンセプトは大変重要だがまだ弱い

「願い事から選ぶ」というコンセプトは大変重要だと思いますが、残念ながらまだまだ分類が大雑把で、お客様のシチュエーションにマッチしきれていないのではないか? 種類が少なくアプローチし切れていないのではないか? と思います。

でも貴店内部に いい事例を見つけました! 例えば、下記カスタムオーダーの中にある
チケット運アップのパワーストーン
http://www.stone-stone.jp/product/693

このくらいまで具体的に願い事の的を絞れば、もっともっと商品バリエーションを増やせますし、個々の悩みのお客様にはよりニーズ(必要性)の高い魅力ある商品提案になるはずですね!

例えば LOVE UP(恋愛運) でも
年上の相手に向いているパワーストーン
年下の相手に向いているパワーストーン
とか…

ちょっと過激かもしれませんが、不倫・略奪愛 ストーンなんて具体性があったらかなりニーズも高まるでしょうし、他店との差別化にもなり話題性も期待できますね。(^^;)ちょっと不謹慎な発想だったらすみません。

では、もう少し真面目な例で申し上げると…
受験と言っても中高大の進学受験だけでなく、資格試験向けの…とか、技術系資格、アート系資格、就職採用試験などと具体化・細分化したり。

健康運でも、胃腸系、循環器系、脳・神経系、眼病系、婦人病系など個々人の悩みに特化したパワーストーン提案をしていけば、願いの思いも強く、貴店の商品への吸引力も高まるのではないでしょうか?

少し違うかもしれませんが、神社に航空神社、医療の神社、芸能の神社、気象の神社、酒造の神社などと職種別の神社があったり、子宝だけではなく男女産み分けの神社なんてのもあるように、的を絞るほどより切実で思いの強い(たくさんお金を落とす)参拝者が来るのと同様な発想です。

そしてこういう具体化を行うことで、個々の商品ページのSEO対策にもプラスの効果が期待できます。「パワーストーン」「天然石」ではなかなか上位表示されるのは難しいかも知れませんが…。

「略奪愛 パワーストーン」や「心臓病 パワーストーン」、「就活 パワーストーン」のようなキーワードであれば、特定の商品ページをヒットさせ上位に表示する可能性はかなり高まると思います。(実際にこれで検索したら、すでにそういうサイトもちらほら(^^;))

少なくとも、リスティング広告は出稿者のライバルはグンと減り、上位に比較的安価に広告表示が可能になると思います。

自店の個性を伸ばしきれていないのはもったいない!

先ほどのカスタムオーダーのようにかなり狭いニーズ毎に「カスタムで作りますよ!」といったサービスはお店の個性・強みですが、残念ながら実例がチケット運アップのスマホピアスだけでは、お客様は他の願い事でも作ってもらえるのか? スマホピアス以外ではできないのか? などの想像力まで刺激・拡張させることができていません。

もっといろいろなカスタム例を増やすことで、お客様も
「じゃあ、こんな願いを叶えるブレスレットはできますか?」
「私は、こんな願いを叶えるペンダントが欲しい!」
「僕は、ひっそり身につけるお守りタイプのものが欲しい」
などなど、いろいろとイマジネーションが広がると思います。

そこまで導けるような事例を増やしていってこそのカスタムオーダーではないでしょうか?

また、左メニューの一番上で 気になっていたのですが…(^^;)
「かけはしあにまる」可愛い白い妖精? のような人形? キャラクター?
「てんちゃん」を使った商品。せっかくの個性的なアイテムですが十分な説明(このてんちゃんに懸ける思いや効果)がなければお遊び、いや、おふざけにしか見えません。しかも今は4800円と4万8000円の2種しかないので、ほとんど買ってみようとは思えないのではないでしょうか?

お店の本気の商品であるならばより詳細な「パワー」を解説しつつ、それなりのバリエーションを増やしていきましょう! そこまでやってこそ専門店です。

いくつか気になった点(具体的ダメ出し)

例えば下記 LOVE UP の一覧ページ。
http://www.stone-stone.jp/product-list/32

最上部には
「LOVE UP……新しい恋がしたい、片思いを叶えたい、愛が長く続きますように、復縁したい、失恋のショックから立ち直りたい……そんな乙女たちの願いをサポートする天然石サポートアクセサリーたち」

のようにありますが、どの商品、どの石が、どの思いに強いのか?
新しい恋をするなら この商品、このストーン
片思いを叶えるなら この商品、このストーン
復縁ならコレ、失恋から立ち直るならコレ のように導かないとお客様は一覧ページで迷子になって、自分の意図に合う商品ページにたどり着けずあきらめてしまうかも知れません。
─────────────────────
また、貴店に「DTストーン」という商品がありますが…
http://goo.gl/ICQmYW

とても美しく神秘的でパワーも感じるのですが…でもこれ、どう使えばいいの?
身につけたり、飾ったり? 肌身離さず持ち運びたければ?
なんらかのお守り袋のようなケースや、飾るにしてもショーケースやトレイ、台座みたいな物も欲しくなるのがお客様心理ではないでしょうか?

そういうお客様の気持ちまで心を配れて、その商品を用意しておいてこそプロショップ・専門店であるはずです。当然売上げとしても客単価も向上しますね!
─────────────────────
私が貴店を拝見していて最もガッカリしたのが下記一覧です。
「12カ月の誕生石」
http://www.stone-stone.jp/product-list/18

パワーストーンのお店なら必ずある商品分類ですし、多くのお客様が自分の誕生石ではどんな種類の商品があるのだろう? と期待して見るであろう一覧だと思われます。

しかし、クリックしてみると…
1月の誕生石ガーネット・ブレスレット【誕生石ブレスレット】
2月の誕生石アメシスト・ブレスレット【誕生石ブレスレット】
5月の誕生石翡翠・ブレスレット【誕生石ブレスレット】
6月の誕生石ムーンストーン・ブレスレット【誕生石ブレスレット】

あれ? 3月、4月は? あれ? 10月もない…
と思いつつ下へ下へとスクロールしていくとブレスレットが終わり、スマホピアスへ…で 月の順番はバラバラ、Sold Out商品もチラホラ…

あ、こんなところに3月4月のブレスレットがあった!(苦笑)
3月の誕生石アクアマリン・ブレスレット【誕生石ブレスレット】
4月の誕生石ホワイトオーラ(エンジェルオーラ)・ブレスレット
あ、でも結局 10月のブレスは無かった…

これで専門店といえるでしょうか?
誕生石アイテムが2種しかなく、売り切れ品切れ続出では、自分の月がなかった10月生まれの人はもちろんガッカリで、もう二度とこんな店来ないわっ! と思われても仕方ないかも知れませんし、他の月の方でも品数の少なさやバラバラな見せ方に(苦笑)を超えて(失笑)が聞こえて来そうです。

門外漢の私にはわかりませんので「誕生石」は実際にはそれほど売れないのかもしれませんが…パワーストーン専門店にとっては基本中の基本の商品であることは想像できます。

例え在庫を切らしていても、オンラインショップ上は常に注文を受けられる状態で、当然分かりやすく月順に並べて表示すべき商品だと思います。

また、ブレス、スマホピアスだけでなく、ピアス、ネックレスなど基本アイテムは一通り必要ではないでしょうか?

ギフト対応のチープさはチャンス、見込み客を逃している!

悩みを持った方、願いを持った方が自分用に買い求めることが多いのかも知れませんが、売上げの向上を狙うなら、やはりギフト・プレゼント注文を狙わない手はありません。

受験生に、就活者に、孫の欲しい父母から娘へ、妊娠中の娘への安産祈願プレゼントに、恋人への仕事運向上お守りとして、人間関係に悩む友人への贈り物に…などなど人が人を大切に思う気持ちを伝えるアイテムとしてのパワーストーンという側面をもっともっと引き出しても良いのではないでしょうか?

それには現状の下記ギフト包装1種類だけではチープ過ぎますし
http://goo.gl/4mVdd8

現状、ギフト で店舗内検索をしても一件もヒットしませんし、ギフトについての説明ページも見当たりません。

かなりの機会損失をなさっているのでは無いでしょうか?

SNS が効果をあげやすいジャンルのお店

ざっと見渡した限り、ブログやFacebook、Twitterへのリンクも見当たりませんし、店舗内に店長の日記やコラムもありませんでした。
やってないのは おかしいな? と探してみたのですが…
私の見落としかもしれませんが…トップページには見当たりません。

手作りで個別商品対応もできるお店のようですし、商品自体が「人の思い」を形にしたジャンルのお店ですので、比較的口コミされやすいと思われますし、薬事法対象商品同様に、お店から効果や効能のアピールがしにくい(保証できない)商品ですので、お客様からの後押しコメントを期待したいという側面もあります。

そういう意味でもSNSが欲しいですし、実際に効果をあげやすいジャンルのお店だと思います。当店舗内にはデザイナーとしての榎本さんのプロフィールはありましたが、運営責任者(社長)の安成さんは別サイトでは「石と共に暮らすこと20数余年。三度の飯より石が好き」と自己紹介をされています。社長の熱き思いをこの店舗でももっともっとアピールされるべきですし、ブログやFacebookなど、お客様が容易に紹介リンクや「いいね!」してもらえる仕掛けがあると長い目でみて集客や認知のUPに繋がって行くと思います。

社長個人のFacebookはあるようですので、お店のFacebookページも立ち上げ、目立つリンクを張って、商品ページをどんどんいいね! してもらいましょう!

スマホ対応せっかくやるなら活用しましょう!

確認したところ、スマホショップ対応はされているようですね。
http://www.stone-stone.jp/phone/

しかし、トップページでのメッセージ性の弱さ、自店の紹介が不十分、上記で述べたような品名の不備や品揃えの不足など、まだまだ有効活用できていないようですね。

これもFacebookなどと連動すればより効果をあげてくることと思います。

総評

撮影や画像加工などショップ制作の基本スキルは十分にお持ちですが、パワーストーン専門店としての根本の【強み】の訴求方法を再度見直し、物を売るのではなく【願い】【祈り】【思い】を買っていただくのだ! という認識とアプローチが最優先事項だと思います。

そこから名実共に「パワー」を発するお店に成長されることと思います。次の段階へ「パワー」アップ! を目指されているならばぜひ個別相談会にお気軽にお越しください。(^-^)



ダメ出し!道場 登場希望者募集中

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。 おちゃのこネットの刑部です。

恐らく本メルマガの人気No.1コンテンツ、「ダメ出し!道場」。これを楽しみにご覧頂いている方も多いことと想像致します。
今現在、登場をお待ちのショップ様がいらっしゃいませんので、今ならお待ちいただくことなく診断を受けられます。
太田仙人の診断を無料で受けられる貴重な機会ですので、是非手を上げるお店さんはご連絡下さい。

太田仙人からのメッセージもご覧ください。
http://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm185.html#check

皆さんの前でダメ出しされるのは勇気が要りますけど、客観的なアドバイスを貰える機会は貴重なはず。そして、お店の現状に満足されている方はいらっしゃらないはず。
商売人さんには、こういう機会を貪欲に活かして頂きたいです。

診断ご希望者は「info@ocnk.net」まで、「『ダメ出し!道場』登場希望」とメールをください。

過去のダメ出し道場は、バックナンバーよりご確認下さい。
>メルマガバックナンバー

さて…

オンラインショップの本質は表のホームページからだけでは見えない接客や、梱包、配送、そして商品そのもの等、「裏」の強みや弱み、そして個別の事情によるのが当たり前です。

実際に、「売れる・儲かる」という部分は、実はこの見えないところにこそ本質的な秘密や課題があるものです。

この「ダメ出し!道場」の企画は、公開という性質上、あくまで表から見たお店の印象や、そこから類推できる範囲の改善点をお客様目線でご指摘するものですので、ご理解ください。

もっと突っ込んで、あなたのお店の事情や商品、人事、資金などの問題点や課題を洗い出したい! 解決したい! 強みを作りたい! という店舗さんは、個別にご相談をお受けいたしますので、

診断が待ちきれない方は!「ダメ出し!道場見ました!」の件名にて
メールにて直接お気軽にご連絡くださいませ。

info@style-e.com 太田まで。


このコーナーでは、テンプレートのカスタマイズについて、実際のサンプルページを元に紹介していきます。

皆さん、こんにちは。 おちゃのこネットの刑部です。
本年もよろしくお願い致します。
2014年最初のデザイン道場は、ご自身で自由記入欄やhtml利用可能エリアに挿入されたリンクバナー画像のマウスオーバー時の色変更についてです。
マウスオーバー時に透明にすることで、色を薄くします。
※適用される画像は、<a>タグにてリンクが設定されている画像となります。





自由記入欄のhtmlタグを変更する

自由記入欄等に設定されたhtmlタグに下記のように<div>タグを追加してください。
バナー画像を<div class="imgalpha">~</div>で囲んでください。

同様に別の画像でも<div class="imgalpha">~</div>で囲んでいただくことで同様に適用させることが可能です。



<a href="リンク先"><img src="http://cafe0808.ocnk.net/data/cafe0808/image/top_bn.jpg" width="500" height="333" alt="バナー" border="0" /></a>

↓追加後

<div class="imgalpha">
<a href="リンク先"><img src="http://cafe0808.ocnk.net/data/cafe0808/image/top_bn.jpg" width="500" height="333" alt="バナー" border="0" /></a>
</div>

 
スタイルシートを編集する

管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集をクリックして下さい。

スタイルシートの編集画面に下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。


.imgalpha A:hover {
-moz-opacity:0.8;
opacity:0.8;
filter: alpha(opacity=80);
}

 
なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

陳列期間設定について

このコーナーでは、おちゃのこネットの機能や提携サービスをご紹介していきます。
今回は、以前からある機能ですが、陳列期間設定についてです。

商品をショップへ陳列する期間を指定できます。
陳列期間外はショップへは表示されません。
詳細は、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=917&artlang=ja


FAQ(サポートくらぶ)

http://www.ocnk.net/faq/

なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

手動ペナルティ対応の流れ

スウェルキャッチメルマガ担当(web creation株式会社)

遅くなってしまいましたが、あけましておめでとうございます。
新年も皆様のお役に少しでも立てるようにSEOの情報を引き続き発信させて頂きます。

今回は実際にスウェルキャッチで対応させていただいた手動ペナルティを受けてしまったサイトの対処についてお話をさせていただきます。

■手動ペナルティ対応の流れ
今回、ご紹介させて頂くケースはスウェルキャッチ契約前に行っていたというリンク対策が原因で手動ペナルティを受けてしまったサイトになります。

ウェブマスターツールの「検索トラフィック」→「手動による対策」を確認したところ、以下のような表示がありました。

見ての通り、外部から不自然なリンクが貼られているというgoogleからの警告になります。
この手動ペナルティは以前ご紹介させていただいたペナルティの中でランキングに影響を与えないとされているものになります。
しかしながらペナルティを受けているという状態は見た目上良くありませんし、他の原因が考えられますが順位低下も見られておりましたので解除対応を行いました。

対応として「検索トラフィック」→「サイトへのリンク」から不自然と思われるリンクをまとめ、削除可能なリンクは削除をして頂き、削除できないリンクについて否認ツールを使用して否認を行いました。
その後、再審査リクエストを行うと約3週間後に以下のような返答が来ました。
※再審査リクエストからの返答はサイトによって異なります。

削除・否認漏れがあったのか解除はされませんでしたが、リンク例が記載されておりました。
リンク例に沿ってリンクの見直しを行い、否認リストの整理を行い再審査を送信しました。
約3週間後、以下のように解除された旨が記載された返答が来ました。

解除メッセージ確認後、「手動による対策」を再確認すると「手動によるウェブスパム対策は見つかりませんでした。」に
戻っておりましたため、手動ペナルティはもう受けていないということがわかります。
もちろん、解除されたからといってすぐに順位回復が見込めるわけではありません。
記載されている通り、その他の原因にて下がっている場合が考えられますのでその後の対応も重要となります。

★POINT
・再審査リクエストを送っても対応が不十分だと解除されない
・解除されても他の原因があるとすぐ順位は回復しない

スウェルキャッチでは、手動ペナルティを受けてしまった方への調査・対応も可能となります。
お困りの方は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

【提供】web creation株式会社 SEOサービス「スウェルキャッチ」担当

スウェルキャッチ

激安SEOサービスのスウェルキャッチ
初期費用0円・月額費用980円からのSEOサービス:
SwellCatch(スウェルキャッチ)

このコーナーでは、実際におちゃのこネットで開業・運営されているショップさまをご紹介します。
ホース屋 ネットショップ
カテゴリ
:住まい、インテリア

(1)貴ショップを自己紹介ください。
・何を扱っておられるショップか
・イチオシの商品を教えて下さい!
・最もお客様にアピールしたいのはどういう点か…etc.
当店は、高圧洗浄機用の高圧ホースを中心に高圧洗浄機本体や部材を販売しています。
取扱い品種は、高圧ホース、洗浄ガン、各種ノズル、高圧洗浄機本体になります。
イチオシの商品は、業務用で使用される高圧ホースです。
日本の高圧洗浄機メーカーは10社以上あります。
ユーザーさんは消耗品であるホースを購入したい場合、高圧洗浄機のメーカーに注文します。
メーカーさんは安く売りません。
プリンターのインクジェットと似ていますね。
当たり前のことですが、高圧洗浄機のメーカー品の純正品と比較して負けない品質の商品を販売するただ単に安いだけでは長続きしません。
自信を持っていますので、お客さんのリピート率が非常に高いです。

(2)ネットショップを始めたきっかけやこれまでの簡単な歴史をご紹介ください。
本業は油圧の高圧ホース店です。工作機械や建設機械等で使用されるホースの加工をしています。
一般消費者向けではなく、完全に業務用です。
リーマンショック時の工作機械の需要の落ち込みは、電化製品や車の比でなく1/5ぐらいに落ち込みました。 それを経験し、会社相手ではなく一般ユーザーさん向けに高圧水用のホースをネットで販売開始しました。

(3)ショップ運営には、特にどういう点にポイントを置いておられますか?
安い=品質が悪い
という一般的な考えを改めさせるために努力しました。
高圧ホースには、世界基準の工業規格が存在しています。
メインで販売している商品は規格合格品にしています。
また、一般消費者向けの家庭用洗浄機に合う商品も自社オリジナル品として販売しています。
ホームセンターで販売されているケルヒャー社やリョービ社の家庭用洗浄機ですが付属で付いているホースの長さでは、家屋の裏まで洗浄が出来ません。
場所によっては30mの長さが必要な場合もあります。
メーカーには存在しない長さなので、取り寄せもできません。
ここで、必然的に需要が生まれます。
まだまだ世間一般に知れ渡ってないのが現状ですので、課題としています。

(4)集客のために、どういう手法を取っておられますか?
ネット販売の場合、安心して購入できる店なのか?売れている店なのか?
これに尽きると思います。
実在する商品陳列棚や在庫品の画像も店長日記にも貼りました。
ホース専門店の強みで、ホース修理にも応じています。
ネットでは弊社だけだと思います。
電話での問い合わせにも気軽に応じていますので、一日に10件以上あります。

(5)おちゃのこネットのどういう点がお役に立っていますか?
おちゃのこネットは機能が簡単で使い易いのがメリットでしょうね。
私にもできるのですから(苦笑)
楽天にも出品していますが、ネットで検索される方が多いので、検索上位にあるおちゃのこショップのが売り上げ比率で3倍はあります。
購買の半分が法人なのも理由でしょうね

(6)その他、おちゃのこネットについて、ご意見・ご感想があればどうぞ
おちゃのこネットのレビュー機能をもっと充実して欲しいですね。
売れてる店なのか、ユーザーさんは気にしますので弊社は、独自に売り上げ状況を自動に表示をするソフトを導入しました。
2010年の6月におちゃのこネットを始めて、約3年半でしょうか。
今年のお正月に1億円を突破しました。手数料として支払った金額は500円/月ですから0.0002%、有り得ない安さと思っています。

「高圧洗浄機」というものを見たことのある人は多いと思います。建物の外壁や自動車などの汚れ落としによく使われるもので、家庭用のものは電気で、業務用のものは電気やエンジンで高圧の水を吹き付けます。

ホース屋ネットショップ本店様が販売しているのは、この高圧洗浄機の本体や部品です。特に本体で作り出した高圧の水をノズルに送るための高圧ホースがメインとのこと。これは消耗品なので、高圧洗浄機を使っている人すべてがお客さまの対象になります。

高圧ホースや部品は、メーカーごとに違いますから、破損したりスペアが必要な場合は、普通はメーカー純正部品を購入することになります。ところが、そういった部品は高価なことが多く、しばしば在庫切れに悩まされることになります。

ホース屋ネットショップ本店様はメーカー純正品だけでなく、互換性のある安価な製品も販売しています。しかも、安かろう悪かろうの粗悪品ではなく、ちゃんと世界基準をクリアした規格合格品がメインです。

お客さまの多くがプロのため、ショップには初心者向けの入門記事のようなコンテンツはありませんが、質問欄(Q&A)や電話対応で初心者の質問に対応しているそうです。

ユニークなサービスとして、銀行前振込と代引きのお客さまに対するポイント2%還元があります。このポイントは次の購入から使うことができ、期限は無期限です。法人客に限り、3回目以降の注文から請求書払いが可能になります。

「お得チケット」というのは、大量発注のお客さまに対するサービスです。10個以上購入する人は、このチケット(5円)を一緒に買うことで、10個につき1個のおまけがつきます。システムにない「数量値引き」を実現するアイデアだそうです。

今回はインタビューにご協力いただき、ありがとうございました。

編集後記

ミッドウェー海戦の敗因を詳しく見ていくと、日本人が陥りやすい「クセ」がいくつも出てきます。成功体験への過度の依存、技術的優位性への過信、玉虫色の妥協案、セクショナリズム、現場指揮の硬直性などです。もしかするとこれらは、民族のDNAなのかもしれません。
(おちゃのこ山崎)

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