 「夏風邪を引いちゃうと厄介ですよ！号」 |
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※この画像は700×130ピクセルで制作していますので、保存しておちゃのこネットのトップ画像にご利用頂けます。
「やまさん」こと、おちゃのこ山崎です。
梅雨も明け、夏休みに入った子どもたちの元気な声が窓から飛び込んで来ます。でも、それを尻目に熱を出して寝込んでいる大人たちが多いのだとか。気温の乱高下で夏風邪を引いてしまったのでしょうね。
それでなくても夏は体力の消耗が激しい季節。病気にかかってしまうとなかなか治りません。「たかが風邪」と甘く見ていると、楽しいイベントを見送る羽目にもなりかねませんよ。
体を休めるには睡眠が一番ですが、涼しい木陰で読書というのもいいかもしれません。図書館に行くと、同じような考えの人たちがたくさん涼みに来ていて、思わず笑みがこぼれてしまいます。
そういうときの読書は、今すぐ役に立つタイプの実用書よりも、ちょっと毛色の変わった教養書のほうがいいかもしれません。思わぬ本との出会いが、みなさんの人生にプラスになるといいですね。
おちゃのこ最新ニュース
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今週のトピックス
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オススメ参考書～読んだら即実践してみよう！
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 店長本人も上記コメントで書かれていらっしゃいますが… お友達や知り合いと会話の中で、「何を売ってるの？ 何屋さん？」と聞かれたら山口さんは何と答えられているでしょうか？ 「●●●とか◆◆◆なんかを売っている輸入雑貨屋さんだよ」 ただ、山口さんご自身が「強みがない」とおっしゃっているのは、おそらくはその商品が本当にご自身が売りたい商品ではないか、自信を持てない商品だということなのでしょう。 もちろん「これ！」という核になる「強み」となるヒット商品があるに越したことはないですが、すべての成功しているオンラインショップが専門店というわけでもありません。 例えば「雑貨店」というぼんやりした範囲のショップや、「酒屋」として特にワインや日本酒などに特化することなく幅広く飲料・食料品を販売して月商数千万円を売り上げるお店もあります。 ただし、そういうお店は商品一つ一つが特にすごいのではなく、商品の品質や使用は一定水準以上で、かつ、何を売るにしても「売り方」や「見せ方」がすごいレベルであることは間違いありません。 販売業であれば、良い品を目利きして仕入れてくることは当然ですが、その一つ一つの商品にスポットライトを当てて注目を集め、その商品の良さをアピールして、その商品を好きになってくれる人との出会いを演出する。 試しに、お店のトップページのMETAタグを見てみたところ… ↓↓↓↓↓ <meta name="keywords" content="シーシャ,レザー手帳,パイソン財布,レザーウォレット,マテ茶グッズ,ベネチアンマスク,ヒョウ,ゼブラ柄,ハーレーダビッドソン,水タバコ,パブバーグッズ,輸入雑貨,販売店,埼玉" /> <meta name="description" content=" レザー手帳 レザーウォレット パイソン財布は自慢の逸品。バイク好きな店長が集めたハーレーダビッドソン雑貨が充実しています マテ茶 茶器は南米アルゼンチンから。ベネチアンマスクはイタリアから。テーマパークのように楽しめる大人の趣味空間では水タバコ、シーシャを始めアメリカン雑貨にパブ＆バーグッズ、ガレージに置きたくなる雑貨など趣味の多い男性も楽しめる品揃えです。男性が好きそうな趣味の雑貨や海外から集められたおしゃれでレアな輸入雑貨など販売 通販です。" /> ↑↑↑↑↑ ここに記してある商品を中心に店長が「売りたい」と考えているのだと思います。   アイドルグループなら、まずは劇場を用意し、定期的にライブを開催し、CMタイアップで数名を出演させて注目させたり、深夜帯でも冠番組を持てるようにTV局に働きかけ、番組を作って、その中で今週はこの３人、次週は別の４人というようにスポットライトを当てて目立たせ、徐々にファンを獲得して行くでしょう。 同様にお店の商品でも、均一に並べるだけでなく、一つ一つの商品を今週はこの３品、次週はこの４品と目立たせて、機能や使用感を伝えるコーナーを設け、大して注目や興味もなかった商品に興味を抱かせたり、認知させて購入意欲を刺激していくような演出は必要ではないでしょうか？ アイドルグループの例えがわかりにくければ、スーパーの試食コーナーやレシピの展示によってその食材の良さを再認識させて買っていただくような演出も同様かもしれません。 一つ一つのスターになれる可能性を秘めたメンバー（商品）に輝けるチャンスを与えられる舞台やお立ち台（特集コーナー）を用意することが必要なのではないでしょうか？ 残念ながら、貴店では、店長自身が「品揃え」「陳列」で精一杯で、一つ一つの商品への愛情というか情熱が感じられません。（表れていません） 例）防犯用 催涙スプレー 種類も数種類あるようですが、どれがどんな特長があって、どんなお客様に向いているのか？ 今のままでは迷わせているだけです。 プロショップなら在庫を一つ使って動画を撮影するなり、実際に使ってみてスプレーされたらどうなるか？ などの使用感レポートがぜひ欲しいと思います。 例）ラクレットオーブン 「わざわざ説明しなくても、知ってるお客さんが買えばいいよ」 現状は、「なぜか売れないお店」ではなく、「やはり売れないだろうなぁ」というお店であると言わざるを得ません。  すごい才能を持った女優さんや、すばらしい歌唱力のある歌手であればピン（単独）でデビューして売り出すのは難しくないのかもしれません。 平均的には可愛く美しい容姿ながら、そんな飛びぬけた才能はないアイドルグループのメンバーは、集団に属していながら他のメンバーと比較されたり、「ユニット」と称する小グループ毎に別々に曲をもらってデビューしたりするのが一つの売り出しの方法論のようです。 お店の商品も、単独でヒットしない（売れない）ならば、同様商品を並べて比較リストを作ったり、関連商品と一緒にセット（ユニット）を作ってセット販売したりして、新たな付加価値を作って行くことも小売店の腕の見せ所です。 例）シーシャ（水パイプ）と水タバコを別々に販売されていますが、選びたい人は自分で選ぶけど、まずはお試しスタートキットとして店長のオススメできる迷う人用にセットを組んで提案する。 例）スカルモチーフのギフトセット など、そのものズバリが売れないまでも、組み合わせの考え方や、「それならこんな組み合わせはできますか？」という、お客様からの相談のきっかけになるような提案も必要ではないでしょうか？  アイドルグループは、静止画（写真）も人気でしょうが、ファンならばやはり動いて歌って踊って話している表情や姿を見たいもの。 お店の商品も、特に馴染みのない認知の低い商品であればなおさら、静止画写真だけでは商品の機能や特徴が理解しにくいものです。 過去にも「ダメ出し！道場」で動画を上手に使っているお店がありましたが、商品の使用感を伝える上で、動画は有効です。 高機能なビデオカメラを用意せずとも、デジカメの動画機能や、スマートフォンの動画機能でもよいので、「商品の良さを伝える」ことに重点を置いて動画による説明も取り入れてみてはいかがでしょうか？ 開け閉め、つけはずし、音のするもの、光るもの、動きのあるものは有効だと思われます。  楽天店ではfacebookもされているようですが、おちゃのこ店でも、商品ページにリンクを張ってない店長日記を書くくらいなら、facebookで紹介したページからそれぞれのお店にリンクを張って、どの店で買うかはお客様にゆだねればよいのではないでしょうか？ 楽天好き、Yahoo好き、アンチ楽天、アンチYahoo、いろいろなお客様がいらっしゃいます。でも大事なのは、ブログやSNSはただ突発的に商品紹介をするだけでなく、お店の（店主）の思いや、こだわりの部分を前面に表さないと効果は薄いと思います。 有料の広告を打たなければ、それ程大きな集客効果が期待できるものではありません。シェアやリツイート（他の人への紹介）がしてもらえるような、中身のあるコンテンツを書かなければダメです。 モノ（商品）を紹介するのではなく、「ライフスタイルやカルチャーを語っているんだ！ 」という店主の「カッコ良さ」にお客様は動くのです。
決してカッコつけろと言うのではありませんが、自然体でありながらもちゃんと自信に裏付けられた紹介であれば、お客様にはカッコ良く見えてくるものです。
本当に商品に惚れこんで、自分で使ってみての良さを伝えたい！ 教えてあげたい！ では、本日はここまで！   輸入雑貨という言葉で集約されてしまうと、独自店では集客が難しく、右肩上がりにはなりにくいと思います。ご自身でも自覚されているように、核になる商材を持てるように、商品探し、商品企画にウェイトを置いた経営が望まれます。 しかしながら、売り方、見せ方でも改善の余地は大いにありますので、もう一度初心に帰り、一つ一つの商品（メンバー）に愛情を持ってプロデュースしてあげてください。 売り方、見せ方、SEOのテクニックというレベルではなく、ビジネスモデルの成長を本格的に考えられる際は、ぜひお気軽に相談会にお越しください。(^-^) 今回はアイドルグループのプロデュースになぞらえてやや強引に!? 説明してみましたが、いかがでしたでしょうか？(^^;) 追伸： 
さて… オンラインショップの本質は表のホームページからだけでは見えない接客や、梱包、配送、そして商品そのもの等、「裏」の強みや弱み、そして個別の事情によるのが当たり前です。 実際に、「売れる・儲かる」という部分は、実はこの見えないところにこそ本質的な秘密や課題があるものです。 この「ダメ出し！道場」の企画は、公開という性質上、あくまで表から見たお店の印象や、そこから類推できる範囲の改善点をお客様目線でご指摘するものですので、ご理解ください。 もっと突っ込んで、あなたのお店の事情や商品、人事、資金などの問題点や課題を洗い出したい！ 解決したい！ 強みを作りたい！ という店舗さんは、個別にご相談をお受けいたしますので、 診断が待ちきれない方は！「ダメ出し！道場見ました！」の件名にて |
このコーナーでは、テンプレートのカスタマイズについて、実際のサンプルページを元に紹介していきます。
皆さん、こんにちは。
おちゃのこネットの刑部です。
今回のデザイン道場は、商品詳細ページのカートに入れるとお問い合わせボタンを配置しているボックスの背景色を変更する方法をご紹介します。
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スタイルシートを編集する
管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集をクリックして下さい。
スタイルシートの編集画面に下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
.detail_page_body .item_bot_box {
background-color: #FFFFCC;
}
.detail_page_body .item_bot_box |
カートに入れるとお問い合わせボタンを配置しているボックスの背景色の指定となります。 |
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決済代行会社とつなごう
こんにちは。ペイパルジャパン株式会社 植野です。 「仕組みからわかる決済」、第６回です。 今回は、「決済代行会社とつなごう」です。 前回は決済代行会社の詳細について解説しました。前回紹介した以下の図のような役割を決済代行会社は担っています。  今回は、上図の一番上の矢印にあたる決済代行会社と接続する時の仕組みについて、詳細を解説します。 オンラインショップと決済代行会社を接続する方法は決済代行会社毎に異なっており、標準化されたものがあるわけではありません。しかし、大きく分類すると、 1. リンク型  このリンク型ならばオンラインショップは直接的にクレジットカード番号を扱う必要が一切ないため、安心してクレジットカード決済を導入することができます。 また、一般にリンク型は難しいプログラミングを必要としないため、比較的容易にオンラインショップに組み込むことができます。 2. API型  APIとはApplication Program Interface (もしくはApplication Programming Interface)の略で、一般に異なるシステムがプログラムで連携するときの仕組みのことを言います。 実際には、それぞれの決済代行会社は上記の２つの仕組みを中心に様々な連携の仕組みを用意していますので、詳細は決済代行会社にご確認ください。 次回は、ショッピングカートシステムでの決済の仕組みについて解説します。 [今回のまとめ]
PayPalウェブペイメントプラス |
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おちゃのこオフィスについて |
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このコーナーでは、おちゃのこネットの機能や提携サービスをご紹介していきます。
今回は、先日リリースしたおちゃのこオフィスWebについてです。
これまでのオフィスは、受注・顧客情報のダウンロードが必要でしたが、Web版では、普段ご利用の管理画面から利用可能です。
また、顧客条件で絞り込んでからメールマガジンの送信が可能なメールマガジンプラスのご利用も可能です。
●おちゃのこオフィスについて
http://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=office
利用の詳細については、下記のFAQをご覧ください。
●おちゃのこオフィスWeb
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=show&cat=281617
FAQ(サポートくらぶ)
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SEOに適したサイト作り3 |
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おちゃのこ通信をご覧の皆様、こんにちは。
SEOサービス「スウェルキャッチ」担当のミスターSEOです。
今回も引き続き、
「SEOに適したサイト作り」についてお話しさせていただきます。
■SEOに適したサイト作り3
今回も「SEOに適したサイト作り」として簡単に修正できる項目についてご紹介させて頂きます。
●ページごとにタイトルやディスクリプションなどを設定する。
商品を追加に合わせて商品ページを作成したときにタイトルやディスクリプションなどの設定はしていますか？
タイトルやディスクリプションはSEOにとって大変重要な項目になり、ページごとに合った設定をすることが望ましいとされております。
メタタグ個別設定からページ毎の設定が可能となっておりますので、ページごとに設定をしていきましょう。
また、タイトル・ディスクリプションにはSEOに適した文法や文字数がありますので下記に注意をして設定をするとより効果的になります。
１単語の羅列ではなく自然な文章で設定をする。
〇〇、□□、△△通販 スウェルキャッチ
上記のような単語を羅列したタイトルやディスクリプションだとマイナスの評価に繋がってします可能性があります。
〇〇や□□の通販サイト【スウェルキャッチ】∥△△も取り扱い中
のように単語ごとをちゃんと自然な文章として繋げて設定するようにしましょう。
２タイトル30文字程度、ディスクリプション120文字程度で設定をする
タイトルやディスクリプションは検索結果に表示されますが、表示される文字数に制限があります。
タイトルは全角で32文字前後、ディスクリプションは全角で120文字前後とされており、長すぎたり短すぎるとよい評価が得られません。
１で説明した自然な文章を守りながら文字数を調整するようにしましょう。
３推し出したい商品やキーワードを含めることが望ましい。
上位表示されたいキーワードや推し出したい商品が明確ならば、サイトのテーマ性を定着させるためにも可能な限り含めることが望ましいと言えます。
例えばお茶を格安通販しているサイトなら、
商品名∥おいしいお茶を格安通販スウェルキャッチ
のように記号で区切った後などに定型文として含めるだけでサイト全体のテーマ性を高めることができます。
商品の追加やページの追加をしたときに、上記に注意して設定をするだけでサイトの評価向上が見込めますので今からでもぜひお試しください！
★POINT
・ページごとにタイトルやディスクリプションを設定する
・文字数・文法に注意して設定することがより効果的
過剰なキーワードの詰め込みや不自然な文章はマイナス評価を受けてしまう可能性があります。
設定にお悩みならSEOのプロであるスウェルキャッチにご相談下さい。
【提供】Webcreation株式会社 SEOサービス、スウェルキャッチ担当
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激安SEOサービスのスウェルキャッチ
初期費用0円・月額費用980円からのSEOサービス：
SwellCatch(スウェルキャッチ)
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 このコーナーでは、実際におちゃのこネットで開業・運営されているショップさまをご紹介します。
BARACCA
カテゴリ：ホビー、カルチャー (1)貴ショップを自己紹介ください。 (2)ネットショップを始めたきっかけやこれまでの簡単な歴史をご紹介ください。 (3)ショップ運営には、特にどういう点にポイントを置いておられますか？ (4)集客のために、どういう手法を取っておられますか？ (5)おちゃのこネットのどういう点がお役に立っていますか？ (6)その他、おちゃのこネットについて、ご意見・ご感想があればどうぞ |
編集後記
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■おちゃのこネットのご利用方法については、おちゃのこサポートくらぶも参照ください。（http://www.ocnk.net/faq/） ■おちゃのこネットFacebook ■おちゃのこネット公式twitter ■ネットショップにお役立ち。弊社は下記のサービスも提供しています。 ■個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。（http://www.ocnk.net/company/privacy.php） |
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BARACCAさまは横浜・中華街に実店舗を持つ、レースカーやレーサーバイクの模型のセレクトショップ。大人の、おもに男性が目を輝かせて集う、ハイレベルなマニアを対象にしたお店です。
バラッカという店名は、イタリア語で小屋のこと。日本語でバラックと言いますが、その語源になった言葉です。マニアたちが寄ってくる趣味の殿堂を控えめに言い表したのでしょうか。実店舗には別に格好のいいサイトもあります。
http://www.baracca.net/
まずは「取扱商品カテゴリ一覧」を見てみると、「F1【フェラーリ】関連商品」「1/24【ポルシェ】関連商品」などと、好きな人たちがゾクゾクするような単語が並んでいます。たぶん、このお店を訪れる人たちは、何の解説も必要なく、自分の求める商品へまっしぐらに進んでいくことができる人たちなのでしょう。
求めるものが明確に決まっていなくても、レーシングカーの高級モデルが好きなら、順番に商品を見ても楽しいはずです。商品ページには拡大写真も用意されていて、箱のなかにどのような部品が収められているかが一目でわかります。解説文は必要十分なものが付してあり、在庫数も表示されています。
模型作りに欠かせないのが「デカール」ですが、このショップにはキットよりも多いのではないかと思うほどのデカールのバリエーションがあります。車体のどこに何を貼ればいいかも、きちんと図解されており、安心して購入することができます。
そのほか、エッチングパーツや塗料、ショップオリジナル商品も豊富に取りそろえてあり、好きな人なら何時間でも「遊んで」いられるショップサイトです。取扱商品の一番最後には、90万3000円の戦艦長門があり、迫力満点の拡大写真を楽しむことができました。
今回はインタビューにご協力いただき、ありがとうございました。