「やまさん」こと、おちゃのこ山崎です。

世の中で「悪」とされていることはいろいろありますが、その根っこを突き詰めてみると、「楽をしたい気持ち」がかなりの原因を占めているものです。

たとえば、「働かないでお金を手に入れたい」とか、「努力しないで望みの結果だけを得たい」とか。「義務を果たさずに権利だけを手にしたい」というのもありますね。

その一方で、発明という行為にも多くの場合「楽」が絡んできます。ただし、この場合は「誰かに楽をさせたい」という気持ちであることが多いようです。自分だけが楽をしたいなら、発明よりも誰かに代わりにやらせた方が手間がかかりません。

ということは、「楽」は自分のために求めてはダメで、他人のために求めることで福をもたらすものだといえそうです。梅雨空だからと引っ込んでいるよりも、思い切って外出した方が、いいことがありそうですね。

おちゃのこ通信をご覧の皆様、こんにちは！
Webcreation株式会社の尾形です。

前回は、SEOでの心配事ナンバーワン、ペナルティやスパムについてご説明させていただきました。

◆かる～いおさらい
・隠しテキスト
・大量のキーワードの羅列
・クローキング
・リダイレクトの悪用

他にも数多くのスパム施工が存在します。

ほとんどの場合は検索エンジン側の評価方法が変更されたものによる変動です。
ただ、どんな検索の仕方をしてもご自身のサイトが検索結果に表示されなくなってしまったと云う場合があります。

上位表示に固執したり、ネットから表面的に得たSEO知識によって、知らずにスパム行為をしていた、ということはよくある話です。 ですが、検索エンジンも日々その条件を変えているものです。 昨日行った改善が、翌日にはペナルティ行為、ということだって起きます。 確信のない知識SEOに挑まないようにしてくださいね。

さて、スパムになってはアクセスも何もありません。
ですが、スパムじゃないのに…上位表示されているのに…「実感が得られないっ！！」

同じSEO対策を長く行っていると、いつかは声に出したくなるはずです。
その気持ちは、何故沸き上がるのでしょうか？

今回は商品の購入や問合せにつながらない理由に目を向けてみましょう。

【SEO効果の実感がないのは何故？】

SEOを行う上では、キーワードを決めますよね。
では、希望するキーワードで上位表示が実現したとしましょう。
もちろん、サイトへのアクセスが増えます。

しかし、なかなか商品の購入や問い合わせにつながらない…。

その場合に考えられるのは、下記の2点です。
【１】キーワードの選定と求めるニーズにズレがある
【２】ユーザーの求める情報が表示されたページにない

ズレ？ターゲットを考えてSEOしているのに？

ページに情報は載ってるよ！

そう思われる方もいらっしゃるでしょう。
しかし、一度冷静に考えてみた際に、「検索ユーザーの気持ちになる」と、見直しが必要であることに気付かれるはずです。

【１】キーワードの選定と求めるニーズにズレがある

キーワード選定を行う時は、検索ボリューム(どのくらい検索されているか)にばかり目がいきがちです。そこから頭が離れないと、サイト上の商品や内容に合わないキーワードを選んでしまうことが多いのです。

もし思い当たる方がいらっしゃったら、もう一度商品と内容を見てみてください。
皆さんがユーザーだったら、どういったキーワードで検索されますか？
ほしいものを手に入れるために、どういう検索の仕方をしますか？

例えば「ケーキ」で上位表示がされたとします。アクセスはどんどん増えるでしょう。
しかし、「ケーキ」で検索したユーザーを思い浮かべてください。

ケーキのレシピが知りたい、ケーキ屋を調べたい、ケーキ型がほしい、ケーキ教室に行きたい…

少し考えるだけで山ほどの「目的」が含まれています。

その中で、一体どのくらいのユーザーが、自分のサイト目的と合った考えで「ケーキ」と入力するのでしょうか？

キーワードを選定は、ユーザーの気持ちから見る必要があるのですね。

【２】ユーザーの求める情報が表示されたページにない

では、こちらはどうでしょうか。

例えば、ユーザーの気持ちになってキーワードを選定し直しました。
上位表示もされ、アクセスもそれなりにあります。

しかし反響がない。そういった場合に該当するシーンです。

最終目標は、「ユーザーの目的が充分に達成できるページ」にすることです。

同じキーワードでも、ネット上には無数の競合がいます。
ユーザーは、その中から自分の目的に合ったサイトで購入に至るのです。

狙っているキーワードで検索しているユーザーの目的を深く調査し、自分のページがそれを満たしているかを客観的に知ることが鍵となります。

ユーザーの目的にマッチした商品やコンテンツを用意できているかどうかについては、アクセス解析で確認することができます。
（アクセス解析を入れていない方は、Googleの無料アクセス解析「Google Analytics」の導入がおすすめです。）

「Google Analytics」を使うと、サイトにアクセスしてきたユーザーが、１ページだけの閲覧で検索結果や前のWEBサイトに戻ってしまう「離脱率」を確認することができます。

この離脱率が50％の場合、2人に一人は「このサイトは見ない」という判断をしているということになるのです。いくら時間を掛けて作ったサイトだとしてもです。

では、離脱を減らすためにはどうしたらよいのでしょうか。

そのためには、導線設計が必要です。

ページの最初に何があったらよいのか？
目的がどこに、どのように書いてあったらよいのか？
購入に至るためにはお問い合わせがどこに書いてあったらよいのか？
どんなビジュアルがよいのか？

書ききれない程の「ユーザーの気持ち」が必要です。

入った瞬間のページを充実させることが、SEO効果の上昇に繋がるのです。

さて、【１】【２】を合わせてみてみてください。
どちらも「ユーザー視点」が重要であることがわかります。

せっかく獲得したアクセスを無駄にしないように、ユーザー視点からもう一度サイトを見つめなおしてみてください。

キーワードのニーズも、市場自体が移り変わるため、ずっと同じ対策は難しいことがあります。
キーワード選定に関しては、弊社SWELLCACHサービスをご利用のお客様には、サービス導入時にキーワードの提案を差し上げておりますので、是非ともご活用くださいませ。

今回は、SEO効果の実感が得られないナゾについてご紹介いたしました。

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